飯可以亂吃，話不能亂說，亂吃飯最多傷害的是自己的身體，而亂說話就有可能傷害到別人，引起不必要的麻煩，甚至造成極大的禍害。俗話說禍從口出，就是這個道理。今天就給大家講講這4種話，應(yīng)該怎么講會更加合適。

1、贊美的話，真誠的說，所有人都喜歡被贊美，尤其是那些能說到自己心眼上的贊美。但你可能會說，大家都在那兒贊美，給別人戴高帽，這樣的風(fēng)氣不好。可現(xiàn)在像你這樣不喜歡戴高帽的人又有幾個呢？你說是不是呢？

如果你認同我的話，這頂高帽戴起來感覺怎么樣？贊美和阿諛奉承是不一樣的，贊美是基于事實，表達對對方的一種認可的感情，而阿諛奉承是為了達到某種目的，說一些并不是事實的話去討好對方。贊美是發(fā)自內(nèi)心，而且他是真實的，并且不但有功利性。那我們怎么去贊美呢？

很簡單，就4個字，具體、及時。什么是具體呢？就是你的贊美不能是籠統(tǒng)的，比如你是個好人，你真厲害這些就是非常的籠統(tǒng)，別人聽了后會有被拍馬屁的感覺。具體的贊美，首先你得用心去觀察對方，發(fā)現(xiàn)對方身上的閃光點。

對這個閃光點進行贊美，比如你發(fā)現(xiàn)對方今天穿了一件新衣服，你就可以說。你今天穿的衣服真好看，感覺特別有氣質(zhì)。你看到對方把倒在路邊的共享單車扶起來了，你可以說你真有責任心，要是這個世界能多一些像你這樣的人，那該多好啊。

這些贊美就是非常具體的，對方聽起來心里就會比較高興。什么是及時呢？就是發(fā)現(xiàn)閃光點后應(yīng)該馬上進行贊美，過期無效。你不能過了一個星期才對對方說，你上個星期穿的那件衣服真好看。所以贊美的話，記住4個字就行了，具體及時。

2、威脅的話，善意的說。這種威脅并非惡意，而是讓對方明白這件事的利害關(guān)系，從而選擇一個對雙方都有利的選項。

在明確利害關(guān)系時，我們往往會用到這樣的思路，如果你這樣做，就會怎樣，如果你那樣做，又會怎樣，從而讓對方來做選擇。曾經(jīng)有個旅游團到達預(yù)定的旅館后，卻被告知晚上沒有熱水。

定的時候是所有客房都有熱水的，因為在外面跑了一天，大家肯定要洗澡的。為這個事，領(lǐng)隊和旅館經(jīng)理開始理論起來，領(lǐng)隊說，我們訂的房間都有熱水，現(xiàn)在沒有了，大家都等著熱水洗澡。您覺得這個事怎么解決呢？

旅館經(jīng)理說，我也沒有辦法呀，今天突然電路壞了，電工還沒有修好，所有房間的熱水器啊，都沒辦法燒水了。但我已經(jīng)讓員工找了公共澡堂，大家可以去公共澡堂洗澡。領(lǐng)隊說去澡堂洗可以，但話要講清楚。

我們訂的是有熱水的房間200元一碗，沒有熱水的房間是150元一晚，這次我們就只能按沒有熱水的150元給你們結(jié)算。旅館經(jīng)理一聽，馬上說，這不行，這肯定不行的。領(lǐng)隊接著說，那你給每個房間供應(yīng)熱水。

旅館經(jīng)理又說，那我沒辦法供應(yīng)熱水啊。領(lǐng)隊肯定的說，辦法肯定是有的，比如你讓電工來加班，晚上就把電路修好，或者給每個房間拎兩桶熱水，我會讓旅客耐心的等待一下。最后。也就有了。

有時候一些善意的威脅能夠增加我們的說服力，但應(yīng)用的時候一定要注意態(tài)度，盡量做到友善，畢竟我們的目的是解決問題，而不是制造問題。

3、批評的話，積極的說。沒有人喜歡被批評，所以當我們需要指出對方行為不正確時，可以通過表揚、稱贊等方式出現(xiàn)，讓自己的忠言不再逆耳，良藥不再苦口。使用投其所好的這種方法，能讓忠言順耳。

在春秋時期，齊景公非常貪玩，經(jīng)常爬到樹上去掏鳥窩。燕子看到后感到十分擔憂，想好好批評一下齊景公。但批評不是重點，重點是如何讓齊景公認識到自己的問題，從而改正這個問題。

有一天，燕子又碰到齊景公在那里掏鳥窩。掏鳥后，齊公發(fā)現(xiàn)鳥太小了，就放了回去。燕子就問國君為何滿頭大汗，齊景公說，我剛剛?cè)ヌ网B窩了，但發(fā)現(xiàn)那只鳥太小了，我就又把它放回去了。燕子稱贊道，您真了不起啊，您是具有圣人的修養(yǎng)啊。齊景公不解，問道，為什么這么說？

燕子回答道，國俊，您把弱小的雛鳥放回去，表明您是知道長幼的道理的，富有同情心。國君對一只小鳥都這么仁愛，對待自己的老百姓就更加好了。所以真替老百姓能有一位這么好的國君而感到驕傲。齊景公聽完后心里十分開心，以后就再也沒有掏鳥窩了，而是一心一意關(guān)心老百姓的生活。

心理學(xué)研究表明，情感能夠引導(dǎo)我們的行為。積極的情感，比如喜歡、愉悅、興奮，往往能產(chǎn)生理解、接納、合作的行為效果，而消極的情感，比如討厭、憎惡、氣憤等，則會帶來排斥和拒絕。所以，如果你想要人們相信你是對的，并且按照你的意見去做，那首先就要讓對方喜歡你，否則你的嘗試就會失敗。

在批評對方前，我們就要想辦法通過關(guān)心、稱贊的方式讓對方對你產(chǎn)生好感，這種好感在很大程度上決定了你批評的效果。

4、拒絕的話，委婉的說。有人向你提出要求，希望得到你的允許，但你心里確實不想答應(yīng)，卻又礙于情面難以拒絕，怎么辦呢？首先，我們可以簡單的應(yīng)用幽默技巧。羅斯福還沒有當選美國總統(tǒng)時，曾在海軍擔任要職。

有一天，一位好友出于好奇向他詢問一個在海島上建設(shè)基地的情況。羅斯?？戳丝此闹?，對著好友的耳朵輕聲的說，你能保密嗎？好友馬上回答道，當然能啊，羅斯福笑了笑說，我也能。好友一聽，兩人互相一看，頓時大笑。

其次，我們可以借助他人來拒絕。有朋友想約你一起去吃飯，但你又不想去，就可以跟朋友說。我爸今天在家等我回家吃飯呢？下次再約吧。最后，我們可以岔開話題，委婉拒絕，比如朋友想請你幫忙，你不想幫，可以說。

最近我手頭上有點忙，領(lǐng)導(dǎo)又催得急，實在沒辦法，你的事我也是很關(guān)心的，但我覺得這件事??！你自己應(yīng)該也能搞定，你可以先去做，如果做的過程中，真碰到困難，你可以再來找我，到時看看能不能幫上你。拒絕不是簡單的說不，這樣太尷尬了，委婉的拒絕既不傷感情，又能達到目的，何樂而不為呢？