當意外來臨時，社區(qū)黨員干部和社工能夠快速響應、貼心施救，用溫情與擔當為轄區(qū)獨居老人筑起安全防線，這就是基層治理的溫度與效率。近日，徐匯區(qū)天平街道息村居民區(qū)就上演了暖心一幕，一場突發(fā)摔倒險情，在社區(qū)工作人員的快速處置下化險為夷。

居委會工作人員將史阿婆送上救護車

“快來人呀！史阿婆從樓梯上摔下來了！”一聲急促的呼救劃破弄堂寧靜。原來，76歲獨居老人史阿婆不慎從樓梯摔倒，頭部流血不止，現(xiàn)場情況十分危急。附近的社工聽到呼救后，沒有絲毫遲疑，立即趕赴現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)史阿婆蜷縮在樓梯底部，臉色蒼白、神情虛弱。

社工小周立刻蹲下查看老人狀態(tài)，輕聲安撫其慌亂情緒，讓老人逐漸鎮(zhèn)定下來。確認老人意識清醒后，他立即撥打120急救電話，搶抓黃金救援時間，并脫下自己的外套，小心地墊在老人頭部做好防護，避免二次磕碰。與此同時，居委會主任王煒中也火速趕到現(xiàn)場。他憑借對社區(qū)住戶情況的熟悉，認出史阿婆為獨居老人，第一時間聯(lián)系其家屬，同步告知受傷情況。王煒中從老人手中拿到鑰匙后，迅速至老人家中取來手機、醫(yī)?？ǎ龊镁歪t(yī)準備。

救護車抵達后，居委會工作人員快速向醫(yī)護人員說明情況：老人有中風、腦梗病史，摔倒后未被隨意搬動。他們專業(yè)規(guī)范的處置得到救護人員肯定，醫(yī)護人員也借此提醒，高齡老人摔倒切忌盲目挪動，防止加重傷情。隨后，王煒中主動隨同救護車前往中山醫(yī)院，全程貼身陪護，代辦各項就醫(yī)手續(xù)，守在急診室直至老人得到初步妥善救治。家屬趕到醫(yī)院時，看到老人已得到專業(yè)照料，對居委會工作人員的及時相助感激不已。

一周后，王煒中專程上門回訪。遠遠地，他就看到史阿婆坐在家門口曬太陽，精神狀態(tài)良好。王煒中再次叮囑老人，上下樓梯放慢腳步、扶穩(wěn)扶手，增強安全防范意識，謹防意外再次發(fā)生。

記者：楊宜修

照片由天平街道提供

編輯：陳海笑

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上觀號作者：徐匯通