3月17日，春意正濃的商都鄭州，一場關(guān)乎民生福祉與經(jīng)濟命題的深度對話在美盛喜來登酒店拉開帷幕。

2026中原消費經(jīng)濟論壇開幕式

在“十四五”收官與“十五五”謀篇布局的歷史交匯點，由河南消費新媒體聯(lián)盟、河南名優(yōu)品牌管理研究院主辦的2026中原消費經(jīng)濟論壇盛大舉行。論壇以“提振消費新動能，激活中原新活力”為主題，這既是對中央經(jīng)濟工作會議“著力擴大國內(nèi)需求”戰(zhàn)略的積極響應(yīng)，更是一次中原大地消費生態(tài)的自我革新與重塑。

當(dāng)日，國家市場監(jiān)督管理總局、中國消費者協(xié)會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以及來自各行各業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)家、專家學(xué)者數(shù)百人齊聚一堂。在數(shù)小時的思想碰撞中，他們試圖回答一個核心命題：在數(shù)字化浪潮與消費升級的雙重變奏下，擁有億萬人口基數(shù)的河南，如何通過構(gòu)建“放心消費”生態(tài)，讓消費這駕馬車跑得更穩(wěn)、更遠。

高屋建瓴：錨定“社會共治”的頂層設(shè)計

主論壇在莊重而熱烈的氣氛中拉開帷幕。與其說這是一場行業(yè)聚會，不如視為一次凝聚共識的誓師。會場內(nèi)座無虛席，在“十五五”即將開局的關(guān)鍵時刻，找準(zhǔn)消費升級的“定盤星”至關(guān)重要。

國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理司原司長、中國消費者協(xié)會原黨委書記 梁艾福

國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理司原司長、中國消費者協(xié)會原黨委書記梁艾福的開幕致辭，為整場論壇定下了基調(diào)?！跋M，一頭連著經(jīng)濟發(fā)展，一頭連著百姓生活?！绷喊Ｕ驹趪覒?zhàn)略的高度，深入淺出地剖析了當(dāng)前的經(jīng)濟形勢。他直言，國家出臺《提振消費專項行動方案》等一系列政策，釋放了鮮明信號——優(yōu)化消費環(huán)境，正是提振信心、釋放潛力的關(guān)鍵突破口。他呼吁構(gòu)建一個由政府引領(lǐng)、行業(yè)自律、企業(yè)守法、消費者參與、媒體監(jiān)督的五維治理格局?！敖?jīng)營者唯有堅守誠信底線，以品質(zhì)贏得信任，以責(zé)任贏得尊重，‘放心消費’才能從愿景走向現(xiàn)實，從個案走向常態(tài)?！边@番擲地有聲的話語，贏得了現(xiàn)場經(jīng)久不息的掌聲。

中國聯(lián)合商報總編輯、兩岸三地文化經(jīng)濟交流協(xié)會執(zhí)行會長、河南科技報社原社長李志民

隨后，中國聯(lián)合商報總編輯、兩岸三地文化經(jīng)濟交流協(xié)會執(zhí)行會長、河南科技報社原社長李志民登臺致辭。他從文化視角切入，為消費經(jīng)濟注入新的思考維度。李志民指出，消費不僅是經(jīng)濟行為，更是文化的傳遞與價值的認同。品牌若想贏得消費者持久信賴，必須深植文化土壤，講好中原故事。他結(jié)合多年媒體與兩岸交流經(jīng)驗，強調(diào)要發(fā)揮媒體橋梁作用，推動中原文化與消費場景深度融合，以文化認同促進消費信任，以消費互通深化兩岸三地經(jīng)貿(mào)合作。他的發(fā)言為論壇增添了文化厚度，也為消費升級提供了精神注腳。

