來源：寶興縣政府辦公室

為進(jìn)一步優(yōu)化我縣旅游市場環(huán)境，切實(shí)保障廣大游客的合法權(quán)益，即日起，寶興縣文化廣播電視體育和旅游局在全縣范圍內(nèi)開展旅游市場整治“雷霆”行動(dòng)，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、整治時(shí)間

即日起至2026年7月底

二、重點(diǎn)任務(wù)

（一）查處不規(guī)范簽訂和不履行旅游合同行為

全面推行使用國家旅游合同示范文本，整治不簽訂合同、簽訂“陰陽合同”“虛假合同”，合同中未載明購物場所、停留時(shí)間、另行付費(fèi)項(xiàng)目等關(guān)鍵信息的行為，以及旅行社不履行包價(jià)旅游合同義務(wù)行為。

（二）查處未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)

包括未經(jīng)許可經(jīng)營、出租出借經(jīng)營許可證、擅自轉(zhuǎn)團(tuán)拼團(tuán)、委托無資質(zhì)主體承接業(yè)務(wù)等違法違規(guī)行為，清理“僵尸社”“空殼社”，凈化市場主體環(huán)境。

（三）查處“不合理低價(jià)游”行為

打擊以不合理低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益的違法違規(guī)經(jīng)營行為。

（四）規(guī)范導(dǎo)游執(zhí)業(yè)行為

查處無導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動(dòng)、未經(jīng)旅行社委派私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)、誘導(dǎo)購物、收受回扣，擅自變更行程、壓縮游覽時(shí)間、索要小費(fèi)、兜售商品等違法違規(guī)行為，強(qiáng)化導(dǎo)游資質(zhì)和執(zhí)業(yè)管理。

（五）督促旅行社落實(shí)“五不租”制度

查處旅行社租用未取得相應(yīng)客運(yùn)經(jīng)營許可、未持有效道路運(yùn)輸證、未安裝衛(wèi)星定位裝置、未投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)、未簽訂車輛包車合同等行為，從源頭防范旅游包車安全風(fēng)險(xiǎn)。

此次旅游市場整治“雷霆”行動(dòng)將聯(lián)合市場監(jiān)管、交通運(yùn)輸、公安等多部門，聚焦旅游市場頑瘴痼疾，實(shí)施全鏈條打擊，規(guī)范我縣旅游市場秩序，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，增加游客美好體驗(yàn)。

寶興縣文化廣播電視體育和旅游局在此提醒廣大游客：參團(tuán)旅游請牢記規(guī)范簽訂旅游合同，拒絕“黑社”“黑導(dǎo)”“黑車”，警惕低價(jià)游，堅(jiān)決抵制強(qiáng)制消費(fèi)，妥善保管旅游合同、繳費(fèi)發(fā)票、付款憑證等全部資料，以便在發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)作為維權(quán)依據(jù)。

政務(wù)服務(wù)熱線：12345；縣文化旅游行政部門投訴舉報(bào)電話：0835-6822921。

寶興縣文化廣播電視體育和旅游局

2026年3月31日

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