讓“最可愛的人”成為“最有用的人”——我省多措并舉破解退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)難題紀(jì)實

“脫下軍裝那一刻，既有對部隊的不舍，也有對未來的迷茫?！?/p>

今年3月，在青島市退役軍人服務(wù)中心，剛剛退役返鄉(xiāng)的三級軍士長張國強道出了許多戰(zhàn)友的共同心聲。服役17年的他，手握一筆退役金，卻不知該投向何處?！伴_餐館？不懂經(jīng)營。搞物流？沒有資源。網(wǎng)上那些項目，十個有九個不敢信?！?/p>

張國強的困惑，折射出一個現(xiàn)實問題：退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)，政策有、渠道有，但如何真正落地，讓戰(zhàn)友們“看得見、摸得著、走得穩(wěn)”？

直面痛點：從“有政策”到“懂政策”

退役軍人事務(wù)部門在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)面臨“三難”：

一是信息對接難。 不少戰(zhàn)友反映，政策手冊翻了好幾遍，但具體找哪個部門、填什么表、跑幾趟能辦成，心里沒底。

二是項目甄別難。 市場上創(chuàng)業(yè)項目魚龍混雜，退役軍人在部隊多年，對商業(yè)套路不熟悉，稍有不慎就可能踩坑。

三是技能轉(zhuǎn)換難。 在部隊學(xué)的本事，到了地方“用不上”；想學(xué)新技能，又缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)和帶教。

“退役軍人紀(jì)律性強、執(zhí)行力高、吃苦耐勞，是寶貴的人力資源?！笔⊥艘圮娙耸聞?wù)廳就業(yè)創(chuàng)業(yè)處相關(guān)負責(zé)人表示，“我們的工作，就是要打通政策落地的‘最后一公里’，讓戰(zhàn)友們不僅‘有路可走’，而且‘走得穩(wěn)、走得遠’。”

對癥下藥：培訓(xùn)+平臺+帶教

針對上述痛點，我省近年來不斷探索退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)新模式。今年3月啟動的2026年退役軍人適應(yīng)性培訓(xùn)，正是這一探索的集中體現(xiàn)。

培訓(xùn)內(nèi)容更“接地氣”。 在各地的培訓(xùn)課堂上，不僅有政策解讀、職業(yè)規(guī)劃，還增加了大量行業(yè)實戰(zhàn)課程。以汽車后市場為例，這一行業(yè)門檻適中、市場需求穩(wěn)定、適合退役軍人踏實肯干的特質(zhì)，成為重點推介方向。

政策落地更“有抓手”。 培訓(xùn)現(xiàn)場，稅務(wù)、人社、金融等部門工作人員現(xiàn)場辦公，講解稅收減免、創(chuàng)業(yè)貸款、一次性補貼的申報流程，現(xiàn)場解答疑問，讓政策從“紙上”落到“地上”。

創(chuàng)業(yè)扶持更“講實際”。 針對退役軍人擔(dān)心的“錢投進去打水漂”問題，省退役軍人事務(wù)廳聯(lián)合多家企業(yè)與平臺，推出“全托管運營”“創(chuàng)業(yè)補貼”“店中店模式”等扶持措施。以國開創(chuàng)投旗下7車薈為例，該平臺針對退役軍人推出專項政策：

1、降低加盟門檻，提供創(chuàng)業(yè)補貼；

2、總部全程帶教，從選址、裝修、培訓(xùn)、營銷到運營，手把手扶持；

3、從門店內(nèi)拓展咖啡茶吧、藝術(shù)品展銷等經(jīng)營性項目，拓寬收入來源；

4、優(yōu)秀退役軍人創(chuàng)業(yè)者可參與平臺股權(quán)激勵并享受門店回購計劃，確保創(chuàng)業(yè)者無憂。

“我們不是讓戰(zhàn)友‘投錢就完事’，而是帶著他們干、扶著他們走。”7車薈品牌運營中心李云峰在培訓(xùn)現(xiàn)場表示。“在我們團隊有退役軍人出身的企業(yè)管理者，也有在汽車后市場摸爬滾打多年的門店運營負責(zé)人。他們有人當(dāng)過汽車兵，有人退役后擺過地攤、跑過網(wǎng)約車，最后在汽車服務(wù)行業(yè)站穩(wěn)了腳跟?！?/p>

