歡迎來到“你問我答”！

為讓大家提問更方便

小編在帖子前后加了專屬鏈接

需要提問直接戳

（溫馨提示：請(qǐng)不要跟帖提問）

小布的話：

為解決群眾“急難愁盼”問題，“清遠(yuǎn)發(fā)布”與“新清遠(yuǎn)”客戶端長(zhǎng)期推出“我為群眾辦實(shí)事”主題欄目，梳理市民提出的問題，咨詢相關(guān)部門和單位，為大家解惑答疑。

本期回答共有6條

涉及市民出行、教育入學(xué)等問題

市民出行

市民白先生問

清城區(qū)靜福路進(jìn)入順盈時(shí)代廣場(chǎng)的道路為單行路，也是嚴(yán)管路段，但常年有逆行車輛、違停車輛及沿街商販占道經(jīng)營(yíng)，影響正常車輛行駛且存在安全隱患，尤其是節(jié)假日，亂停車堵塞極其嚴(yán)重。

清城區(qū)城管局、清遠(yuǎn)市公安局清城分局答

清城區(qū)城管局：城管執(zhí)法人員已到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，對(duì)該處占道經(jīng)營(yíng)影響交通的行為進(jìn)行整治，并要求流動(dòng)攤販檔主遵守城市管理規(guī)定，將繼續(xù)加強(qiáng)市容市貌管理。

市公安局清城分局：為保障道路通行秩序，在清城區(qū)順盈廣場(chǎng)南街路段設(shè)置了“違停抓拍”電子警察監(jiān)控設(shè)備，車輛臨時(shí)停放超過60秒將依法被電子警察抓拍。

下一步，市公安局清城分局將協(xié)調(diào)區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局針對(duì)車輛違停、商販占道擺賣等問題開展聯(lián)合整治，對(duì)占道經(jīng)營(yíng)攤販、亂停放機(jī)動(dòng)車進(jìn)行查處，維護(hù)良好的道路交通環(huán)境。

市民陳女士問

清城區(qū)海倫春天東門那條路臟、亂、差影響城市形象，車亂停亂放，垃圾滿地，晚上出門安全度數(shù)低。從誼家鮮超市經(jīng)過的人行道綠燈秒數(shù)不準(zhǔn)確，看到還有綠色7秒，一下就變紅燈，而且兩條路的綠燈同時(shí)亮起，時(shí)間只夠過對(duì)面大馬路，如果想轉(zhuǎn)右到誼家鮮超市不夠時(shí)間。希望能增加過馬路時(shí)間，紅綠燈只綠一邊，不要兩邊同時(shí)亮綠燈。

清遠(yuǎn)市公安局清城分局答

經(jīng)了解，市公安局清城分局已派員對(duì)該路口交通信號(hào)燈相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢修，目前交通信號(hào)燈正常運(yùn)作中。為保障行人安全通行，峽江西路（海倫春天）交通信號(hào)燈路口因無右轉(zhuǎn)專用道，目前采用全行人通行方案：在行人通行時(shí)段，所有機(jī)動(dòng)車信號(hào)燈轉(zhuǎn)為紅燈，行人可按信號(hào)燈指示通過馬路。同時(shí)，市公安局清城分局已派員到清城區(qū)南大街路段開展交通違法專項(xiàng)整治工作，嚴(yán)查機(jī)動(dòng)車亂停亂放的交通違法行為，規(guī)范道路通行秩序。

教育入學(xué)

市民朱先生問

廣東省外且非清遠(yuǎn)戶籍的怎么解決孩子在清城區(qū)上小學(xué)的問題？需要什么條件呢？

清城區(qū)教育局答

如清遠(yuǎn)市外戶籍進(jìn)城務(wù)工人員子女，其法定監(jiān)護(hù)人（其中一方）為清遠(yuǎn)市外戶籍進(jìn)城務(wù)工人員，且在學(xué)校學(xué)區(qū)內(nèi)連續(xù)居住并在清城區(qū)連續(xù)依法繳納社保（含養(yǎng)老和醫(yī)療）滿五年（民辦學(xué)校滿兩年）、有穩(wěn)定職業(yè)、持有在清城區(qū)辦理的有效《廣東省居住證》的?？稍趫?bào)名規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)向?qū)?yīng)公辦中小學(xué)校申請(qǐng)。報(bào)名須上傳或提供的材料如下：

1.兒童（少年）及其法定監(jiān)護(hù)人戶口簿；

2.兒童（少年）出生證；

3.法定監(jiān)護(hù)人在清城區(qū)連續(xù)繳納滿五年社保（養(yǎng)老和醫(yī)療）的證明材料【報(bào)讀民辦學(xué)校只需提交其法定監(jiān)護(hù)人在清城區(qū)連續(xù)繳納滿兩年社保（養(yǎng)老和醫(yī)療）的證明材料】；

4.法定監(jiān)護(hù)人在清城區(qū)辦理的有效《廣東省居住證》；

5.法定監(jiān)護(hù)人在學(xué)校學(xué)區(qū)內(nèi)連續(xù)居住五年的住房證明材料（如：房屋租賃合同、租賃房屋的產(chǎn)權(quán)人身份證及房屋產(chǎn)權(quán)證等）；

