智東西（公眾號：zhidxcom）
編譯楊京麗
編輯李水青

智東西3月31日消息，OpenAI上周宣布關(guān)停AI視頻生成工具Sora后，《華爾街日報》3月30日發(fā)布深度調(diào)查，調(diào)查顯示，Sora關(guān)停的真正原因并非外界最初猜測的人臉上傳功能涉嫌數(shù)據(jù)收集，而是更現(xiàn)實的成本及用戶流失問題。

從2024年2月驚艷亮相，到2024年12月公開上線，再到2025年9月推出獨立應(yīng)用，Sora曾登頂App Store，卻在短短半年內(nèi)從現(xiàn)象級產(chǎn)品淪為OpenAI口中的“支線任務(wù)”，迅速關(guān)停，僅提前一小時通知迪士尼。《華爾街日報》的調(diào)查還原了Sora這場“猝死”的全過程。

一、下載量暴跌66%，用戶量跌至不足50萬

Sora最早于2024年2月以技術(shù)演示形式亮相，展示了雪地中行走的猛犸象、東京街頭的電影級場景等令人驚艷的AI生成視頻片段。去年9月，Sora正式上線獨立應(yīng)用后，迅速沖上App Store下載榜榜首。OpenAI內(nèi)部也曾對其寄予厚望，希望它像ChatGPT一樣，成為下一款面向大眾消費者的爆品。

然而，據(jù)《華爾街日報》報道，用戶新鮮感消退后發(fā)現(xiàn)，Sora實際生成的內(nèi)容更多的是“AI泔水而非AI魔法”（more AI slop than AI magic）。用戶活躍度到去年年底已基本停滯。

根據(jù)移動數(shù)據(jù)分析公司Appfigures的數(shù)據(jù)，Sora在iOS和Google Play的下載量從2025年11月的峰值333萬次，驟降至2026年2月的約113萬次，降幅達66%，全球活躍用戶數(shù)從峰值約100萬跌至不足50萬。也就是說，在OpenAI宣布關(guān)停之前，Sora已經(jīng)處于自然衰退的軌道上。

二、運營成本高，應(yīng)用內(nèi)購總收入不抵高峰期一天開銷

經(jīng)濟賬才是壓垮Sora的根本原因。據(jù)《華爾街日報》報道，Sora每日運營成本約達100萬美元（約合人民幣691萬元），生成一段10秒視頻的成本約為1.3美元（約合人民幣9元）。峰值時期，推理日支出更高達約1500萬美元（約合人民幣1.04億元），年化約54億美元（約合人民幣373億元）。

與之形成鮮明對比的是Sora微乎其微的收益，根據(jù)Appfigures的數(shù)據(jù)，Sora應(yīng)用內(nèi)購的累計總收入僅約210萬美元（約合人民幣1451萬元），也就是說，它總共賺到的錢甚至抵不上高峰期一天的算力開銷。Sora項目負責(zé)人比爾·皮布爾斯（Bill Peebles）早在2025年10月就在社交媒體上承認，Sora的經(jīng)濟模式完全不可持續(xù)。

另外，據(jù)《華爾街日報》報道，OpenAI正準備上線一個名為“Spud”的新模型，急需釋放更多算力來支撐編程和企業(yè)級產(chǎn)品。AI芯片是任何頭部研究實驗室最稀缺的資源，而Sora占用的份額已經(jīng)遠超其產(chǎn)出所能匹配的水平。

三、Sora宣布關(guān)停前一小時，迪士尼才被通知

Sora的關(guān)停還引發(fā)了一場重大商業(yè)合作的崩塌。2025年12月，迪士尼CEO鮑勃·艾格（Bob Iger）親自簽署了一項與OpenAI的合作愿景，計劃允許用戶使用Sora生成包含米老鼠等超過200個迪士尼、漫威、皮克斯和星球大戰(zhàn)旗下經(jīng)典角色的視頻。迪士尼還計劃向OpenAI投資10億美元（約合人民幣69億元）。

▲迪士尼CEO鮑勃·艾格（圖源：華爾街日報）

然而，據(jù)《華爾街日報》報道，迪士尼在Sora關(guān)停公告發(fā)布前不到一小時才得知此消息，合作協(xié)議隨即宣告瓦解。對OpenAI來說，放棄如此重量級的合作伙伴，側(cè)面說明Sora已經(jīng)不是“值得再救一救”的項目，而是必須立即止損的負擔(dān)。

四、OpenAI的戰(zhàn)略抉擇：“不能再搞支線任務(wù)了”

據(jù)TechCrunch報道，在OpenAI內(nèi)部將大量資源投入Sora的同時，競爭對手Anthropic正在悄然贏得軟件工程師和企業(yè)客戶的支持。這些客戶群體，恰恰是AI公司更穩(wěn)定、更高價值的收入來源。

OpenAI應(yīng)用業(yè)務(wù)CEO菲吉·西莫（Fidji Simo）在內(nèi)部會議上向員工表示，公司不能繼續(xù)負擔(dān)“支線任務(wù)”（side quests）了。最終，Open AI CEO薩姆·阿爾特曼（Sam Altman）拍板：關(guān)停Sora、釋放算力，將資源集中在更具商業(yè)價值的方向上。他在一封內(nèi)部信中寫道，團隊愿意為公司利益做出“艱難取舍”，他深受鼓舞。

據(jù)《華爾街日報》報道，Sora團隊將轉(zhuǎn)向機器人等更長期的研究方向。OpenAI發(fā)言人表示，公司正在“根據(jù)長期經(jīng)濟價值，無情地對算力資源進行優(yōu)先級排序”。據(jù)悉，OpenAI最早可能在2026年底或2027年初進行IPO，這一背景下，任何燒錢多、回報低、還有潛在法律與品牌風(fēng)險的業(yè)務(wù)，都可能被重新審視，甚至直接砍掉，Sora只是最顯眼的一個。

結(jié)語：GPU不夠用的時候，Sora率先出局

Sora曾經(jīng)是OpenAI展示未來感的一張王牌，現(xiàn)在卻成了最先被清理出局的一條支線。當同一塊GPU既能跑Sora視頻、也能跑ChatGPT對話時，選擇并不困難。

放眼AI視頻賽道，Sora的退出并沒有讓競爭減弱。Seedance、可靈、Runway等產(chǎn)品仍在持續(xù)迭代，各自以開源、性價比、專業(yè)化等不同路徑探索商業(yè)可行性。Sora的教訓(xùn)更多指向的是OpenAI自身的資源錯配：在算力有限、IPO窗口逼近的現(xiàn)實下，用最貴的基礎(chǔ)設(shè)施去撐一個留存率持續(xù)下滑的消費級應(yīng)用，這筆賬無論怎么算都不劃算。

來源：華爾街日報、TechCrunch