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來源：九派新聞、極目新聞

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近日，有網友發(fā)視頻稱自己在上海一家ZARA門店試穿褲子被口袋內的針頭扎傷，引發(fā)廣泛關注。據九派新聞，4月1日，當事人趙女士向記者表示，ZARA門店仍沒有聯(lián)系自己，向上海市黃浦區(qū)南京東路市場監(jiān)管所反映情況后暫無答復。

據九派新聞3月31日報道，當事人趙女士告訴記者，3月26日晚，她前往ZARA上海一家門店選購衣物。在試衣過程中，她發(fā)現(xiàn)試衣間內原本就掛有一條褲子。因覺得顏色和尺碼合適，便直接試穿。然而在試穿過程中，褲子右側口袋內竟藏有針頭。被扎到右腿和腹部，導致出血。

圖源受訪者

她表示，當時有一名保安和一名店員陪同其前往醫(yī)院。醫(yī)生表示，目前檢測結果只能證明其當下身體健康狀況，但無法排除潛在病毒感染風險，需等待潛伏期后進一步復查。該說法令趙女士極度焦慮，“聽完一晚上都睡不著”。

次日（27日），趙女士前往急診準備注射破傷風疫苗時，發(fā)現(xiàn)店方已調取其病歷信息。她認為該行為未經本人同意，涉嫌侵犯隱私權，遂前往派出所報警。趙女士稱，店方當時向警方表示希望“自行協(xié)商”，并向趙女士道歉?；趯Ψ綉B(tài)度，趙女士當場未繼續(xù)追究隱私問題。

趙女士稱，在派出所溝通五六個小時后，一離開現(xiàn)場，店方態(tài)度發(fā)生變化，溝通變得消極。“他們就像變了個人?！睂τ卺橆^來源，店方表示“來路不明”，無法確認具體來源。但趙女士認為，針頭是在店內試衣過程中造成傷害，店方不應以來源不明為由規(guī)避責任。

趙女士表示，由于次日需乘機返回長沙，但因需接種破傷風疫苗，希望店方承擔機票改簽費用及后續(xù)治療、檢查費用。但店方稱，僅承擔已產生的檢查費用，機票費用“無法承擔”。此外，趙女士還反映，店方雖留有聯(lián)系方式，但溝通極不順暢。“發(fā)消息幾乎不回復，只能他們聯(lián)系我，我聯(lián)系不上他們，一直在繞圈子?！?/p>

趙女士稱被扎的地方有疹子

記者聯(lián)系到涉事Zara門店。工作人員回應稱，門店確實發(fā)生了這起事件，目前公司方面正在配合處理，警方也已介入。

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