近日，兩面鮮紅的錦旗送至環(huán)市街道，以此致謝環(huán)市街道助力追回薪資，讓群眾溫暖“安薪”過(guò)年。這份認(rèn)可，正是環(huán)市街道近年來(lái)基層治理成效的生動(dòng)縮影。

歲末年初勞資糾紛易發(fā)多發(fā)，環(huán)市街道立足網(wǎng)格排查前置防線(xiàn)，堅(jiān)持法治引領(lǐng)、多部門(mén)聯(lián)動(dòng)協(xié)同，抓實(shí)政策宣傳、多元調(diào)處各項(xiàng)舉措，精準(zhǔn)發(fā)力化解勞資矛盾。2025年12月至今，累計(jì)妥善處置勞資糾紛152宗，成功追回薪資金額約1207萬(wàn)元，辦結(jié)率超90%，切實(shí)守護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，筑牢轄區(qū)和諧穩(wěn)定根基。

工人向環(huán)市街道贈(zèng)送錦旗

織密網(wǎng)格排查網(wǎng)，精準(zhǔn)摸清風(fēng)險(xiǎn)底數(shù)

依托網(wǎng)格化管理體系將建筑工地、加工制造、餐飲服務(wù)等勞動(dòng)密集型行業(yè)列為排查重點(diǎn)，緊盯經(jīng)營(yíng)困難、頻繁裁員、工程進(jìn)度滯后的企業(yè)和項(xiàng)目，把勞資糾紛隱患排查納入網(wǎng)格日常工作。組織網(wǎng)格員通過(guò)實(shí)地檢查、查閱用工臺(tái)賬、走訪(fǎng)勞動(dòng)者等方式開(kāi)展拉網(wǎng)式排查153家企業(yè)，同時(shí)暢通“邑碼維權(quán)”、信訪(fǎng)超市等維權(quán)渠道，建立勞資糾紛隱患臺(tái)賬，對(duì)問(wèn)題分類(lèi)分級(jí)標(biāo)注、明確處置責(zé)任人，實(shí)現(xiàn)隱患全掌握，做到苗頭性、傾向性問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早研判、早介入，從源頭遏制矛盾激化升級(jí)。

開(kāi)展勞資糾紛隱患排查

樹(shù)牢法治思維，依法依規(guī)化解糾紛

堅(jiān)持法治思維穿調(diào)處全過(guò)程，面對(duì)群體性欠薪糾紛等復(fù)雜問(wèn)題，第一時(shí)間安排具備調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)的工作人員靠前處置，一方面傾聽(tīng)勞動(dòng)者訴求、安撫情緒，結(jié)合《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)解讀合法維權(quán)途徑，引導(dǎo)摒棄非理性維權(quán)行為；另一方面梳理矛盾堵點(diǎn)，明確企業(yè)、項(xiàng)目方法律責(zé)任，在法律框架內(nèi)商討解決方案。確保調(diào)處工作于法有據(jù)、公平公正。如轄區(qū)某學(xué)校項(xiàng)目曾出現(xiàn)不穩(wěn)定群體性勞資事件，工人多次討薪并揚(yáng)言非理性維權(quán)，環(huán)市街道迅速介入調(diào)處，敢于碰硬、深挖根源，聯(lián)動(dòng)各方合力攻堅(jiān)，多次組織召開(kāi)專(zhuān)題協(xié)調(diào)會(huì)，講解勞資糾紛法律知識(shí)，實(shí)現(xiàn)矛盾化解與法治宣傳雙向賦能，引導(dǎo)雙方樹(shù)立依法用工、維權(quán)意識(shí)，以法治為導(dǎo)向推動(dòng)各方達(dá)成共識(shí)，最終順利化解該起勞資糾紛。

組織相關(guān)單位參加專(zhuān)題協(xié)調(diào)會(huì)

深化部門(mén)聯(lián)動(dòng)，凝聚調(diào)處工作合力

加強(qiáng)與市、區(qū)兩級(jí)信訪(fǎng)、人社、住建、公安、司法等部門(mén)的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，建立常態(tài)化溝通機(jī)制，重大復(fù)雜案件第一時(shí)間啟動(dòng)聯(lián)合處置預(yù)案。對(duì)欠薪隱患突出的工地和企業(yè)，我街主動(dòng)聯(lián)組織召開(kāi)約談會(huì)，督促企業(yè)規(guī)范管理、按期發(fā)放薪資。開(kāi)展治理欠薪冬季行動(dòng)聯(lián)合接訪(fǎng)日活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)接待來(lái)訪(fǎng)群眾12批次20余人，涉及案件12宗，為群眾查找問(wèn)題癥結(jié)、制定解決方案，登記建檔并明確辦理時(shí)限。

開(kāi)展治理欠薪冬季行動(dòng)聯(lián)合接訪(fǎng)活動(dòng)

強(qiáng)化宣傳賦能，筑牢源頭治理防線(xiàn)

堅(jiān)持宣傳與接訪(fǎng)并重，健全勞資糾紛源頭治理體系。推行“線(xiàn)上 + 線(xiàn)下、日常 + 專(zhuān)項(xiàng)”普法模式，深入企業(yè)工地推廣維權(quán)平臺(tái)、發(fā)放普法資料，依托招聘會(huì)設(shè)政策咨詢(xún)點(diǎn)位答疑解惑，組織企業(yè)開(kāi)展法規(guī)宣講與以案釋法培訓(xùn)，筑牢用工守法防線(xiàn)。同時(shí)優(yōu)化接訪(fǎng)流程、下沉工作力量，依托信訪(fǎng)超市實(shí)行律師常駐、部門(mén)輪值服務(wù)，構(gòu)建訴求受理、分流辦理、督辦回訪(fǎng)全鏈條閉環(huán)管理；主動(dòng)變“上訪(fǎng)”為“下訪(fǎng)”，常態(tài)化對(duì)接工人代表，實(shí)時(shí)同步處置進(jìn)度，有效凝聚共識(shí)、化解矛盾。

依托招聘會(huì)設(shè)政策咨詢(xún)點(diǎn)位為群眾答疑解惑

環(huán)市街道綜治中心、黨群服務(wù)中心作為轄區(qū)勞資糾紛化解主陣地，始終堅(jiān)守“預(yù)防為主、抓早抓小、就地化解”工作原則，全力筑牢勞資環(huán)境安全防線(xiàn)。“接下來(lái)，我們將加大苗頭性問(wèn)題排查力度，常態(tài)化開(kāi)展普法宣傳，優(yōu)化部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，全力保障勞動(dòng)者合法權(quán)益，持續(xù)維護(hù)勞資環(huán)境和諧穩(wěn)定?！杯h(huán)市街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

編輯 | 蓬江發(fā)布編輯部

來(lái)源 | 環(huán)市街道