河南名優(yōu)品牌管理研究院負責(zé)人魏永祥

作為長期深耕中原品牌建設(shè)的推手，河南名優(yōu)品牌管理研究院負責(zé)人魏永祥在隨后的致辭中，更側(cè)重于“落地”與“連接”。他深情回顧了河南消費新媒體聯(lián)盟成立七年來的風(fēng)雨歷程：從最初十余家媒體的自發(fā)聯(lián)合，發(fā)展到如今擁有24家成員單位、覆蓋全省的傳播矩陣；從簡單的信息發(fā)布，到深入一線開展消費體察、挽回消費者經(jīng)濟損失超800萬元。魏永祥指出，聯(lián)盟不僅是信息的傳播者，更是消費生態(tài)的建設(shè)者。在新的歷史節(jié)點，研究院將繼續(xù)發(fā)揮橋梁作用，利用新媒體矩陣放大河南名優(yōu)品牌的聲量，同時以客觀公正的輿論監(jiān)督倒逼市場主體自我凈化，為中原消費經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展護航。

第九屆河南省政協(xié)副主席、鄭州市原市長、河南省豫商聯(lián)合創(chuàng)會會長 陳義初

作為首位開講嘉賓，第九屆河南省政協(xié)副主席、鄭州市原市長、河南省豫商聯(lián)合會創(chuàng)會會長陳義初帶來題為《中原消費經(jīng)濟的歷史根基與未來機遇》的主旨演講。他從千年商都的商貿(mào)基因切入，梳理中原商業(yè)文明的歷史脈絡(luò)，進而展望“十五五”時期消費升級的全新圖景。陳義初指出，河南作為華夏文明的重要發(fā)祥地，自古便是“商賈云集、貨通天下”之地，這份厚重的商業(yè)積淀，正是今天激活消費潛能的文化底氣。他提出中原消費經(jīng)濟要實現(xiàn)突圍，必須深挖本土文化資源，將歷史饋贈轉(zhuǎn)化為品牌勢能，同時以開放姿態(tài)對接全國統(tǒng)一大市場。一場演講，既有歷史的縱深感，又有未來的前瞻性，讓在場嘉賓深刻感受到中原消費經(jīng)濟的厚重底蘊與發(fā)展?jié)摿Γ矠榧せ顓^(qū)域消費活力提供了寶貴思路。

中國質(zhì)量萬里行促進會原副會長、北京大學(xué)中國品牌研究中心研究員、《中國品牌》雜志原社長 高伯海

當(dāng)宏觀機遇已然清晰，微觀層面的品牌信任又該如何構(gòu)建？接棒登臺的中國質(zhì)量萬里行促進會原副會長、北京大學(xué)中國品牌研究中心研究員、《中國品牌》雜志原社長高伯海，以《消費升級背景下的品牌信任構(gòu)建》為題，給出了他的答案。在高伯?？磥恚放撇恢褂谏虡I(yè)標(biāo)識，更是一種企業(yè)精神的凝結(jié)、國家精神的彰顯。他將品牌價值拆解為三重關(guān)鍵維度：以知曉度丈量傳播廣度，以美譽度沉淀社會信任，以忠誠度跨越代際周期。品牌的塑造沒有捷徑，唯以時間淬煉、以實踐深耕。立足當(dāng)下，品牌戰(zhàn)略正是消費升級的“導(dǎo)航儀”，為實體經(jīng)濟標(biāo)注前行路徑；放眼未來，中原品牌既要加速走向世界舞臺，亦要以開放胸襟引全球優(yōu)品入豫，在雙向奔赴中重塑競爭格局。

實戰(zhàn)借鏡：解碼消費升級的微觀路徑

如果是頂層設(shè)計指明了方向，那么企業(yè)家的實戰(zhàn)經(jīng)驗則提供了行進的路標(biāo)。在“經(jīng)驗分享”環(huán)節(jié)，三位行業(yè)領(lǐng)軍者將視角拉回實戰(zhàn)，用鮮活的案例詮釋了何為“中原新動能”。

