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科研、品牌與信任,珀萊雅如何回答“慢時代”之問

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出品 | 子彈財經(jīng)

作者 | 燁楠

編輯 | 閃電

美編 | 倩倩

審核 | 頌文

美妝行業(yè)的高增速不再是常態(tài)。

增速放緩背后,原因是多方面的。結(jié)構(gòu)性周期、消費理性、市場分化,贅述起來可以分析出很多原因。但回過頭來,轉(zhuǎn)到美妝企業(yè)的視角,更要緊的是在這樣的背景下如何調(diào)整策略,怎么朝前看。

當(dāng)一切都“慢”下來,消費者在意的到底是什么?企業(yè)又怎么思考這種“慢”哲學(xué),如何沉下心來去主動構(gòu)建一種更加長期主義的發(fā)展模式?

對于珀萊雅而言,新階段的答案正在變得清晰?;蛟S,在更加前置的視角,改變就已發(fā)生。

1、結(jié)構(gòu)性的平臺期也許并非“壞時代”

宏觀數(shù)據(jù)來看,中國美妝行業(yè)的市場規(guī)模仍在連年遞增。根據(jù)畢馬威中國研究院數(shù)據(jù),中國美妝行業(yè)營收規(guī)模從2018年的542.3億美元增長至2024年的 694.1億美元,年均復(fù)合增長率為4.2%。



(圖 / 中國美妝行業(yè)市場規(guī)模數(shù)據(jù)(來源:畢馬威))

據(jù)預(yù)測,2024—2030年的年均增速預(yù)計為3.8%。而這一數(shù)字在2008—2017年期間約為9.1%。市場仍在增長,但整體呈現(xiàn)緩增趨勢,來到一種結(jié)構(gòu)性的增長平臺期。

它意味著,這不是某一家公司單純的業(yè)績失效,而是多重因素疊加下,進入系統(tǒng)性和階段性的行業(yè)狀態(tài)。

還有一個關(guān)鍵的數(shù)據(jù)是,《中華人民共和國2025年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》顯示,2025年限額以上單位(通常指規(guī)模較大的企業(yè))化妝品零售額同比增長5.1%,顯著高于行業(yè)大盤的2.83%。這表明,市場放緩的大盤下,還夾雜著結(jié)構(gòu)性的分化趨勢,已從普遍性的總量擴張,轉(zhuǎn)而向頭部品牌加速集中的結(jié)構(gòu)性變化。

在2024年,珀萊雅是唯一也是首個突破百億營收的本土美妝企業(yè)。去年,珀萊雅在前三季度實現(xiàn)總營收70.98億元,毛利率較上年同期的70.07%提升至73.69%,在整體行業(yè)承壓下仍在穩(wěn)健增長,并顯示出更加健康的經(jīng)營效率。

對于頭部企業(yè)來說,市場集中度提升帶來的馬太效應(yīng)給予其更加穩(wěn)步的紅利。而整體放緩和結(jié)構(gòu)性調(diào)整的階段,也不盡然是一個所謂的“壞時代”。大浪淘沙,反而給市場和企業(yè)以反思、重構(gòu)和煥新的機會。

首先是消費者理性化,從品牌崇拜轉(zhuǎn)向成分與功效的實用主義。同時為科技與悅己體驗付費的“理性悅己”心態(tài),倒逼“產(chǎn)品本位”的真正回歸。

其次,渠道格局的變化,也在促使企業(yè)擺脫對單一渠道的依賴。2025年,線上渠道的交易額增速正在放緩,這是一個重新審視、培育線下渠道的窗口期。

而當(dāng)企業(yè)不再急于被市場的內(nèi)卷和數(shù)據(jù)推著走,也能夠打開視角,去思考細分賽道與科技創(chuàng)新帶來的機遇。

對于珀萊雅而言,健康現(xiàn)金流、長期的科研復(fù)利,以及組織策略的精耕,都是“慢時代”下更大的體系化競爭優(yōu)勢。

在“十五五”規(guī)劃“促消費,強國貨”的政策背景下,國家藥監(jiān)局發(fā)布《深化化妝品監(jiān)管改革促進產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》,提出“加快推進我國從‘制妝大國’向‘制妝強國’的跨越”,同時推動監(jiān)管從“合規(guī)底線”邁向“卓越引領(lǐng)”。這為堅持長期科研、注重品質(zhì)的頭部企業(yè)創(chuàng)造了以質(zhì)取勝的良好環(huán)境,更對頭部企業(yè)提出了引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的期待。

