3月20日，“Shanghai Unlock——上靜申活小課堂”首場活動(dòng)在靜安國際會客廳啟動(dòng)。本次活動(dòng)由上海市人才工作局、上海市政府外辦指導(dǎo)，靜安區(qū)人才工作局、靜安區(qū)城市運(yùn)行管理中心（靜安國際會客廳）主辦，靜安區(qū)政府外辦、靜安區(qū)出入境辦證中心等部門特別支持，旨在幫助在滬外籍人士更好融入上海的工作與生活，打造國際化、便利化的人才服務(wù)環(huán)境，首場活動(dòng)吸引了70余名外籍友人報(bào)名參與。

當(dāng)天，上海市委組織部部務(wù)委員、市人才工作局副局長譚樸珍，上海市政府外辦黨組成員、副主任方曉，靜安區(qū)委常委、組織部部長莫亮金出席活動(dòng)。

一堂“小課”

解鎖在滬生活的“大便利”

活動(dòng)現(xiàn)場啟動(dòng)“Shanghai Unlock——上靜‘申’活小課堂”項(xiàng)目，并發(fā)布全年課程安排。

一直以來，靜安始終致力于讓全球人才感受到真正與國際接軌的工作生活環(huán)境，“上靜申活小課堂”的推出，正是靜安提升國際化人才服務(wù)水平的又一次升級。該活動(dòng)課程將圍繞外籍人士在滬創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、生活等高頻需求，設(shè)置了工作許可與居留許可、永久居留申請、企業(yè)開辦、留學(xué)生就業(yè)、社會融入等十大主題開展，全方位打通外籍人士在滬生活的難點(diǎn)堵點(diǎn)。

首課開講

工作許可與居留許可“全攻略”

首場課程上，靜安區(qū)人才服務(wù)中心與靜安區(qū)出入境辦證中心的工作人員圍繞“外國人來華工作許可、工作簽證與居留許可”主題，對申請流程、材料清單等常見問題進(jìn)行了詳細(xì)講解。

現(xiàn)場氣氛熱烈，外籍朋友們認(rèn)真記錄、踴躍提問。不少參與者表示，這樣的“小課堂”形式輕松、內(nèi)容實(shí)用，真正解決了他們在日常工作、學(xué)習(xí)和生活中遇到的困惑。值得一提的是，課程內(nèi)容及形式的設(shè)置，采納了靜安“國際體驗(yàn)官”及各領(lǐng)域外籍人士前期的積極獻(xiàn)言，真正做到把“問題變成主題”，把“需求變成方向”。

服務(wù)閉環(huán)

打造“有溫度”的服務(wù)品牌

為了讓更多外籍人士享受到便捷服務(wù)，“上靜申活小課堂”在課程設(shè)置上，采用face to face形式，留出充分時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場答疑，變單一授課為專業(yè)指導(dǎo)，變小課堂為業(yè)務(wù)辦理現(xiàn)場。

同時(shí)，每期課程內(nèi)容都將以“Q&A”形式對外發(fā)布，讓“小課堂”的成果觸達(dá)和服務(wù)更多外籍人士。此外，小課堂還開通了線上留言通道和“政策郵筒”反饋機(jī)制。外籍人士可通過“靜安人才”微信公眾號留言，或前往靜安國際會客廳投遞問題，主辦方將定期收集、集中解答，形成“課堂+咨詢+反饋”的全鏈條服務(wù)閉環(huán)。

未來，靜安將通過“上靜申活小課堂”等系列品牌項(xiàng)目，持續(xù)解決人才關(guān)心的“小微堵點(diǎn)”問題，為在滬外籍人士提供政策解讀、文化融入、生活指導(dǎo)等多元化服務(wù)，進(jìn)一步發(fā)揮中心城區(qū)核心區(qū)人才綜合服務(wù)體標(biāo)桿作用，為上海吸引、集聚、服務(wù)更多全球優(yōu)秀人才貢獻(xiàn)靜安力量。

記者：羅欣悅

編輯：徐悅琳

資料：靜安區(qū)人才工作局

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