丙午馬年三月，春風(fēng)浩蕩。陸家嘴國(guó)泰人壽緊扣2026年3月集中宣教主題“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護(hù)安心消費(fèi)”，依托全新升級(jí)的“泰幸?！毕M(fèi)者服務(wù)體系，持續(xù)在全國(guó)多地啟動(dòng)集中教育宣傳活動(dòng)，不僅局限于3.15期間而是融入常態(tài)化宣教工作。公司以“高管垂范、精準(zhǔn)宣教、源頭治理”為核心，通過(guò)總分聯(lián)動(dòng)的“泰幸福宣傳隊(duì)”與“六個(gè)一”專項(xiàng)行動(dòng)，深入踐行金融工作的政治性與人民性，致力提升公眾金融素養(yǎng)，筑牢消費(fèi)者權(quán)益的“安心防線”。

上海：強(qiáng)化頂層引領(lǐng)推動(dòng)行業(yè)協(xié)同

上海地區(qū)以“高管垂范”拉開(kāi)序幕，開(kāi)展“董事長(zhǎng)講消保”及“一把手講三適當(dāng)”專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步壓實(shí)消保主體責(zé)任。同時(shí)積極參與上海新聞晨報(bào)社區(qū)傳媒主辦的大型宣傳活動(dòng)，形成“監(jiān)管引領(lǐng)、行業(yè)聯(lián)動(dòng)、媒體賦能”的強(qiáng)大合力。創(chuàng)新打造的“AI消保代言人陸誠(chéng)信”“指尖上的節(jié)氣消保”等系列內(nèi)容，面向“一老一少”、新市民等消費(fèi)者群體開(kāi)展分眾化教育，并通過(guò)職場(chǎng)立牌、微電影等形式，厚植消保文化。

江蘇：聚焦重點(diǎn)群體筑牢防詐壁壘

江蘇分公司組織下轄11家機(jī)構(gòu)，聚焦“兩司兩員”（貨車司機(jī)、網(wǎng)約車司機(jī)、外賣員、快遞員）、老年群體及新市民等重點(diǎn)人群，廣泛開(kāi)展教育宣傳活動(dòng)。由“泰幸福宣傳隊(duì)”組成的宣教小組通過(guò)趣味互動(dòng)問(wèn)答、真實(shí)案例展板及宣傳折頁(yè)發(fā)放等形式，生動(dòng)拆解“刷單返利”“高額投資”“冒充乘客借錢”等新型網(wǎng)絡(luò)騙局?；顒?dòng)緊密結(jié)合新就業(yè)群體的日常接單場(chǎng)景，以案說(shuō)險(xiǎn)，幫助公眾提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范能力，切實(shí)守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全。

浙江：開(kāi)展全域聯(lián)動(dòng)，實(shí)施走心宣教?

浙江分公司由總經(jīng)理帶隊(duì)，組織“泰幸福宣傳隊(duì)”在全省七地開(kāi)展十五場(chǎng)宣教活動(dòng)。杭州活動(dòng)涵蓋山區(qū)、社區(qū)及寫字樓等多個(gè)場(chǎng)景，面向不同人群開(kāi)展代理退保風(fēng)險(xiǎn)提示、個(gè)人信息保護(hù)宣傳及防騙快閃活動(dòng)。嘉興、寧波等地同步推進(jìn)商圈與社區(qū)宣傳，臺(tái)州設(shè)立“銀齡守護(hù)”反詐專場(chǎng)，仙居宣傳隊(duì)深入商鋪、社區(qū)及老年活動(dòng)中心等地，推動(dòng)金融消保知識(shí)從“被動(dòng)灌輸”向“主動(dòng)參與”轉(zhuǎn)變。