南街村集團黨委委員、集團副總經(jīng)理兼質(zhì)量技術(shù)中心主任耿富杰以《堅守品質(zhì)初心，打造國民放心食品品牌》為題，道出了這家“紅色企業(yè)”穿越周期的經(jīng)營哲學(xué)。他坦言，南街村將安全、質(zhì)量、誠信視為立身之本——源頭嚴控、過程嚴管，構(gòu)建起全鏈條質(zhì)量管控體系，讓每一件產(chǎn)品都經(jīng)得起市場的審視。但品質(zhì)并非守舊，南街村在傳承中原味道的同時，不斷優(yōu)化工藝、豐富品類，用現(xiàn)代化產(chǎn)能布局和線上線下全渠道融合，讓老品牌在新時代煥發(fā)新活力。更難得的是，企業(yè)扎根鄉(xiāng)土，以訂單農(nóng)業(yè)帶動農(nóng)戶增收，讓“放心食品”不僅有品質(zhì)的溫度，更有民生的厚度。

南街村集團黨委委員、集團副總經(jīng)理兼質(zhì)量技術(shù)中心主任 耿富杰

隨后，河南福牛牧業(yè)有限公司肉制品事業(yè)部負責(zé)人王紅宇則帶來一場關(guān)于“透明”的講述。他以《從牧場到餐桌，構(gòu)建全鏈條放心消費體系》為題，勾勒出“牧場—屠宰—加工—終端”的全景圖譜。他指出，在消費升級的浪潮中，人們對肉制品的期待正從“吃得飽”向“吃得好、吃得健康”轉(zhuǎn)變。福牛牧業(yè)通過數(shù)字化、智慧化手段，打通從牧場到餐桌的每一個節(jié)點，讓每一塊牛肉都有“身份證”。不僅如此，企業(yè)還積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，推動養(yǎng)殖、屠宰、流通各環(huán)節(jié)的規(guī)范化，讓“放心”二字不再是一句口號，而是可追溯、可感知的消費體驗。生態(tài)牧場體驗、文旅融合等新場景的探索，更讓消費者在互動中建立信任，為中原農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。

河南福牛牧業(yè)有限公司肉制品事業(yè)部負責(zé)人 王紅宇

最后，解家河南菜品牌創(chuàng)始人、河南解氏餐飲文化發(fā)展有限公司董事長解忠杰的分享，則圍繞“創(chuàng)新與文化”展開。他以《深耕地域餐飲文化，打造放心消費新場景》為題，講述了這家深耕中原的餐飲品牌如何讓“放心”與“美味”兼得。解忠杰說，解家菜的底氣來自對河南本土物產(chǎn)的深度挖掘——實施“河南產(chǎn)”戰(zhàn)略，將廚房搬到原產(chǎn)地，讓食材的安全透明可見。但讓顧客記住一家餐廳的，往往是菜品之外的體驗。他將中原文化融入門店肌理，打造狀元主題門店，融入豫劇、漢字等文化元素，讓顧客在品嘗地道河南菜的同時，也能觸摸到這片土地的情感與記憶。“老味新做”的創(chuàng)新理念，讓傳統(tǒng)技法與新工藝在碰撞中擦出火花，也讓“放心消費”升華為一種文化歸屬。一餐飯里，既有家鄉(xiāng)味，也有人情味。

解家河南菜品牌創(chuàng)始人、河南解氏餐飲文化發(fā)展有限公司董事長 解忠杰

隨后的圓桌論壇將全場思考引向深處。七位來自政府、協(xié)會及企業(yè)的代表圍坐一堂，圍繞“消費信任重構(gòu)：數(shù)字化時代下的品牌責(zé)任與消費者權(quán)益保護” 這一核心命題，展開了一場兼具政策高度與實踐溫度的深度對話。

中國消費者協(xié)會原投訴部主任邱建國率先定調(diào)：“放心是民生之愿、發(fā)展之基?！彼麖娬{(diào)，未來將持續(xù)暢通維權(quán)渠道，督促企業(yè)嚴守質(zhì)量安全。國家市場監(jiān)督管理總局機關(guān)報原紀(jì)委書記張建則從監(jiān)管視角指出，信任的重構(gòu)不僅靠事后懲戒，更需前置制度設(shè)計與全鏈條透明治理。

