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據(jù)泉州晚報(bào)2026年4月1日?qǐng)?bào)道：3 月 30 日深夜，泉州海貍家口腔（豐澤實(shí)小店）被泉州市豐澤區(qū)人民法院貼上封條，正式宣告關(guān)停。這家主打兒童正畸、早期干預(yù)的連鎖口腔機(jī)構(gòu)，泉州共有3 家門店（ 含豐澤實(shí)小店、浦西萬達(dá)店、 南俊店）。上百名家長(zhǎng)陷入維權(quán)困境 —— 孩子矯正做到一半，病歷丟失、醫(yī)生失聯(lián)、退費(fèi)無門，涉案金額超百萬元。

門店已被貼上法院封條

突發(fā)閉店：從 “漏水整修” 到法院封條，僅用 7 天

3 月初，多位家長(zhǎng)在海貍家口腔預(yù)約復(fù)診時(shí)，發(fā)現(xiàn)門店微信群無人回復(fù)、電話無法接通。隨后，機(jī)構(gòu)發(fā)布通知，稱 “門店漏水需緊急整修，3 月 24 日恢復(fù)營(yíng)業(yè)”，安撫家長(zhǎng)耐心等待。3 月 24 日，承諾復(fù)業(yè)日期當(dāng)天，家長(zhǎng)再次聯(lián)系門店，依舊無人響應(yīng)。趕到現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)，門店大門緊閉，玻璃門上貼著豐澤區(qū)法院勞動(dòng)仲裁執(zhí)行裁定書—— 因拖欠員工工資，被員工申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，門店資產(chǎn)被查封。短短一周，從 “正常整修” 到 “法院封條”，海貍家口腔用一套謊言拖延時(shí)間，最終徹底跑路，留下上百名正在矯正的兒童和絕望的家長(zhǎng)。

家長(zhǎng)血淚：孩子矯正中途爛尾，時(shí)間金錢全白費(fèi)

泉州家長(zhǎng)楊女士的遭遇，是所有受害者的縮影。2024 年 5 月，楊女士帶孩子到海貍家口腔咨詢正畸，機(jī)構(gòu)主打 “不拔牙矯正”，用擴(kuò)弓、牙套等方式慢慢調(diào)整，避開傳統(tǒng)拔牙方案，打動(dòng)了心疼孩子的楊女士。她當(dāng)場(chǎng)繳納1.75 萬元全款，簽訂包干矯正合同。經(jīng)過近一年治療，孩子剛準(zhǔn)備更換牙套、進(jìn)入關(guān)鍵矯正階段，門店突然關(guān)停。“孩子正處于生長(zhǎng)發(fā)育黃金期，矯正一旦中斷，不僅之前一年時(shí)間白費(fèi)，錯(cuò)過最佳矯正期，可能影響一輩子頜面發(fā)育?，F(xiàn)在病歷找不到、醫(yī)生聯(lián)系不上，換其他機(jī)構(gòu)，大概率要重新檢查、重新繳費(fèi)、重新開始，之前的錢全打了水漂?！?楊女士泣訴。據(jù)維權(quán)群統(tǒng)計(jì)，泉州 3 家海貍家口腔門店，涉及兒童正畸患者超 100 人，人均繳費(fèi) 1.5 萬 —2 萬元，涉案總金額超百萬元。除了正畸患者，還有大量辦理兒童涂氟、窩溝封閉的預(yù)付費(fèi)家長(zhǎng)，同樣維權(quán)無門。

進(jìn)展：豐澤區(qū)市監(jiān)局30天內(nèi)收到30起投訴，已啟動(dòng)經(jīng)營(yíng)預(yù)警并擬列異常名錄；福州倉山區(qū)市監(jiān)局同步處理投訴。律師建議聯(lián)合訴訟，申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全，并保存合同、付款記錄等證據(jù)。

4月1日，公眾號(hào)認(rèn)證為“海貍家兒童牙齒矯正”發(fā)布文章《關(guān)于海貍家口腔近期經(jīng)營(yíng)調(diào)整及不實(shí)信息的說明與承諾》，回應(yīng)稱：近期有個(gè)別人士別有用心，利用我司正常的經(jīng)營(yíng)調(diào)整，惡意捏造“跑路”“倒閉”等不實(shí)信息，在網(wǎng)絡(luò)及客戶群體中散布恐慌情緒，嚴(yán)重?cái)_亂了正常的診療秩序， 貍家口腔對(duì)所有矯正客戶的健康承諾“負(fù)責(zé)到底。