福建：綠色騎行傳遞消保宣傳入心

福建分公司聯(lián)合十六家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，在福建省金融消費(fèi)者協(xié)會(huì)等指導(dǎo)下，于福州花海公園舉辦“健康守護(hù) 權(quán)益同行”主題騎行活動(dòng)?；顒?dòng)打破傳統(tǒng)宣教模式，將健康運(yùn)動(dòng)與消保宣傳有機(jī)結(jié)合。騎行隊(duì)伍沿江而行，沿途向市民傳遞防詐知識(shí)。現(xiàn)場(chǎng)還舉行了“3·15”誓詞宣讀及授旗儀式，成立“金融消保騎行宣傳隊(duì)”，并開(kāi)展“兩司兩員”關(guān)愛(ài)捐贈(zèng)活動(dòng)，展現(xiàn)金融行業(yè)守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

北京：多維聚焦普惠護(hù)航民生防線

北京分公司聚焦“一老一少一新”及“兩司兩員”，開(kāi)展多維度宣教?！疤┬腋Ｐ麄麝?duì)”利用“三八”節(jié)契機(jī)，為老年客戶拆解電信詐騙套路；走進(jìn)廣渠門中學(xué)，為學(xué)生普及校園貸風(fēng)險(xiǎn)；深入社區(qū)、快遞點(diǎn)與網(wǎng)約車停靠點(diǎn)，結(jié)合生活場(chǎng)景開(kāi)展保險(xiǎn)適當(dāng)性宣傳。此外，公司同步推廣“北京普惠家財(cái)?！?，將普惠保障與消保宣傳結(jié)合，助力市民提升家庭財(cái)產(chǎn)安全意識(shí)。

山東：公益市集搭臺(tái)精準(zhǔn)服務(wù)暖心

山東分公司受邀參與濟(jì)南“護(hù)航平安樓宇行”公益市集活動(dòng)，與律所、公證處等多方機(jī)構(gòu)共同為市民提供一站式咨詢服務(wù)?！疤┬腋Ｐ麄麝?duì)”在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立咨詢區(qū)，圍繞“夸大收益”“捆綁銷售”等消費(fèi)陷阱，為老年群體、新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者及商戶提供一對(duì)一解答。同時(shí)，宣傳隊(duì)走進(jìn)順豐站點(diǎn)，結(jié)合快遞員工作特點(diǎn)，重點(diǎn)講解意外險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)的保障要點(diǎn)，解釋“退保理財(cái)”騙局，引導(dǎo)戶外工作者樹(shù)立理性投保觀念。

廣東：趣盤轉(zhuǎn)出新知消保生根街巷

廣東分公司“泰幸福宣傳隊(duì)”聯(lián)合天河南街平安法治辦、天河南街派出所以及多家保險(xiǎn)公司和社區(qū)志愿者，在天河南街中軸線廣場(chǎng)開(kāi)展宣教活動(dòng)，創(chuàng)新推出“消保知識(shí)問(wèn)答贏幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)”活動(dòng)，以“趣味互動(dòng) + 福利激勵(lì)”的打破傳統(tǒng)宣教壁壘，讓金融消保知識(shí)宣傳更接地氣、更有實(shí)效，實(shí)現(xiàn)知識(shí)普及、趣味體驗(yàn)、深度參與的有機(jī)統(tǒng)一。

遼寧：妙喻舌尖百味守護(hù)新業(yè)晨昏

遼寧分公司“泰幸福宣傳隊(duì)”創(chuàng)新推出“舌尖上的消?！毕盗谢顒?dòng)，打造“飲食健康+金融消保”宣傳內(nèi)容，以日常飲食場(chǎng)景為切入點(diǎn)，通過(guò)“飲食搭配=金融配置”的直觀類比，將金融知識(shí)轉(zhuǎn)化為群眾易懂好記的生活常識(shí)。活動(dòng)走進(jìn)加油站、充電站和社區(qū)，面向網(wǎng)約車司機(jī)、老年居民等群體開(kāi)展宣傳，并送上貼有消保宣傳貼紙的暖心物資，在煙火氣中拉近與市民的距離，讓消保理念入腦入心。