鄭州市咨詢策劃行業(yè)協(xié)會創(chuàng)會會長弓勝濤分享了協(xié)會在搭建政企橋梁方面的實踐。企業(yè)代表則從餐飲、制造、快消等不同領(lǐng)域，講述了如何在供應(yīng)鏈透明化與顧客體驗之間尋找平衡。一個共識逐漸清晰：無論技術(shù)如何迭代，“信任”始終是商業(yè)的硬通貨。唯有政策引領(lǐng)與企業(yè)自律同向發(fā)力，才能真正實現(xiàn)消費信任的重構(gòu)，讓消費者買得放心、用得舒心。

成果立信：構(gòu)筑放心消費的數(shù)據(jù)基石

論壇的高光時刻，定格在兩份重量級文件的發(fā)布與一項全民活動的啟動。這不僅是研究成果的展示，更是對“放心消費”承諾的兌現(xiàn)。

《中原放心消費指數(shù)白皮書》發(fā)布

隨著大屏幕光影閃動，《中原放心消費指數(shù)白皮書》正式面世。這份白皮書并非簡單的排行榜，而是一份基于海量消費數(shù)據(jù)、投訴記錄和輿情監(jiān)測生成的“體檢報告”。它詳細量化了中原各城市的消費環(huán)境健康度，從市場秩序、消費者滿意度、企業(yè)誠信度等多個維度進行了科學(xué)評估。對于政府監(jiān)管部門而言，這是一張精準(zhǔn)的治理“導(dǎo)航圖”；對于消費者而言，這是一份科學(xué)的“避坑指南”；而對于企業(yè)來說，這更是一面審視自身服務(wù)水平的“鏡子”。

《中原消費維權(quán)十大典型案例》發(fā)布

同步發(fā)布的《中原消費維權(quán)十大典型案例》極具警示意義。案例涵蓋了案例涵蓋了醫(yī)療美容服務(wù)糾紛、網(wǎng)絡(luò)消費陷阱與虛假宣傳、非法集資風(fēng)險、涉老保健欺詐、住宿服務(wù)格式條款爭議等多個與消費者切身利益密切相關(guān)的熱點領(lǐng)域。等多個熱點領(lǐng)域。每一個案例都是一次深刻的“以案釋法”。主辦方意在通過這種直觀、震撼的方式，強化企業(yè)的主體責(zé)任意識。現(xiàn)場大屏幕上滾動播放的案例解析，讓不少企業(yè)代表紛紛舉起手機拍照記錄，這種“紅紅臉、出出汗”的警示教育，比單純的說教更具穿透力。

“中原放心消費品牌”點贊活動現(xiàn)場

隨著氣氛烘托至頂點，“中原放心消費品牌點贊”活動正式啟動。隨著大屏幕畫面亮起，這項面向全省的公眾點贊活動拉開帷幕。即日起，社會公眾可通過線上平臺為心目中的放心消費品牌點贊——每個微信賬號每天可點贊10次，同一品牌每天最多可獲5次支持。最終結(jié)果完全依據(jù)公眾點贊數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，遴選出一批在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、品牌信譽等方面真正深得民心的標(biāo)桿品牌，并于5月10日舉行的發(fā)布盛典上集中呈現(xiàn)。這場由消費者“用指尖投票”的熱潮，將在全省范圍內(nèi)激蕩起“樹標(biāo)桿、學(xué)先進、促共治”的澎湃動能，讓放心消費成為中原大地最溫暖的底色。

分進合擊：深耕三大賽道的垂直解法

下午時分，論壇熱度不減，三個平行論壇同步開啟，進入更加垂直、專業(yè)的研討維度。如果說主論壇是“大合唱”，那么分論壇就是各具特色的“獨奏曲”，精準(zhǔn)破解各行業(yè)的具體痛點。