與此同時,今年初數(shù)據(jù)顯示,國貨美妝企業(yè)的市場份額進一步增長至57.37%,標志著國內(nèi)市場從國際品牌主導(dǎo)轉(zhuǎn)向國貨核心引領(lǐng)的新階段。韌性增長的階段性母題下,國貨美妝企業(yè)進入了重構(gòu)自身價值和商業(yè)增長范式的關(guān)鍵期。

2、深入扎根的科研力量是企業(yè)的核心護城河

當(dāng)水面上的增長放緩,競爭勢必要轉(zhuǎn)向水面下的深度。

珀萊雅在更早就意識到了這一點。

在“早C晚A”概念下,雙抗系列、紅寶石系列在過去幾年的單品統(tǒng)治力便可見一斑。當(dāng)產(chǎn)品的核心成分和功效,真正抵達并解決消費者的皮膚痛點,產(chǎn)品本身便成為最好的市場溝通語言。

而功效護膚熱的這幾年以來,市場和消費者也在進化,并提出了更高的要求:不僅關(guān)注產(chǎn)品功效數(shù)據(jù),更看重企業(yè)長期、真實、穩(wěn)定、可驗證的科研能力。

這考驗美妝企業(yè)系統(tǒng)性、長期積累的核心科研力量。而珀萊雅正在通過體系化的科研力,深化自身的護城河。

近年來,珀萊雅不斷完善自身科研體系建設(shè),從基礎(chǔ)研究、原料開發(fā)到產(chǎn)品功效評估,逐步形成覆蓋研發(fā)全流程的科研能力。

而縱觀珀萊雅的科研體系建設(shè),顯現(xiàn)出一個伴隨其戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、持續(xù)投入并不斷升維的清晰歷程。

早在2008年,珀萊雅便已開始自建國內(nèi)研發(fā)中心。2021年,珀萊雅成立國際科學(xué)研究院聚焦創(chuàng)新研發(fā)。“我們堅守科研本質(zhì),持續(xù)投入基礎(chǔ)研究與創(chuàng)新,打造世界級的研發(fā)實力與技術(shù)壁壘,以安全、高效、前沿的科技力量驅(qū)動產(chǎn)品升級,讓美妝科技真正惠及消費者?!?/strong>珀萊雅股份總經(jīng)理侯亞孟說。

過去三年,珀萊雅先后落地杭州龍塢研發(fā)中心、上海研發(fā)中心和歐洲科創(chuàng)中心,構(gòu)建起自主研發(fā)與國際化協(xié)同的全球研發(fā)體系。



(圖 / 珀萊雅杭州龍塢研發(fā)中心)

內(nèi)部研發(fā)體系之外,珀萊雅還構(gòu)建起“產(chǎn)學(xué)研醫(yī)”合作的產(chǎn)業(yè)科研通道。從基礎(chǔ)研發(fā)、應(yīng)用開發(fā)到臨床轉(zhuǎn)化,一條完整的科研創(chuàng)新鏈條正在加速打通。

近年來,珀萊雅持續(xù)與頂尖醫(yī)院和高校共建聯(lián)合實驗室,并保持與科研機構(gòu)的深度合作。

今年3月,珀萊雅與上海市皮膚病醫(yī)院共建“上海市皮膚病醫(yī)院×珀萊雅皮膚臨床科創(chuàng)實驗室”,在功效性護膚品研發(fā)、皮膚科學(xué)基礎(chǔ)研究、專業(yè)人才培養(yǎng)及成果轉(zhuǎn)化等方面開展合作。

在過去不到兩年間,珀萊雅先后與北京工商大學(xué)、上海交通大學(xué)系統(tǒng)生物醫(yī)學(xué)研究院以及浙江大學(xué)藥學(xué)院共建聯(lián)合實驗室,開展皮膚領(lǐng)域的各項細分深化研究;與四川大學(xué)華西醫(yī)院合作聚焦“線粒體抗衰”前沿科研領(lǐng)域。

