作者 ｜ 孫芮
郵箱 ｜ sunrui@pingwest.com

好消息：Google 地圖終于接入了Gemini。

壞消息：這類(lèi)產(chǎn)品早就有人做過(guò)了。

3月12日，Google CEO Sundar Pichai在x上宣布，Google地圖即將迎來(lái)一次重要升級(jí)——接入 Gemini，并將推出 Ask Maps 和沉浸式導(dǎo)航兩項(xiàng)新功能。

Ask Maps可以利用 Gemini的語(yǔ)義理解能力，來(lái)回答用戶(hù)的復(fù)雜問(wèn)題。也能根據(jù)個(gè)人偏好來(lái)推薦地點(diǎn)。在選定地點(diǎn)后，可以直接幫用戶(hù)預(yù)訂餐廳。

沉浸式導(dǎo)航則通過(guò) 3D 高精渲染技術(shù)還原真實(shí)的建筑環(huán)境與車(chē)道細(xì)節(jié)，給用戶(hù)在開(kāi)車(chē)前或開(kāi)車(chē)時(shí)提供更直觀(guān)、具有預(yù)見(jiàn)性的視覺(jué)駕駛引導(dǎo)。

其中，Ask Maps這項(xiàng)功能是和Gemini結(jié)合的最深的一次嘗試，它讓用戶(hù)可以像與Gemini這類(lèi)AI產(chǎn)品日常溝通一樣，來(lái)處理地圖信息。很多網(wǎng)友在發(fā)布帖子下表達(dá)對(duì)這個(gè)demo落地的期待。

可仔細(xì)看過(guò)這個(gè)demo后，你會(huì)意識(shí)到，它這功能并不新鮮，如果你用過(guò)一款主打出行陪伴的創(chuàng)業(yè)公司產(chǎn)品Wanderboat，這些Google還在“演示”的能力，已經(jīng)在這個(gè)AI產(chǎn)品里普及許久。

而就在Google的這個(gè)demo發(fā)布后，Wanderboat的CEO Wu You 也在社交媒體上吐槽，他開(kāi)玩笑地表示：

“我很興奮地宣布，我擔(dān)任了Google地圖的首席產(chǎn)品官”。

1

01 從搜索到對(duì)話(huà)，Ask Maps 與 Wanderboat 的相似性

Ask Maps與Wanderboat有多像呢？

Wu You放出了一組Demo對(duì)比。

通過(guò)對(duì)比，我們可以清楚地看到Google的新功能，邏輯上和Wanderboat是十分相似的，它們都圍繞用戶(hù)的實(shí)際需求來(lái)構(gòu)建一整套使用流程。

用戶(hù)可以直接用自然語(yǔ)言描述一個(gè)具體場(chǎng)景，比如時(shí)間安排、出行目的或偏好的氛圍，系統(tǒng)會(huì)對(duì)這些表達(dá)進(jìn)行理解，并結(jié)合地理位置、評(píng)價(jià)、距離以及環(huán)境等多種信息進(jìn)行綜合判斷，從而生成一組更符合需求的推薦結(jié)果，這個(gè)過(guò)程本身就包含了對(duì)信息的篩選和組織，而不是簡(jiǎn)單的信息展示。

在此基礎(chǔ)上，兩者都是通過(guò)對(duì)話(huà)來(lái)承接用戶(hù)的進(jìn)一步補(bǔ)充，例如對(duì)預(yù)算、人流情況、停留時(shí)間或路線(xiàn)順序提出新的要求，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)這些新增信息不斷調(diào)整原有推薦，使結(jié)果逐步收斂為更具體、可執(zhí)行的方案。整個(gè)過(guò)程是一個(gè)連續(xù)推進(jìn)的探索路徑，用戶(hù)可以在表達(dá)需求、獲得反饋、再調(diào)整條件的循環(huán)中，逐漸形成清晰的目標(biāo)選項(xiàng)。

最終給用戶(hù)呈現(xiàn)的結(jié)果，往往不是單個(gè)地點(diǎn)，而是一組經(jīng)過(guò)篩選和組織的去處，甚至是一條具備順序和邏輯的完整行程，可以讓用戶(hù)直接參考或使用。

“作為創(chuàng)始人，我看到這些并不會(huì)感到沮喪。它讓我的方向更加清晰了。當(dāng)一家萬(wàn)億美元的公司選擇與你相同的產(chǎn)品方向時(shí)，這就是最終的市場(chǎng)信號(hào)�！盬u You說(shuō)。

以上這些相似性，本質(zhì)上還是在說(shuō)明這類(lèi)產(chǎn)品正在往同一個(gè)方向演進(jìn)。

問(wèn)題的關(guān)鍵在于，這和我們一直在使用的傳統(tǒng)地圖相比，它做了哪些傳統(tǒng)地圖、生活服務(wù)平臺(tái)做不到的事情，又如何改變了用戶(hù)體驗(yàn)？

