當(dāng)下，寵物已成家庭重要成員，寵物健康管理也成為養(yǎng)寵人群關(guān)注重點(diǎn)。為滿足用戶對(duì)科學(xué)養(yǎng)寵、精準(zhǔn)干預(yù)的需求，京東健康寵物醫(yī)院近期接連上線“寵物營養(yǎng)中心”與“寵物寄生蟲預(yù)防中心”兩大專業(yè)板塊，依托專業(yè)醫(yī)療資源與行業(yè)頭部品牌合作優(yōu)勢(shì)，完善覆蓋寵物“預(yù)防-治療-康養(yǎng)”的全生命周期健康管理體系，用科學(xué)干預(yù)為寵物健康保駕護(hù)航。

寵物營養(yǎng)中心：科學(xué)營養(yǎng)筑防線 全周期適配個(gè)性化需求

京東健康寵物醫(yī)院寵物營養(yǎng)中心是國內(nèi)首個(gè)聚焦寵物營養(yǎng)的科普教育陣地，由京東健康聯(lián)合皇家、MAG 打造，以“科學(xué)營養(yǎng)，筑起寵物健康的第一道防線”為核心理念，打造疾病康復(fù)營養(yǎng)支持、疾病預(yù)防知識(shí)指導(dǎo)、處方糧/營養(yǎng)品精準(zhǔn)推薦三大核心服務(wù)能力，覆蓋寵物“預(yù)防-康復(fù)”全周期營養(yǎng)需求。

針對(duì)術(shù)后、慢性病康復(fù)期寵物，中心可定制個(gè)性化營養(yǎng)方案，加速康復(fù)并降低后續(xù)醫(yī)療成本；在預(yù)防層面，持續(xù)輸出科學(xué)喂養(yǎng)、季節(jié)性健康管理等內(nèi)容，前置防控營養(yǎng)健康風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，依托專業(yè)評(píng)估體系，中心能夠根據(jù)寵物病種、年齡及健康狀況，精準(zhǔn)匹配處方糧或營養(yǎng)品，避免盲目補(bǔ)充，提升營養(yǎng)干預(yù)效果。

在實(shí)際診療中，營養(yǎng)干預(yù)的價(jià)值尤為突出：有用戶因貓咪慢性腹瀉咨詢，平臺(tái)醫(yī)生判斷其腸胃存在食物不耐受，及時(shí)給出藥物方案，同時(shí)也提供了處方糧及乳鐵蛋白等聯(lián)合調(diào)理建議，大幅縮短了寵物康復(fù)周期，讓用戶切實(shí)感受到科學(xué)營養(yǎng)管理的作用。用戶可通過“寵物營養(yǎng)中心”“寵物醫(yī)院營養(yǎng)中心”“寵物健康營養(yǎng)中心”等關(guān)鍵詞搜索直達(dá)服務(wù)頁面，一站式獲取寵物健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、營養(yǎng)知識(shí)科普、7×24小時(shí)極速問寵醫(yī)、AI寵物醫(yī)生秒級(jí)解答等服務(wù)。

寵物寄生蟲預(yù)防中心：科學(xué)驅(qū)蟲早防控 場(chǎng)景化方案保安全

恰逢春季寄生蟲高發(fā)期，京東健康寵物醫(yī)院寄生蟲預(yù)防中心的上線精準(zhǔn)契合養(yǎng)寵用戶的驅(qū)蟲需求。該中心由京東健康聯(lián)合全球領(lǐng)先動(dòng)保企業(yè)勃林格殷格翰（Boehringer Ingelheim CN）打造，是國內(nèi)首個(gè)寄生蟲科普內(nèi)容陣地，圍繞寄生蟲知識(shí)科普、驅(qū)蟲藥科學(xué)指導(dǎo)、精準(zhǔn)驅(qū)蟲方案推薦三大服務(wù)能力，幫助用戶實(shí)現(xiàn)寵物寄生蟲的主動(dòng)防控，降低人畜共患病風(fēng)險(xiǎn)。