另一邊,珀萊雅還通過多項合作推動AI技術(shù)向研發(fā)全流程滲透。

2025年,珀萊雅股份與浙江大學(xué)藥學(xué)院圍繞“皮膚抗衰老”與“皮膚屏障修護”兩大核心方向,開展了一系列原料機理研究與配方驗證的合作,并利用AI驅(qū)動的深度學(xué)習(xí)技術(shù),高效篩選具有增強線粒體功能、延緩皮膚衰老潛力的活性化合物,并通過高通量圖像分析和生物實驗驗證其顯著效果。在AI技術(shù)平臺的助力下,珀萊雅成功開發(fā)出一款皮膚抗衰復(fù)合配方,并應(yīng)用于珀萊雅相關(guān)產(chǎn)品中。憑借這一突破性成果,珀萊雅榮獲了有化妝品界“諾貝爾獎”之稱的“2025國際化妝品化學(xué)家學(xué)會聯(lián)盟大會(IFSCC)十大基礎(chǔ)研究獎”,成為IFSCC歷史上唯一獲得該獎項的中國化妝品企業(yè)。



(圖 / 珀萊雅榮獲“2025IFSCC十大基礎(chǔ)研究獎”)

今年3月,珀萊雅股份以“生物智能體前沿應(yīng)用戰(zhàn)略合作伙伴”身份加入浙江大學(xué)AI生物學(xué)聯(lián)合研究中心,共同搭建AI驅(qū)動的生命科學(xué)與消費健康創(chuàng)新平臺;此外,AI技術(shù)輔助珀萊雅進行消費者洞察、科研文獻處理和配方落地;2025年5月,珀萊雅與恩和生物達成戰(zhàn)略合作,跨界合成生物學(xué)領(lǐng)域,聚焦合成生物學(xué)與AI技術(shù)的融合應(yīng)用。雙方合作下,全球首個面向生物制造的Physical AI能夠輔助篩選具備商業(yè)潛力的創(chuàng)新成分,并提升實驗成功率。通過AI技術(shù),珀萊雅的研發(fā)流程向著更精準、高效和可追溯的方向升級,并縮短研發(fā)至商業(yè)化的產(chǎn)業(yè)路徑。

人工智能、生物科技等技術(shù)變量對于美妝研發(fā)的重塑,正在持續(xù)深化珀萊雅的長期創(chuàng)新、穩(wěn)定轉(zhuǎn)化和迭代的底層科研架構(gòu)能力。

更重要的是,珀萊雅的深厚科研力已經(jīng)轉(zhuǎn)化為行業(yè)標準構(gòu)建的體系化能力。據(jù)2024年年報,珀萊雅已參與制定國家標準19項、輕工行業(yè)標準4項,團體標準39項。這種專業(yè)沉淀的公共產(chǎn)品化,不僅是構(gòu)建出公眾信任資產(chǎn),更將珀萊雅放進一個更大的視野中:推動整體美妝產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)升級。

3、賽道、品牌、渠道一場多方滲透和抵達

如果說科研的系統(tǒng)性能力是一座美妝大廈的地基,那么細分賽道、品牌矩陣和渠道策略,則共同構(gòu)建了這座大廈最終抵達塔尖的一磚一瓦。

慢下來,還意味著回顧策略、夯實基本盤和沉淀創(chuàng)新,并且滲透到每一環(huán)節(jié)的毛細血管中去。

在市場進入平臺期,從前大熱的單品是否還奏效?更多細分的小賽道要不要切入、如何切入?流量高企,線上放緩的背景下,怎么開拓新的消費場景?品牌信任度怎么構(gòu)建,怎么更加深入抵達消費者的內(nèi)心?