然而，海貍家口腔問題并非孤例。

• 福州海貍家口腔：早在2023年8月，福州臺(tái)江海貍家口腔診所有限公司因“未按規(guī)定填寫病歷資料以及使用一名未經(jīng)衛(wèi)生行政主管部門注冊(cè)的人員從事口腔正畸診療活動(dòng)”被處于“警告，并處罰款人民幣貳萬元”；2026年3 月 29 日被曝光，患者繳納 1.7 萬元正畸費(fèi)，僅 28 天就出現(xiàn)牙體破損，門店服務(wù)斷檔、退款拖延；2026年3月底，福州金女士帶著家里人和其他兩個(gè)家庭，一同前往位于福州的海貍家口腔（愛琴海店）維權(quán)，但店員用各種理由推脫。無可奈何下，她選擇報(bào)警，轄區(qū)派出所出警后聯(lián)系上了該門店的法定代表人林先生?！八恢辈怀姓J(rèn)收到款項(xiàng)，也以各種理由拒絕見面，最后派了一名內(nèi)部運(yùn)營(yíng)人員來對(duì)接，但也無濟(jì)于事?！苯鹋勘硎荆麄兊脑V求是要么機(jī)構(gòu)重新開門，直至孩子牙齒矯正做完，要么將未消費(fèi)的金額全部退還。
  

• 合肥海貍家口腔：3 月初門店轉(zhuǎn)讓，拒絕為患者提供后續(xù)服務(wù)，要求轉(zhuǎn)至其他機(jī)構(gòu)，拒絕退款。
• 廈門海貍家口腔：近期被患者投訴，復(fù)診失聯(lián)、門店關(guān)停，預(yù)付費(fèi)無法追回微博。
  

• 其它：
• 2026 年 2 月，福州 “蔣爸爸” 維權(quán) 800 余天勝訴 —— 法院判決海貍家口腔使用無資質(zhì)廠家生產(chǎn)的隱形牙套，構(gòu)成欺詐，退一賠三，涉案欺詐患者超 450 人。
  

行業(yè)警鐘：兒童口腔預(yù)付費(fèi)，成重災(zāi)區(qū)

泉州海貍家口腔爆雷，再次戳穿民營(yíng)口腔（尤其兒童口腔）的亂象：

1. 重營(yíng)銷、輕醫(yī)療：主打 “不拔牙矯正”“無痛干預(yù)” 等噱頭引流，卻在醫(yī)生資質(zhì)、耗材質(zhì)量、診療規(guī)范上偷工減料。
2. 預(yù)付費(fèi)陷阱：誘導(dǎo)家長(zhǎng)一次性繳納 1.5 萬 —2 萬元全款，資金被挪用于擴(kuò)張、還債，未專款專用。
3. 監(jiān)管盲區(qū)：兒童正畸屬于醫(yī)療行為，卻被部分機(jī)構(gòu)做成 “消費(fèi)生意”，預(yù)付費(fèi)資金無監(jiān)管、病歷管理混亂，跑路后維權(quán)極難。
4. 連鎖崩盤潮：2026 年以來，全國(guó)超 20 家兒童口腔連鎖閉店跑路，涉案金額超 5000 萬元，兒童正畸、早期干預(yù)成 “重災(zāi)區(qū)”。

目前，泉州海貍家口腔（豐澤實(shí)小店）已被法院查封，家長(zhǎng)可通過以下方式維權(quán)：

1. 集體抱團(tuán)：加入維權(quán)群，整理合同、轉(zhuǎn)賬記錄、聊天記錄，統(tǒng)一提交投訴、訴訟。
2. 官方投訴：撥打 12315（市監(jiān)）、12320（衛(wèi)?。?、12348（法律援助），集體投訴。
3. 法律途徑：向豐澤區(qū)法院提交訴訟，申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全；若機(jī)構(gòu)構(gòu)成欺詐，可主張 “退一賠三”。
4. 醫(yī)療止損：盡快帶孩子到公立醫(yī)院口腔科檢查，保存現(xiàn)有病歷資料，避免矯正徹底中斷。

給孩子選口腔機(jī)構(gòu)，警惕 3 個(gè)信號(hào)：

• 瘋狂推銷全款預(yù)付費(fèi)、超低價(jià)套餐（99 元正畸檢查、1 元涂氟）；

• 頻繁更換醫(yī)生、門店轉(zhuǎn)讓、法人變更；

• 歷史有司法糾紛、投訴量大、無正規(guī)醫(yī)療資質(zhì)。泉州海貍家口腔的封條，不僅是一家機(jī)構(gòu)的結(jié)局，更是給所有家長(zhǎng)敲響的警鐘：兒童醫(yī)療無小事，預(yù)付費(fèi)有大風(fēng)險(xiǎn)，選機(jī)構(gòu)一定要看資質(zhì)、看口碑、看合規(guī)，別讓信任變成傷害。

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