2026.03.25

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在LV專柜花大價(jià)錢(qián)買(mǎi)的包，轉(zhuǎn)賣(mài)時(shí)竟被判定為“假貨”？！最近，福建福州的徐女士的遭遇引發(fā)關(guān)注。

徐女士稱，2022年至2023年期間，她陸續(xù)在福州大洋晶典、華潤(rùn)萬(wàn)象城的LV專柜購(gòu)入5個(gè)路易威登包。近日，當(dāng)徐女士打算轉(zhuǎn)賣(mài)其中2個(gè)包時(shí)，卻被二奢店告知疑似非正品。隨后她拿出另外3個(gè)包，其中2個(gè)也被指出同樣問(wèn)題。

為核實(shí)真?zhèn)?，徐女士?個(gè)疑似假包送至中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)下屬機(jī)構(gòu)中檢鑒真鑒定，最終鑒定結(jié)果顯示，送檢的4個(gè)樣品均不符合品牌方已售商品的外觀細(xì)節(jié)特征，確認(rèn)為非正品。

由于大洋晶典LV專柜已閉店，當(dāng)徐女士帶著購(gòu)物小票找萬(wàn)象城LV門(mén)店核對(duì)時(shí)，發(fā)現(xiàn)小票上對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售人員大多已經(jīng)離職，僅剩的一名員工當(dāng)天還沒(méi)當(dāng)班，核對(duì)工作一度陷入僵局。

而徐女士拿著手中一只芯片款LV包，本想通過(guò)掃描芯片查看信息，卻遭柜員拒絕。對(duì)方表示門(mén)店不提供鑒定服務(wù)，堅(jiān)稱所售均為正品，銷(xiāo)售記錄需相關(guān)部門(mén)調(diào)取。

華潤(rùn)萬(wàn)象城商場(chǎng)工作人員則表示會(huì)督促門(mén)店提交銷(xiāo)售記錄，并盡快核實(shí)情況。

徐女士表示，自己是萬(wàn)象城白金卡用戶，近期還購(gòu)買(mǎi)過(guò)其它奢侈品，完全沒(méi)有必要造假、自毀聲譽(yù)。她強(qiáng)調(diào)，即便真的想調(diào)包，也不可能等到三年后、涉事專柜已閉店才進(jìn)行維權(quán)。徐女士還稱自己系獨(dú)居，該包包也從未外借給他人使用過(guò)，一直妥善存放于家中，因此不存在被調(diào)包的可能。

徐女士表示，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后已在專柜現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警，警方告知需向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)反映。

3月25日上午，徐女士已前往市場(chǎng)監(jiān)管所做筆錄，執(zhí)法人員也將前往涉事LV門(mén)店，展開(kāi)進(jìn)一步核查。

愛(ài)企查App顯示，LV中國(guó)關(guān)聯(lián)公司路易威登（中國(guó)）商業(yè)銷(xiāo)售有限公司成立于2014年11月，注冊(cè)資本5000萬(wàn)元人民幣，經(jīng)營(yíng)范圍包括皮革制品銷(xiāo)售、箱包銷(xiāo)售、服裝服飾批發(fā)、服裝服飾零售等。股東信息顯示，該公司由路易威登香港有限公司全資持股。

分支機(jī)構(gòu)信息顯示，該公司已設(shè)立近百家分支機(jī)構(gòu)，目前60余家為開(kāi)業(yè)狀態(tài)。在近百家分支機(jī)構(gòu)中位于福州的兩家為路易威登（中國(guó)）商業(yè)銷(xiāo)售有限公司福州鼓樓區(qū)店（開(kāi)業(yè)）、路易威登（中國(guó)）商業(yè)銷(xiāo)售有限公司福州店（注銷(xiāo)）。

據(jù)律師分析，此事件中雙方需承擔(dān)相應(yīng)舉證責(zé)任：徐女士需提供付款記錄、中檢鑒定報(bào)告等，證明包出自該專柜；專柜則需出示進(jìn)貨及銷(xiāo)售記錄、正品證明，佐證所售商品為真。

律師表示，買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)的包有LV芯片，如果賣(mài)家拒不配合掃碼查驗(yàn)，需承擔(dān)舉證不能的法律后果。同時(shí)建議奢侈品品牌為產(chǎn)品標(biāo)注唯一編號(hào)、二維碼或芯片，方便糾紛發(fā)生時(shí)厘清雙方責(zé)任。

微信編輯| 蘇小

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