“汽車后市場是個典型的萬億級市場，說白了就是車主買車之后的所有需求。洗車、保養(yǎng)、維修、貼膜、保險、二手車、新能源汽車快修快?！恳粋€環(huán)節(jié)都是生意?！崩钤品逡贿呏v解，一邊展示了一張門店經(jīng)營流程圖，“這不是什么高大上的概念，就是咱們身邊每天都在發(fā)生的生意?！?/p>

現(xiàn)場見聞：一堂“解渴”的課

3月中旬，在濰坊市退役軍人適應(yīng)性培訓(xùn)班上，一堂題為《汽車后市場創(chuàng)業(yè)實務(wù)》的課引起了戰(zhàn)友們的濃厚興趣。

講課人是一名退役老兵，2018年退役，從洗車工干起，如今已是7車薈的區(qū)域運營負責(zé)人。他沒有照本宣科，而是用自己的經(jīng)歷開場：

“我也是當(dāng)兵出來的。我知道你們現(xiàn)在最難的是什么——不是沒錢，是不知道錢往哪放，是怕投進去就沒了?！?/p>

他詳細拆解了汽車服務(wù)門店的運營邏輯：洗車引流、保養(yǎng)貼膜賺利潤、店中店拓寬收益。他算了一筆賬，回答了戰(zhàn)友們最關(guān)心的問題：投入多少？多久回本？風(fēng)險在哪？總部管什么？

課后，不少戰(zhàn)友圍著他繼續(xù)提問。來自濰坊寒亭區(qū)的退役士官李剛說：“這種課聽得明白。不是光畫餅，是把餅怎么烙、烙多長時間、糊了怎么辦，都給你講清楚。”

成效初顯：從“觀望”到“邁步”

據(jù)統(tǒng)計，今年3月以來，全省已有超過2000名退役軍人在適應(yīng)性培訓(xùn)中接受汽車后市場創(chuàng)業(yè)實務(wù)培訓(xùn)，其中近百人表達了實地考察項目的意向。部分戰(zhàn)友已啟動門店選址與簽約流程。

張國強也在其中。培訓(xùn)結(jié)束后，他沒有當(dāng)場做決定，而是加了講課人的微信，約定下個月去青島的門店實地看一看。

“我們這些人，最信一句話：聽其言，觀其行?！睆垏鴱娬f，“現(xiàn)在至少有個方向了，心里不慌了?！?/p>

政府聲音：讓退役軍人成為經(jīng)濟社會發(fā)展的重要力量

省退役軍人事務(wù)廳相關(guān)負責(zé)人表示，退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，是一項系統(tǒng)工程，需要政府、企業(yè)、社會多方協(xié)同發(fā)力。

“下一步，我們將繼續(xù)深化適應(yīng)性培訓(xùn)改革，推動培訓(xùn)內(nèi)容與市場需求精準(zhǔn)對接，推動扶持政策與企業(yè)資源有效結(jié)合，推動退役軍人從‘最可愛的人’成長為‘最有用的人’。”

該負責(zé)人同時提醒廣大退役軍人：就業(yè)創(chuàng)業(yè)是人生大事，務(wù)必結(jié)合自身實際，謹(jǐn)慎選擇、理性投入。政府部門將一如既往提供政策支持與信息服務(wù)，幫助戰(zhàn)友們走好人生轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步。

從戰(zhàn)場到職場，從軍營到市場。讓每一位退役軍人都能順利轉(zhuǎn)身、穩(wěn)步前行，是社會的責(zé)任，也是城市的溫度。

通訊員 陳洋

編輯 羅敏浩