分論壇會議現(xiàn)場照片

在新消費場景下餐飲行業(yè)品質(zhì)與食品安全論壇上，關(guān)于預(yù)制菜國標(biāo)、后廚直播常態(tài)化的討論熱火朝天。民以食為天，食以安為先。解家河南菜等知名企業(yè)代表現(xiàn)身說法，分享了如何在保持口味標(biāo)準(zhǔn)化的同時，堅守食品安全的紅線。大家一致認為，餐飲行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是營銷手段，更是食品安全全鏈條監(jiān)管的“千里眼”。論壇最終形成了關(guān)于餐飲質(zhì)量提升的行動建議，推動企業(yè)樹立以消費者需求為導(dǎo)向的發(fā)展理念，強化食品安全主體責(zé)任。

分論壇會議現(xiàn)場照片

銷售全渠道融合與消費者體驗升級論壇則直面渠道碎片化的巨大挑戰(zhàn)。在即時零售、社區(qū)團購、直播電商等新渠道層出不窮的背景下，傳統(tǒng)快消品企業(yè)如何突圍？專家指出，快消品的未來在于“全渠道觸達”，利用大數(shù)據(jù)打通線上線下，實現(xiàn)對消費者需求的瞬時響應(yīng)。金星啤酒、福牛牧業(yè)等本土巨頭分享了渠道下沉與數(shù)字化賦能的突圍之道，探討了如何通過O2O模式重構(gòu)消費場景，以及如何利用數(shù)據(jù)全鏈路提升消費者觸達效率，為行業(yè)提供了極具操作性的轉(zhuǎn)型方案。

社區(qū)新零售守正創(chuàng)新與可持續(xù)商業(yè)模式構(gòu)建論壇則指出服務(wù)升級下企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的機遇與責(zé)任。社區(qū)新零售貼近民生、服務(wù)百姓，是消費市場的重要組成部分，在社區(qū)場景服務(wù)升級下企業(yè)如何緊跟潮流、勇立潮頭？論壇圍繞社區(qū)場景的服務(wù)升級、模式創(chuàng)新、運營效率等內(nèi)容展開交流，專家指出企業(yè)要堅守誠信經(jīng)營、品質(zhì)保障，在此基礎(chǔ)上探索新業(yè)態(tài)、新服務(wù)。同時關(guān)注商業(yè)模式的可持續(xù)性，推動企業(yè)兼顧經(jīng)濟效益與社會責(zé)任，實現(xiàn)商業(yè)價值與民生服務(wù)的有機統(tǒng)一，為社區(qū)經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展、完善便民服務(wù)體系提供有力支撐。

對表現(xiàn)突出企業(yè)頒獎現(xiàn)場

當(dāng)晚，論壇閉幕式在熱烈的氣氛中舉行。組委會對2025年度在放心消費創(chuàng)建中表現(xiàn)突出的單位進行了隆重表彰。一批企業(yè)榮獲“2025中原放心消費示范單位”“2025中原放心消費杰出單位”“2025中原放心消費先進單位”“2025中原放心消費宣傳先進單位”等稱號。頒獎過程中，獲獎代表發(fā)表了真摯感言，表示將以榮譽為動力，繼續(xù)在各自領(lǐng)域深耕細作，為中原消費者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

從主論壇的宏觀指引到分論壇的微觀解剖，從白皮書的數(shù)據(jù)洞察到點贊活動的社會動員，本次論壇以一種立體化、全方位的姿態(tài)，勾勒出了中原消費經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的路線圖。在中原大地這片沃土上，消費的潛能正在被重新喚醒。我們看到，政府監(jiān)管的“手”更加精準(zhǔn)有力，行業(yè)自律的“心”更加堅定誠懇，媒體監(jiān)督的“眼”更加明亮犀利。這股合力，正匯聚成推動中原經(jīng)濟行穩(wěn)致遠的磅礴力量。

春回大地，萬物競發(fā)。2026年的這個春天，鄭州不僅見證了一場論壇的成功舉辦，更見證了中原消費經(jīng)濟向著更安全、更品質(zhì)、更具活力的未來，邁出了堅實的一步。論壇所凝聚的共識、所激發(fā)的智慧、所樹立的標(biāo)桿，必將轉(zhuǎn)化為中原大地消費市場提質(zhì)擴容的實際成效，為新時代中原更加出彩貢獻堅實的消費力量。