6.兒童（少年）的學(xué)籍卡（僅報(bào)讀七年級(jí)提供）。

市民彭女士問

我的孩子目前就讀于清城區(qū)第一幼兒園小班，現(xiàn)重新買房并轉(zhuǎn)戶口到東城保利天匯，請(qǐng)問中班時(shí)能否轉(zhuǎn)入清飛幼兒園？據(jù)了解，清城區(qū)第一幼兒園今年9月份插班生必須提前登記需求，通常也要等到臨近開學(xué)那2天才通知是否有學(xué)位，這時(shí)間也太緊迫了。但是在清飛幼兒園了解到不招收插班生。我應(yīng)該如何聯(lián)系清飛幼兒園進(jìn)行登記需求？能否為民考慮，盡早通知學(xué)位情況？

清城區(qū)教育局答

經(jīng)了解，關(guān)于公辦幼兒園是否招收插班生，要看該幼兒園是否還有學(xué)位而定。如果該幼兒園本學(xué)期還有空余學(xué)位，幼兒園可以招收插班生，但是如果本學(xué)期沒有學(xué)位，就不接收插班生報(bào)名。市民可以先在幼兒園登記相關(guān)信息，幼兒園有空學(xué)位會(huì)第一時(shí)間通知家長(zhǎng)。清飛幼兒園的咨詢電話是3999228。市民也可以到附近的第五幼兒園、第七幼兒園、保利幼兒園、星際幼兒園、匯豐宏智幼兒園、恒和華府幼兒園等咨詢登記報(bào)名。

市民生活

市民張女士問

清城區(qū)偉業(yè)大廈一樓的水產(chǎn)店每天凌晨1點(diǎn)左右開始工作，持續(xù)到早上5點(diǎn)左右！砍魚的震動(dòng)聲非常響，讓樓上的居民無法睡眠，我本人精神崩潰，家里有上學(xué)的學(xué)生，小孩每個(gè)晚上被剁魚聲吵得翻來覆去無法好好睡覺，上課精神不集中打瞌睡，家人的身心健康受到非常大的折磨！嘗試和店鋪老板溝通，但無果！請(qǐng)有關(guān)部門幫忙協(xié)調(diào)，讓我們能睡個(gè)好覺。

清城區(qū)城管局、清遠(yuǎn)市公安局清城分局答

清城區(qū)城管局：城管執(zhí)法人員已到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，對(duì)這家水產(chǎn)店噪聲擾民等行為進(jìn)行勸導(dǎo)，并要求當(dāng)事人遵守城市管理規(guī)定。

市公安局清城分局：市公安局清城分局民警連同鳳鳴社區(qū)到達(dá)位于清城區(qū)三號(hào)區(qū)偉業(yè)大廈這家水產(chǎn)店進(jìn)行走訪，該店鋪屬于生鮮類超市，售賣生肉類、海鮮類，負(fù)責(zé)人稱自己店鋪每天需要提前準(zhǔn)備好肉類售賣所以是凌晨左右開始處理肉類。

社區(qū)民警已現(xiàn)場(chǎng)告知負(fù)責(zé)人處理肉類時(shí)注意時(shí)間段并進(jìn)行限時(shí)整改。同時(shí)反饋給投訴市民如再有發(fā)現(xiàn)類似問題，可致電洲心派出所值班電話。

市民羅先生問

自2022年以來，清新區(qū)體育館廣場(chǎng)每日6時(shí)至21時(shí)30分聚集大量露天K歌直播經(jīng)營(yíng)者，長(zhǎng)期違法使用大功率擴(kuò)音設(shè)備，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量音量長(zhǎng)期超過100分貝，嚴(yán)重超出《中華人民共和國(guó)環(huán)境噪聲污染防治法》規(guī)定的公共場(chǎng)所噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)。

清新區(qū)太和鎮(zhèn)平安法治辦、生態(tài)環(huán)保辦答

2025年5月，太和鎮(zhèn)聯(lián)合區(qū)相關(guān)單位組成聯(lián)合工作組，針對(duì)清新區(qū)體育館在內(nèi)的重點(diǎn)區(qū)域開展了專項(xiàng)噪音整治行動(dòng)，對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)的KTV攤點(diǎn)和廣場(chǎng)舞隊(duì)伍進(jìn)行了普法宣傳，明確告知噪音污染的危害及相關(guān)法律法規(guī)要求，現(xiàn)場(chǎng)勸離流動(dòng)KTV攤檔，并要求廣場(chǎng)舞隊(duì)伍嚴(yán)格控制音箱音量，避免影響周邊居民正常生活。自2025年6月起，太和鎮(zhèn)每晚安排值班人員對(duì)包括清新區(qū)體育館在內(nèi)的人員聚集場(chǎng)所開展常態(tài)化噪音巡查與勸導(dǎo)工作。

2026年3月14日、3月15日，樂園派出所民警到清新體育館巡查，巡查過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)存在噪聲擾民情況，已制止并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行批評(píng)教育。一直以來，太和鎮(zhèn)以社區(qū)網(wǎng)格為單位，對(duì)小區(qū)周邊生活噪聲開展日常巡查與勸導(dǎo)，對(duì)廣場(chǎng)舞、商鋪促銷等產(chǎn)生的噪聲，及時(shí)開展政策宣傳與溝通勸阻；同步收集記錄噪聲問題信息，通過線上線下渠道反饋至相關(guān)職能部門。為能夠快速處理噪聲擾民問題，若市民遇到噪聲問題可及時(shí)撥打樂園派出所電話（0763-5810378）報(bào)警處理。

（溫馨提示：請(qǐng)不要跟帖提問）

清遠(yuǎn)發(fā)布編輯部
來源：新清遠(yuǎn)

編輯：何雁舒

校對(duì)：康樂??

二審：周東輝??

三審：卓小疇