大象新聞?dòng)浾?魏廣寶 通訊員 賈舒然 李華玉

為深入踐行司法為民、公正司法宗旨，持續(xù)優(yōu)化旅游消費(fèi)環(huán)境，以法治力量護(hù)航縣域文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，3月19日，桐柏縣人民法院正式啟動(dòng)“一景區(qū)一法官”法律服務(wù)掛牌活動(dòng)，將司法服務(wù)精準(zhǔn)延伸至景區(qū)一線。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，桐柏縣人民法院在轄區(qū)桐柏山淮源風(fēng)景名勝區(qū)、桐柏革命紀(jì)念館兩大4A級(jí)景區(qū)，同步設(shè)立景區(qū)法律服務(wù)站，并在游客服務(wù)中心、景區(qū)服務(wù)大廳等群眾易接觸、視線集中的醒目位置，統(tǒng)一懸掛“一景區(qū)一法官”法律服務(wù)公示牌，實(shí)現(xiàn)景區(qū)法律服務(wù)全覆蓋、無死角。

公示牌上清晰標(biāo)注著包聯(lián)法官的姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話等關(guān)鍵信息，明確法官包聯(lián)責(zé)任，搭建起法官與景區(qū)、游客之間的“零距離”溝通橋梁，實(shí)現(xiàn)法官與景區(qū)的精準(zhǔn)對(duì)接、定向服務(wù)、全程護(hù)航。通過法官定點(diǎn)駐聯(lián)、靠前服務(wù)，將司法服務(wù)觸角延伸至景區(qū)每一個(gè)角落，構(gòu)建起便捷高效、銜接順暢、閉環(huán)運(yùn)行的旅游糾紛化解體系，讓司法服務(wù)觸手可及、便捷可享。

掛牌儀式期間，法院干警深入景區(qū)人流密集區(qū)域，向過往游客、景區(qū)工作人員發(fā)放法治宣傳頁，用通俗易懂的語言普及旅游維權(quán)、消費(fèi)糾紛化解、人身財(cái)產(chǎn)保護(hù)等相關(guān)法律知識(shí)，耐心解答群眾咨詢的法律問題，引導(dǎo)群眾樹立依法維權(quán)、理性消費(fèi)、文明旅游的理念，進(jìn)一步提升群眾的法治意識(shí)和自我保護(hù)能力。

桐柏縣人民法院將以此次“一景區(qū)一法官”掛牌公示為重要契機(jī)，持續(xù)深化司法與文旅產(chǎn)業(yè)協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制，主動(dòng)對(duì)接景區(qū)管理部門、經(jīng)營(yíng)主體，精準(zhǔn)提供法律風(fēng)險(xiǎn)提示、合規(guī)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、糾紛前置調(diào)解等服務(wù)，助力景區(qū)規(guī)范管理流程、堅(jiān)守誠信經(jīng)營(yíng)底線，筑牢景區(qū)法治安全防線。同時(shí)，常態(tài)化開展法治宣傳、糾紛調(diào)處、訴訟指引等工作，著力實(shí)現(xiàn)旅游糾紛就地受理、就地調(diào)解、就地化解，最大限度降低游客維權(quán)成本、提升維權(quán)效率，切實(shí)守護(hù)游客合法權(quán)益，讓游客能夠安心游、放心游、舒心游，為打造安全、有序、文明、和諧的桐柏旅游環(huán)境，推動(dòng)縣域文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)有力的司法保障。