“您瞧，現(xiàn)在這樓道多亮堂，以前樓下堆得滿滿當(dāng)當(dāng)，走路得側(cè)身繞?！奔易∝S臺(tái)區(qū)豐臺(tái)街道東大街東里小區(qū)的李大爺，說(shuō)起家門口的變化，語(yǔ)氣里滿是欣慰。隨著創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)工作的深入，曾經(jīng)讓居民繞道走的堆物堆料不見(jiàn)了，堵塞多年的消防通道暢通了，取而代之的是干凈整潔的道路和隨處可見(jiàn)的文明景觀。

這一“堵”一“通”之間，正是豐臺(tái)街道以創(chuàng)城為抓手，深耕老舊小區(qū)改造，用“繡花功夫”為居民幸福生活“加碼”的縮影。2025年，豐臺(tái)街道老舊小區(qū)改造范圍覆蓋19個(gè)小區(qū)，101棟樓，惠及6000戶余戶居民，從基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)到環(huán)境景觀優(yōu)化，一系列民生工程讓群眾在老房子里過(guò)上了新生活。

硬件升級(jí)，老舊小區(qū)從“治理困境”到“煥新樣板”。走進(jìn)東大街東里小區(qū)，曾經(jīng)的“治理死角”如今已變成“文明樣板”。小區(qū)出入口、單元樓道還增設(shè)了文明宣傳展板、彩繪主題文化墻畫(huà)。更讓李大爺安心的是，整治成果并未“曇花一現(xiàn)”?！艾F(xiàn)在有網(wǎng)格員天天巡查，樓道里但凡堆點(diǎn)東西，馬上就有人管，這心里才踏實(shí)?！?/p>

同樣的改變也在東大街西里小區(qū)悄然發(fā)生。過(guò)去一到夏天就異味撲鼻、蚊蠅亂飛的垃圾桶站，如今徹底變了樣。原有的半開(kāi)放式垃圾桶已升級(jí)為全封閉式桶站?！艾F(xiàn)在環(huán)境好了，大家也不好意思亂扔了?！本用裢醢⒁陶f(shuō)。

“目前，豐臺(tái)街道25個(gè)小區(qū)的80組封閉式桶站已全部投入使用。同時(shí)，在增設(shè)垃圾分類指南與宣傳展板之外，部分小區(qū)更是試點(diǎn)升級(jí)為箱房式投放點(diǎn)，有效防止了異味外溢、蚊蟲(chóng)滋生。”豐臺(tái)街道相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。

針對(duì)老舊小區(qū)普遍存在的電動(dòng)車“停車難、充電亂”頑疾，新華街南社區(qū)給出了解法。通過(guò)在有限的空間里“精打細(xì)算”，社區(qū)最終“摳”出了近200平方米的場(chǎng)地。4處電動(dòng)自行車棚、110個(gè)智能充電樁整齊排列。居民張女士一邊給電動(dòng)車充電，一邊說(shuō)道，“現(xiàn)在有地方停、有地方充，小區(qū)敞亮了，心也敞亮了?！?/p>

機(jī)制破題，治理模式從“要我改”到“我要管”。創(chuàng)城不僅是一場(chǎng)環(huán)境整治的攻堅(jiān)戰(zhàn)，更是一場(chǎng)基層治理的持久戰(zhàn)。如何守住來(lái)之不易的成果？豐臺(tái)街道將目光投向了機(jī)制創(chuàng)新。

在豐管路社區(qū)物業(yè)常態(tài)化報(bào)告會(huì)上，社區(qū)書(shū)記對(duì)照創(chuàng)城標(biāo)準(zhǔn)，將物業(yè)管理短板一一擺上臺(tái)面，結(jié)合真實(shí)險(xiǎn)情案例，把安全隱患掰開(kāi)揉碎講給居民聽(tīng)。物業(yè)公司負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)立下“軍令狀”：“即日起，每棟樓由網(wǎng)格員和物業(yè)管家組成聯(lián)合巡查隊(duì)，發(fā)現(xiàn)堆物馬上清，接受全體居民監(jiān)督!”

通過(guò)推行“網(wǎng)格+物業(yè)”聯(lián)動(dòng)治理模式，小到路燈損壞、飛線充電，大到環(huán)境整治，實(shí)現(xiàn)“問(wèn)題在一線發(fā)現(xiàn)、矛盾在一線化解、服務(wù)在一線落實(shí)”。這一場(chǎng)景的背后，是豐臺(tái)街道持續(xù)深化的《物業(yè)服務(wù)激勵(lì)方案》，每月召開(kāi)的物業(yè)管理專題點(diǎn)評(píng)會(huì)，對(duì)綜合排名靠前的物業(yè)企業(yè)授予“流動(dòng)紅旗”并給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)排名靠后的企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)約談、掛牌督辦，限期整改。

全民參與，居民心態(tài)從“站著看”到“跟著干”。文明創(chuàng)建，最大的力量源于群眾。在麗澤景園社區(qū)，一群身穿黃馬甲的孩子格外引人注目。他們是“紅星聚麗”青少年志愿服務(wù)隊(duì)，135名隊(duì)員中年齡最小的僅6歲。截至目前，這支隊(duì)伍累計(jì)開(kāi)展環(huán)境清掃、垃圾分類引導(dǎo)、文明宣傳等志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超3000小時(shí)。

“以前是社區(qū)干、居民看，現(xiàn)在是一呼百應(yīng)，大家一起干?！庇郎粕鐓^(qū)的社區(qū)工作者感慨道。據(jù)悉，豐臺(tái)街道依托黨建協(xié)調(diào)委員會(huì)、業(yè)委會(huì)等平臺(tái)，凝聚退休黨員、在職黨員、居民志愿者、轄區(qū)單位等多方力量，構(gòu)建全域志愿服務(wù)體系。

從東大街東里樓道的潔凈，到新華街南社區(qū)的停車有序，再到麗澤景園的少年身影，豐臺(tái)街道正通過(guò)一項(xiàng)項(xiàng)惠民實(shí)事，串起抬頭可見(jiàn)的文明風(fēng)景。正如豐臺(tái)街道相關(guān)負(fù)責(zé)人所言：“‘創(chuàng)城為民、創(chuàng)城惠民、創(chuàng)城靠民’，創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)不僅是城市顏值與氣質(zhì)的煥新升級(jí)，更是對(duì)民生需求的精準(zhǔn)回應(yīng)。我們要讓群眾在每一項(xiàng)治理舉措中，都能感受到實(shí)實(shí)在在的新變化、新氣象?！?/p>