天津：直抵貨運(yùn)一線護(hù)航車輪平安

天津分公司“泰幸福宣傳隊(duì)”聚焦新就業(yè)群體與物流從業(yè)者，開(kāi)展精準(zhǔn)宣教。宣傳隊(duì)走進(jìn)寫字樓，為快遞、外賣人員送上防風(fēng)保暖手套，普及交通安全、金融防騙及保險(xiǎn)權(quán)益知識(shí)；此外，在華北物流園區(qū)，宣傳隊(duì)為貨運(yùn)司機(jī)面對(duì)面講解意外險(xiǎn)責(zé)任、理賠流程及正規(guī)投保渠道，以案說(shuō)險(xiǎn)警示“非法代理退?！薄暗蛢r(jià)誤導(dǎo)”等風(fēng)險(xiǎn)，引導(dǎo)司機(jī)細(xì)讀合同、認(rèn)準(zhǔn)資質(zhì)。將消保宣傳下沉至物流一線。

四川：雙線聯(lián)動(dòng)萬(wàn)家傳遞消保溫度

四川分公司“泰幸福宣傳隊(duì)”線上線下協(xié)同發(fā)力。線上發(fā)布消保宣教圖文、視頻，邀約全員及客戶參與答題互動(dòng)，并開(kāi)展女神節(jié)特別直播，聚焦女性金融權(quán)益；線下?tīng)I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)布置宣傳物料、播放科普視頻營(yíng)造氛圍，同時(shí)走進(jìn)社區(qū)開(kāi)展健康講座，結(jié)合案例講解消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)利與防詐騙技巧?；顒?dòng)兼顧不同群體需求，累計(jì)覆蓋受眾超千人。

廈門：分眾趣味宣教覆蓋多元群體

廈門分公司“泰幸福宣傳隊(duì)”圍繞“清朗金融路 消保伴我行”，開(kāi)展“五進(jìn)”特色活動(dòng)?；顒?dòng)走進(jìn)公園、廣場(chǎng)、社區(qū)、企業(yè)、金融消保驛站，針對(duì)青少年群體、老年人群體、新就業(yè)群體、企業(yè)員工等不同人群，分別進(jìn)行了關(guān)于“防范網(wǎng)貸”“電信詐騙”“刷單返利”“冒充客服退?！钡冉鹑谙ＶR(shí)的答疑講解，以趣味化場(chǎng)景打破傳統(tǒng)宣教壁壘。

河南：寓教于樂(lè)互動(dòng)精準(zhǔn)觸達(dá)一線

河南分公司“泰幸福宣傳隊(duì)”在鄭州之林公園推出“刮卡答題+趣味套圈”互動(dòng)模式，通過(guò)“一問(wèn)一答一解析”即時(shí)傳遞個(gè)人信息保護(hù)、銷售適當(dāng)性等消保知識(shí)，寓教于樂(lè)，吸引了各年齡段市民熱情參與；同時(shí)，宣傳隊(duì)走進(jìn)京東快遞鄭州會(huì)展中心營(yíng)業(yè)部，為快遞員舉辦專題講座，結(jié)合案例分析講解消費(fèi)者八項(xiàng)權(quán)利及適當(dāng)性問(wèn)題，并發(fā)放宣傳手冊(cè)方便快遞員課后學(xué)習(xí)，幫助新就業(yè)群體提升金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

陸家嘴國(guó)泰人壽“泰幸福宣傳隊(duì)”始終踐行“以客戶為中心”的承諾，將消?；蛏钪不顒?dòng)全程。公司將繼續(xù)依托“泰幸?！狈?wù)體系，聚焦重點(diǎn)群體，常態(tài)化推進(jìn)宣傳，將消保理念融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)與服務(wù)全流程，以專業(yè)服務(wù)筑牢風(fēng)險(xiǎn)防線，致力為消費(fèi)者提供全年365天的安心保障與暖心守護(hù)，共筑清朗金融網(wǎng)絡(luò)，護(hù)航美好生活。