本文授權(quán)轉(zhuǎn)自：留學(xué)生大叔

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話說最近，美國一位家族企業(yè)創(chuàng)始人因?yàn)橐还P慷慨的捐款引起了網(wǎng)友熱議。

82歲的杰瑞Jerry Murrell是美國快餐連鎖企業(yè)“5 Guys”（五哥倆）的創(chuàng)始人。

1986年，他和妻子以及當(dāng)時(shí)的三個(gè)兒子一起承擔(dān)了開在縣城的家庭快餐店的全部工作。

后來杰瑞和家人的家庭漢堡生意出了名，在弗吉尼亞州開了五家分店。再后來，“5 Guys”被不斷在全美加盟，最后被加盟到了全世界。

目前全世界有28個(gè)國家都有“5 Guys”的身影，總計(jì)“5 Guys”有1900家左右的分店，總員工數(shù)約為3萬人。

“5 Guys”的漢堡可以接受定制，奶昔和薯?xiàng)l也是店內(nèi)特色。不過多年來，因?yàn)楦甙旱氖蹆r(jià)，很多顧客也常有吐槽“5 Guys”性價(jià)比太低。

但無論如何，成功運(yùn)轉(zhuǎn)的家庭企業(yè)生意給杰瑞和妻子以及4個(gè)兒子都帶來了巨額收益。（他們在快餐店成功后又生了一個(gè)兒子，也是店名的由來）。

今年2月，恰逢“5 Guys”創(chuàng)始的40周年，杰瑞和管理層商議后，決定搞搞促銷活動。他們推出了買一送一的大力度促銷活動，而這一促銷活動很快就受到極力歡迎——很多顧客在應(yīng)用程序上下單導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓，線下門店也是大排長龍一堡難等！

而本來原定的促銷活動，也因?yàn)殚T店人手不夠，原材料不足等原因提前結(jié)束了。因此“5 Guys”還在社交媒體上被大罵不守承諾，“玩不起”。

“5 Guys”的官媒這時(shí)出面了一下，解釋了活動不得不提前結(jié)束的無奈原因：

“我們讓你們失望了，我們深感抱歉。但近期來的活動讓我們辛勤工作的員工被置于困境。

雖然昨天的問題并非他們自身過錯，但他們以Five Guys四十年來一貫的堅(jiān)韌和奉獻(xiàn)精神應(yīng)對了這些問題。”

這個(gè)公關(guān)文意思很明確——不是我們玩不起，是員工扛不住了?。?/p>

幾天后，“5 Guys”又出乎意料重新上了線，對顧客們宣布他們已經(jīng)“滿血復(fù)活”，馬上開啟新一輪為期四天、同樣力度的促銷活動：

“你們蜂擁而至，人數(shù)之多令我們措手不及。我們沒有達(dá)到自身的標(biāo)準(zhǔn)，對此我們絕不姑息。因此，我們請求你們重新來過?！?/p>

而這次的活動再次贏得了很多顧客的喜愛，“5 Guys”的口碑聲譽(yù)被挽救了。

但故事到這里還沒完，這幾天，老創(chuàng)始人杰瑞接受了媒體采訪，談到了這次引起了騷亂的促銷，以及自己的額外之舉。

他說，其實(shí)他根本沒想過門店會被擠爆，他認(rèn)為顧客人數(shù)只會比往常多那么一點(diǎn)點(diǎn)而已：

“我總覺得人們?nèi)⒓哟黉N活動很搞笑。我以前從不認(rèn)為促銷有用，只是試了下買一送一的促銷活動，結(jié)果出乎意料，我簡直不敢相信那么多人都參與了進(jìn)來。

我原以為銷量最多能增長20%左右，結(jié)果當(dāng)天銷量增長了130%。所以我覺得自己搞砸了?！?/p>

而為了獎勵員工們的超負(fù)荷工作，杰瑞表示他已經(jīng)從個(gè)人資金中掏出150萬美元獎勵給1500家門店的所有員工。

“他們工作非常努力， 壓力巨大。 我想，現(xiàn)在我最好給他們發(fā)點(diǎn)獎金。我可不想有人從背后槍殺我……

盡管我老婆到現(xiàn)在還覺得我傻，她想用這筆錢去買件新的皮草大衣，但我認(rèn)為一切都值得?！?/p>

知道“從背后被槍殺”這故事的網(wǎng)友，應(yīng)該都能知道杰瑞在說什么。

一年多前，美國保險(xiǎn)業(yè)巨頭公司的CEO在凌晨的紐約曼哈頓街頭，被美國藤校帥氣高材生槍手路易吉槍殺。

事發(fā)后，因?yàn)槊绹ｋU(xiǎn)公司常年對病人報(bào)銷設(shè)置高難門檻，甚至發(fā)生過不批錢拖死人的慘案，很多美國人不同情無辜身死的路易吉，反而是站在“反派英雄”路易吉這邊。

直至如今，站路易吉的文化也日漸瘋癲，逐步變粉絲偶像化……

杰瑞老頭的這番話，倒是緊跟時(shí)代潮流。

但由于受這巨額捐款的門店數(shù)量實(shí)在多（1500家左右），平分下去每家店只能分到1000美元左右。而每家店里也有十幾位員工，每位員工估計(jì)到手不到70美元。

接連數(shù)天，兩次的巨額工作量，最終額外獎勵拿到70美元，參考員工們的平均時(shí)薪，這獎勵就算是杯水車薪。

有些網(wǎng)友直言他摳門，但很多網(wǎng)友其實(shí)表達(dá)了理解，畢竟雖然只是70刀，但畢竟是真金白銀掏出來的，總比沒有強(qiáng)。

“現(xiàn)在他們有1000塊錢了，可以去Five Guys買漢堡和薯?xiàng)l了?！?/p>

“我覺得這是件好事！他們值得。工作做得好就能得到認(rèn)可，真好?！?/p>

對此，大家怎么看呢？

Ref：

https://www.theguardian.com/us-news/2026/mar/27/five-guys-ceo-workers-bonus-1

作者提示：素材來源官方媒體/網(wǎng)絡(luò)新聞，文中事件發(fā)生于26年3月25日，美國