一句感謝，承載著三十余年積怨得解的釋然；一面錦旗，凝聚著對高效調(diào)解的認(rèn)可。無論是跨越半生的鄰里舊賬，還是突發(fā)的合伙糾紛，新蒲公安始終把群眾‘急難愁盼’放在心上，用‘情’架起溝通橋梁，用‘理’化解對立分歧，用‘法’筑牢公平底線，讓兩起矛盾糾紛圓滿落幕，讓平安和諧的陽光照進群眾心田。

合伙創(chuàng)業(yè)起糾紛，高效調(diào)解獲錦旗

3月30日，蔡某某與平安街創(chuàng)業(yè)園管理方專程送來錦旗，感謝新蒲派出所高效為民、傾力調(diào)解，及時維護了群眾合法權(quán)益和園區(qū)營商環(huán)境。

事情還要從上周說起，“警察同志，我公司的辦公設(shè)備和1萬元現(xiàn)金被兩個以前的合伙人拿走了！”3月24日，新蒲派出所接到蔡某某報警。民警迅速出警，經(jīng)了解確認(rèn)系合伙創(chuàng)業(yè)引發(fā)的經(jīng)濟糾紛。

為避免沖突升級，民警當(dāng)即組織涉事三方現(xiàn)場調(diào)解，新蒲派出所專職調(diào)解員黃啟光從法、理、情多角度開展勸導(dǎo)?！白錾庵v究誠信，有糾紛要依法解決”，民警明確法律邊界，耐心梳理債務(wù)關(guān)系，最終促成三方就財物返還、債務(wù)清算達(dá)成一致，當(dāng)場簽訂調(diào)解協(xié)議書。

35年“糊涂賬”，民警巧解鄰里怨

“這筆賬不清，我們兩家人都過不踏實！”3月25日，禮儀派出所調(diào)解現(xiàn)場，村民吳某某情緒激動地訴說著積壓多年的委屈。

事情要追溯到35年前，吳某某與同村夏某某合伙購車經(jīng)營礦石運輸，不料生意未滿兩年便因夏某某突發(fā)疾病離世、賬務(wù)未清而終止。三十余年間，這筆“糊涂賬”成了兩家人的心病，爭執(zhí)不斷、怨氣日深。

禮儀派出所社區(qū)民警何橋得知情況后，主動聯(lián)合民主村委會啟動調(diào)解。面對情緒失控、各執(zhí)一詞的雙方，民警先以溫情溝通安撫情緒，耐心傾聽多年訴求，再圍繞合伙經(jīng)營、遺產(chǎn)繼承等法律法規(guī)開展近3小時普法宣講。民警既講法律底線，又談鄰里道義，引導(dǎo)雙方換位思考。最終，兩家人放下成見握手言和，三十五年積怨一朝化解。

兩起糾紛的圓滿化解，是新蒲公安堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”的生動實踐。聚焦群眾急難愁盼，民警主動作為、多元聯(lián)動，用“情”化解隔閡，用“理”疏導(dǎo)心結(jié)，用“法”筑牢底線，將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。

下一步，新蒲公安將持續(xù)錨定全省公安 “八大警務(wù)” 部署，緊扣 “強安全、強治理、強服務(wù)” 工作導(dǎo)向，深化矛盾糾紛源頭治理與多元化解，以 “市縣所一體化” 改革為抓手，推動警務(wù)效能與服務(wù)溫度雙提升，全力實現(xiàn) “刑事治安警情下降、群眾滿意度上升” 的工作目標(biāo)，用實干擔(dān)當(dāng)為平安遵義建設(shè)注入新蒲力量，讓群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)！

來源：新蒲公安