“被告臥病在床來不了法庭，那咱就把調(diào)解桌搬到他家里去！”文水法院張法官得知一起民間借貸糾紛的被告因重病無法到庭后，立即決定上門調(diào)解。

這是一起普通的民間借貸案件，原告因長期未能收回欠款提起訴訟。案件進(jìn)入速裁調(diào)解中心后，法官在聯(lián)系被告時發(fā)現(xiàn)，被告因骨折長期臥床，根本無法到庭。一邊是原告正當(dāng)?shù)膫鶛?quán)訴求，一邊是被告特殊的身體狀況，案件處理面臨兩難。

文水法院速裁調(diào)解團(tuán)隊辦案沒有拘泥于傳統(tǒng)庭審形式，當(dāng)即轉(zhuǎn)變工作思路，“既然被告來不了，我們就去他家。”一次帶著司法溫度的“上門調(diào)解”就此展開。

把訴訟服務(wù)送到床頭

承辦法官與書記員帶著案件材料來到被告家中。眼前的一幕讓法官動容，被告虛弱地躺在床上。法官沒有急于展開調(diào)解，而是先走近床邊，輕聲詢問病情與治療情況，安撫緊張情緒。待氣氛緩和后，才詳細(xì)告知訴訟權(quán)利義務(wù)，講解相關(guān)法律規(guī)定，讓被告清晰了解案件進(jìn)展與自身權(quán)利。

“沒想到法官能來家里，真是太麻煩你們了?！北桓婕覍龠B聲道謝。

一場在床邊的特殊調(diào)解

這場特殊的調(diào)解在被告病床前開始。原告坦誠說出自己的困難：“這筆錢對我家也很重要，實在是等著用?！北桓嬉仓毖裕骸爸尾』ü饬朔e蓄，家里確實困難，一次性還清實在做不到?！狈ü僮诖策?，耐心傾聽雙方訴求，一方面向原告說明被告的實際健康狀況與經(jīng)濟(jì)困境，引導(dǎo)其換位思考；另一方面向被告釋明履行還款義務(wù)的法律依據(jù)與必要性。在充分聽取雙方意見的基礎(chǔ)上，法官積極引導(dǎo)當(dāng)事人提出解決方案，尋找共識。

經(jīng)過一番坦誠溝通與細(xì)致協(xié)調(diào)，最終，雙方自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議，根據(jù)被告實際情況，分期償還借款，既保障原告?zhèn)鶛?quán)逐步實現(xiàn)，又避免給病中的被告造成過大壓力。

一場原本可能對立沖突的糾紛，在病床前溫和化解。

法官多跑一趟，群眾少跑一次，調(diào)解場景雖變，但司法為民的本質(zhì)未變。

從“坐堂辦案”到“上門調(diào)解”

這起案件是文水法院以“如我在訴”意識實質(zhì)化解矛盾糾紛的縮影。文水法院主動前移服務(wù)陣地，將調(diào)解桌搬到群眾家中的做法，正是踐行司法為民理念的生動寫照。

近年來，文水法院不斷深化訴訟服務(wù)改革，對老年人、殘疾人、重大疾病患者等特殊群體開通綠色通道，靈活采取巡回審判、入戶調(diào)解等方式，讓司法服務(wù)更加貼近百姓需求。這種“走出去”的調(diào)解模式，不僅解決了當(dāng)事人的實際困難，更傳遞出法律的溫情與包容。

法律是剛性的，但司法可以有溫度。一次上門調(diào)解，看似只是工作方式的微小調(diào)整，實質(zhì)是司法理念的深刻轉(zhuǎn)變。文水法院將繼續(xù)創(chuàng)新司法服務(wù)模式，聚焦群眾急難愁盼，把法庭搬到田間地頭、百姓家中，讓司法更接地氣、更暖人心。

責(zé)編：賀旭鵬

來源：速裁調(diào)解中心

編輯：任智琦