舉個(gè)例子，你計(jì)劃了一個(gè)周末的短途旅行，傳統(tǒng)平臺(tái)大概率只能列出景點(diǎn)列表和餐廳排名，你需要自己篩選、規(guī)劃路線(xiàn)和時(shí)間，而 Ask Maps 和 Wanderboat 可以直接生成一條連貫的行程——上午去某個(gè)人流較少的博物館，中午安排附近口碑較好的餐廳，下午順路游覽一條沿河步道，并在每個(gè)環(huán)節(jié)提示最佳出行方式或交通時(shí)間。

你也不需要再輸入“咖啡館”“公園”這類(lèi)概括詞匯，而是可以直接表達(dá)更具體、甚至有點(diǎn)模糊的意圖，比如“適合下午放松、安靜一點(diǎn)的地方”或者“最近的咖啡館在哪”，系統(tǒng)會(huì)先理解這些語(yǔ)義，再結(jié)合地理位置、評(píng)價(jià)、時(shí)間等信息主動(dòng)篩選出更合適的選項(xiàng)，這一步已經(jīng)從傳統(tǒng)的信息檢索，變成了帶有判斷的推薦。

同時(shí)，你可以在過(guò)程中隨時(shí)提出調(diào)整，比如要求人少一點(diǎn)、預(yù)算更低或者增加新的停留點(diǎn)，系統(tǒng)會(huì)不斷調(diào)整推薦，逐步收斂到更符合需求的方案，這種過(guò)程不再是“瀏覽列表”，而更像是在和一個(gè)助手一起把行程一步步想清楚。

如此一來(lái)，用戶(hù)不再需要在多個(gè)應(yīng)用間切換、查找評(píng)價(jià)或手動(dòng)規(guī)劃路線(xiàn)，而是能夠在一個(gè)連續(xù)的交互中完成整個(gè)探索和出行準(zhǔn)備，體驗(yàn)更自然、高效且個(gè)性化。通過(guò)這樣智能化和動(dòng)態(tài)化的規(guī)劃，Wanderboat 這類(lèi)產(chǎn)品能夠幫助用戶(hù)解決一些傳統(tǒng)平臺(tái)難以觸及的問(wèn)題，比如沿途隱藏的小景點(diǎn)、實(shí)時(shí)交通優(yōu)化或綜合考慮個(gè)人偏好的餐廳組合。用戶(hù)也因此能獲得更便捷、更貼合自身需求的出行方案。

1

02 出行陪伴更加極致實(shí)踐

Google 的Ask Maps抄了Wanderboat的作業(yè)，不過(guò)Wanderboat的“作業(yè)”遠(yuǎn)不止于此。

Wanderboat是UTA AI在2023年推出的產(chǎn)品，由Wu You和Xiaochuan Ni聯(lián)合創(chuàng)立，兩人曾是微軟旗艦產(chǎn)品Bing Chat和Copilot首席應(yīng)用科學(xué)家，在A(yíng)I搜索方面有很多經(jīng)驗(yàn)。

在產(chǎn)品上線(xiàn)之初，Wanderboat 就在美國(guó)知名科技產(chǎn)品分享社區(qū) Product Hunt 上嶄露頭角。它從全站 3 萬(wàn)多個(gè)項(xiàng)目中脫穎而出，通過(guò)用戶(hù)的自然投票和反饋，斬獲周榜第五名、日榜第二名的成績(jī)，用戶(hù)體驗(yàn)也因此獲得了真實(shí)認(rèn)證。

Wanderboat 給人的使用體驗(yàn)，有AI版的小紅書(shū)、大眾點(diǎn)評(píng)和馬蜂窩的結(jié)合體的味道。

Wanderboat 整合了各類(lèi)網(wǎng)站內(nèi)容、視頻素材、社交媒體圖片和評(píng)價(jià)平臺(tái)的信息。它并不是依賴(lài)現(xiàn)有的通用搜索結(jié)果——當(dāng)你在 Wanderboat 上搜索一家餐廳時(shí)，系統(tǒng)不只抓取 Google 或 Yelp 評(píng)分，還會(huì)整合多維度信息，形成完整內(nèi)容卡片。

點(diǎn)擊行程中的每一個(gè)目的地，都會(huì)看到一張展示卡，里面涵蓋視頻圖片、地圖、用戶(hù)評(píng)價(jià)、可預(yù)訂活動(dòng)、開(kāi)放時(shí)間和注意事項(xiàng)等信息，這種高密度的信息呈現(xiàn)方式，讓W(xué)anderboat像一個(gè)被 AI 激活的旅行百科。餐廳卡片還會(huì)直接標(biāo)注招牌菜，即便在異國(guó)餐廳，也不用擔(dān)心看不懂菜單。