中心打造了清晰的寵物寄生蟲蟲譜板塊，系統(tǒng)講解體外、消化道、血液等常見寄生蟲的種類、傳播途徑及危害，快速提升用戶對(duì)寄生蟲的認(rèn)知；在用藥指導(dǎo)上，專業(yè)醫(yī)師為用戶解答驅(qū)蟲藥選擇、使用頻率、注意事項(xiàng)等問題，從專業(yè)角度規(guī)避盲目用藥帶來的副作用，保障寵物用藥安全；更貼合養(yǎng)寵實(shí)際的是，中心能根據(jù)寵物的年齡、生活環(huán)境、活動(dòng)場(chǎng)景及季節(jié)變化，定制場(chǎng)景化驅(qū)蟲策略，科學(xué)規(guī)劃驅(qū)蟲周期，讓驅(qū)蟲方案更高效、更適配。

一則診療案例印證了中心的專業(yè)價(jià)值：用戶反饋狗狗全身瘙癢、皮膚潰爛，持續(xù)一兩個(gè)月未見好轉(zhuǎn)。京東健康寵物醫(yī)院醫(yī)生在分析癥狀后，判斷可能存在螨蟲感染，建議使用內(nèi)驅(qū)藥物，替代此前不對(duì)癥的用藥方案，精準(zhǔn)解決問題，既提升了治療效果，也降低了不必要的醫(yī)療支出。京東APP內(nèi)搜索“寵物驅(qū)蟲中心”“寵物寄生蟲預(yù)防中心”等關(guān)鍵詞可直達(dá)服務(wù)頁面，享受極速問寵醫(yī)、AI 寵物醫(yī)生咨詢等便捷服務(wù)。

雙中心協(xié)同發(fā)力 構(gòu)建寵物健康管理閉環(huán)

作為專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)寵物醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)，京東健康寵物醫(yī)院醫(yī)生已形成圖文問診、健康指導(dǎo)、報(bào)告解讀、就醫(yī)指導(dǎo)四大核心服務(wù)能力，此次兩大中心的上線，進(jìn)一步豐富了平臺(tái)寵物健康管理的服務(wù)矩陣，實(shí)現(xiàn)了營養(yǎng)管理與驅(qū)蟲防護(hù)的協(xié)同發(fā)力。

兩大中心均依托京東健康寵物醫(yī)院的核心資源優(yōu)勢(shì)：5500+執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師7×24小時(shí)在線，平均8秒接診，為用戶提供專業(yè)的一對(duì)一診療服務(wù)；京東自研AI醫(yī)療模型打造的AI寵物醫(yī)生，實(shí)現(xiàn)秒級(jí)響應(yīng)、專業(yè)解答，提升咨詢效率。從營養(yǎng)知識(shí)、驅(qū)蟲科普的知識(shí)輸出，到寵物健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、癥狀自測(cè)，再到專業(yè)問診、精準(zhǔn)產(chǎn)品與方案推薦，兩大中心構(gòu)建起 “科普-評(píng)估-問診-干預(yù)” 的完整服務(wù)鏈路，高效回應(yīng)養(yǎng)寵用戶的各類健康管理需求。

此次寵物營養(yǎng)中心與寄生蟲預(yù)防中心的上線，是京東健康寵物醫(yī)院推動(dòng)寵物健康管理從“以治療為主”向“以預(yù)防為主”轉(zhuǎn)變的重要舉措。未來，京東健康寵物醫(yī)院將繼續(xù)攜手行業(yè)優(yōu)質(zhì)合作伙伴，不斷拓展寵物健康管理的服務(wù)邊界，用更科學(xué)的個(gè)性化方案、更便捷的服務(wù)體驗(yàn)，降低養(yǎng)寵用戶的決策成本與養(yǎng)護(hù)壓力，為億萬養(yǎng)寵家庭提供更省心、更安心的健康守護(hù)，京東APP搜索“寵物問診”，即可隨時(shí)隨地獲得一站式寵物健康管理方案。