這一系列問題,都對一家美妝企業(yè)精準的市場判斷、策略方向定力和組織能力提出了更高的要求。

從珀萊雅近期的動作布局和成績來看,值得讓市場期待其“雙十戰(zhàn)略(未來十年躋身全球化妝品行業(yè)前十)”前景。

首先是珀萊雅構(gòu)建的“產(chǎn)學(xué)研醫(yī)”科研體系轉(zhuǎn)化成果,正在其全系產(chǎn)品中顯現(xiàn)。

主品牌珀萊雅的大熱單品,如雙抗、紅寶石、源力精華等保持穩(wěn)定迭代。新推出的源力MED科研修護系列依托全球研發(fā)體系,協(xié)同三甲醫(yī)院皮膚科,以“科研共創(chuàng),妝械雙軌”精準覆蓋特修、創(chuàng)面等修護場景;紅寶石微珠精華煥新上市,融合院線項目靈感,將專業(yè)護理融入日常護膚流程;超膜防曬系列近日推出超膜藍管防曬新品,經(jīng)三甲公立醫(yī)院皮膚科實測認證,專研敏肌類成膜科技,全波段有效防護,并搭配強韌舒緩修護體系。

在保持原有圈層的產(chǎn)品推新節(jié)奏下,另一邊珀萊雅在增量賽道不斷創(chuàng)新,聚焦男士護膚核心痛點,針對男性肌膚油膩干燥、護膚流程繁瑣等問題,融合7重多效功能,推出珀萊雅男士鈦銀系列。

主品牌珀萊雅之外,企業(yè)的多品牌矩陣正在成為覆蓋細分人群需求、拓展多元賽道的主要策略。

珀萊雅股份旗下的彩妝品牌彩棠已經(jīng)成為企業(yè)的第二增長曲線,以底妝產(chǎn)品為核心,探索專業(yè)級彩妝品類,成為珀萊雅股份在彩妝領(lǐng)域的重要布局;內(nèi)生孵化而來的原色波塔,從聚焦眼部產(chǎn)品出發(fā),到覆蓋潮流多品類,占位新世代彩妝,近期增長迅猛。

2021年收購的Off&Relax,主打頭皮護理與高端洗護,在2025年第三季度單季營收1.79億元,同比大增137.7%,成為2025年企業(yè)增長最快的品牌,營收規(guī)模正在快速擴張。

以及悅芙媞(定位“年輕肌功效專研”)、驚時(專注頭皮微生態(tài)功效洗護)、花知曉(彩妝品牌,2025年8月戰(zhàn)略投資持股)等,這些聚焦不同賽道的品牌矩陣,不僅進一步擴大企業(yè)的市場空間,探索更多元市場需求,也成為珀萊雅新的增長極,提升了企業(yè)的盈利韌性。

而當(dāng)大家還在討論珀萊雅的線上神話時,另一邊,它已在拓寬消費場景,重新優(yōu)化、滲透線下渠道。



(圖 / 珀萊雅進駐OTC渠道)

去年,珀萊雅發(fā)布首款械字號產(chǎn)品“醫(yī)用重組膠原蛋白敷貼”,便成為其進軍OTC渠道的關(guān)鍵信號。今年初,珀萊雅宣布與一心堂合作,正式進駐OTC藥房渠道,上文提到的“源力MED科研修護系列”便是其合作下的核心渠道產(chǎn)品。

今年3月,Off&Relax品牌首個線下慢閃空間“水境愈所”在上海愚園路開啟,邁入品牌自營實體空間的新階段。在這背后,Off&Relax已經(jīng)形成完善的線下渠道網(wǎng)絡(luò):進入日本、中國港澳臺地區(qū),以及新加坡、馬來西亞的實體零售店,并通過話梅、盒馬、山姆等連鎖渠道,鋪設(shè)國內(nèi)實體分銷網(wǎng)絡(luò)。



(圖 / Off&Relax“水境愈所”,上海愚園路)

此外,珀萊雅正通過“門店即前置倉”模式,布局即時零售網(wǎng)絡(luò),與美團、淘寶閃購、京東等平臺合作,滲透本地生活的即時配送需求。

珀萊雅的渠道革新,正在通過系統(tǒng)化的組織建設(shè)、精準的場景化產(chǎn)品以及深度的合作網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建起線上線下一體化的全域運營能力。

而無論是賽道、品牌矩陣,還是渠道建設(shè),都是滲透各個環(huán)節(jié)的排兵布陣,最終還是關(guān)于“如何抵達消費者”的叩問。

在市場整體進入“慢”時代,這些以科研為基,滲透品牌組織與渠道各個環(huán)節(jié)的體系化建設(shè)能力,都成為了珀萊雅企業(yè)長期主義下深深的扎根。它們共同指向了同一個主題:如何織就跨越周期的品牌信任體系。

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