Wanderboat 有兩條主線(xiàn)：一條是面向有計(jì)劃的旅行者，另一條是面向日常本地出行者。前者用于規(guī)劃城際或長(zhǎng)途旅行，后者則用于解決“附近有什么美食”“下個(gè)月拉斯維加斯有什么音樂(lè)會(huì)”“紐約最好的酒吧路線(xiàn)怎么走”這類(lèi)即時(shí)的本地需求，在對(duì)話(huà)結(jié)束后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成一份完整出行筆記。

對(duì)于用戶(hù)的日常行程，Wanderboat 還支持旅途中實(shí)時(shí)答疑，比如“這家餐廳最值得點(diǎn)的菜是什么”“附近有停車(chē)位嗎”“這附近有什么隱藏景點(diǎn)”。這讓它的使用場(chǎng)景不僅限于出發(fā)前的規(guī)劃，也延伸到了旅途進(jìn)行中的實(shí)時(shí)輔助。

Wanderboat 在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的另一個(gè)關(guān)鍵判斷，是讓用戶(hù)生成內(nèi)容與 AI 推薦協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)，而不是彼此替代。

據(jù)了解，Wanderboat 平臺(tái)的用戶(hù)量和用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)都在一直增長(zhǎng)，同時(shí)用戶(hù)在社區(qū)內(nèi)分享著各自發(fā)現(xiàn)的目的地、旅行心得和照片，這些真實(shí)的旅行者視角，構(gòu)成了 AI 推薦之外的另一層內(nèi)容來(lái)源，這意味著你可以在社區(qū)經(jīng)驗(yàn)與 AI 推薦的結(jié)合之下，形成屬于自己的旅行決策。

另外，半年前Wanderboat發(fā)布了它2.0版本，強(qiáng)調(diào)社交+本地+AI地圖搜索的定位，其中最重要的一個(gè)更新是它的AI模型會(huì)實(shí)時(shí)觀(guān)看數(shù)百萬(wàn)社交媒體視頻，挑選后在地圖上呈現(xiàn)最佳餐飲、酒吧和活動(dòng)。

這對(duì)于尤其是美國(guó)市場(chǎng)的用戶(hù)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。如果你用過(guò)類(lèi)似Ticketmaster 等活動(dòng)信息類(lèi)的產(chǎn)品，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它們極度難用，它的許多用法依然都停留在“網(wǎng)頁(yè)”的產(chǎn)品邏輯上。而真正有趣和有價(jià)值的旅行以及活動(dòng)信息，其實(shí)今天都聚集在各類(lèi)社交媒體的用戶(hù)發(fā)布的視頻里。這些資源第一次通過(guò)AI得以被挖掘。你不用再去一個(gè)個(gè)按照不同類(lèi)目去刷信息，也不用費(fèi)勁心思用各種關(guān)鍵詞去試，它可以理解意圖并從真正有價(jià)值的信息里做搜索判斷和整理。

“當(dāng)我們創(chuàng)辦Wanderboat時(shí)，目標(biāo)很簡(jiǎn)單：幫助人們減少刷屏?xí)r間，更多地活在當(dāng)下，而不是迷失在標(biāo)簽頁(yè)、評(píng)論和AI網(wǎng)頁(yè)摘要中�！盬u You當(dāng)時(shí)說(shuō)。

“所以別再無(wú)聊地刷本地推薦了！”

Ask Maps 代表的是Google在地圖入口上對(duì) AI 對(duì)話(huà)能力的整合升級(jí)，而 Wanderboat 已經(jīng)奔著新的AI Native產(chǎn)品形態(tài)去嘗試。

AI 時(shí)代的出行甚至生活社區(qū)的入口，不會(huì)再是一個(gè)靜態(tài)的搜索框，而是一個(gè)能夠理解你、陪伴你、并隨時(shí)響應(yīng)你的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。

這個(gè)機(jī)會(huì)可能最終是屬于A(yíng)I創(chuàng)業(yè)公司的。

相比 Google們，創(chuàng)業(yè)公司反而可以更專(zhuān)注。Google需要兼顧地圖數(shù)據(jù)、導(dǎo)航、廣告和商戶(hù)生態(tài)等多條業(yè)務(wù)線(xiàn)，很難在出行陪伴這件事上做到極致。而 Wanderboat 從一開(kāi)始就只做這一件事——它的內(nèi)容體系、社區(qū)生態(tài)和實(shí)時(shí)輔助能力，都是圍繞"陪用戶(hù)完成一次完整旅行"這個(gè)目標(biāo)長(zhǎng)期積累的結(jié)果，不是在現(xiàn)有產(chǎn)品上疊加的功能。

“大廠(chǎng)擁有無(wú)限的分銷(xiāo)渠道，但初創(chuàng)企業(yè)可以更迅速地更新迭代。我們并非為了宣傳視頻而去刻意模擬這種體驗(yàn)。我們現(xiàn)在正與用戶(hù)一起在實(shí)際使用中不斷迭代優(yōu)化�！盬u You說(shuō)。

“（很興奮）能在這個(gè)領(lǐng)域不停build，這會(huì)是一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)代�！�

點(diǎn)個(gè)“愛(ài)心”，再走 吧