春風(fēng)拂柳，又見清明

踏青、祭掃、歸鄉(xiāng)

各類出行需求交織

地鐵迎來了春日里最忙碌的時光

為保障清明假日期間市民乘客順暢出行

無錫地鐵結(jié)合往年

客流規(guī)律與今年實(shí)際情況

提前部署運(yùn)力、優(yōu)化服務(wù)舉措

全力做好各項(xiàng)出行保障工作

這些站點(diǎn)、時段請留意

根據(jù)預(yù)測，4月3日（假期前一天）傍晚至4月6日，無錫地鐵線網(wǎng)客流將明顯上升。無錫火車站、三陽廣場站、南禪寺站、梅園開原寺站、惠山古鎮(zhèn)站等重點(diǎn)車站將出現(xiàn)較大客流。

小長假期間，每日10:00—19:00將為客流高峰時段，其中13:00—17:00車廂及站內(nèi)人員密集度最高。此外，三陽廣場站、無錫火車站、靖海站、堰橋站換乘客流較大，建議大家出行預(yù)留充足時間，有序通行。

受祭掃、踏青疊加影響，梅園開原寺站客流將明顯增長。無錫地鐵已優(yōu)化相關(guān)車站客運(yùn)組織方案，增配值守人員。需要前往墓區(qū)的市民，可通過“地鐵+公交”專線接駁。具體線路信息可點(diǎn)擊下方鏈接查看：

指引清晰，銜接更順暢

清明期間，無錫地鐵將根據(jù)實(shí)時客流情況，靈活采取加開備用列車、出入口限流、分批進(jìn)站等措施，確保運(yùn)營安全。請乘客配合現(xiàn)場工作人員引導(dǎo)，提前規(guī)劃路線，盡量避開高峰時段出行。

在梅園開原寺站、夏家邊站及黿頭渚賞櫻專線接駁點(diǎn)，無錫地鐵聯(lián)合公交公司增設(shè)了雙向指引牌，采用高對比色彩和箭頭標(biāo)識，方便游客快速找到地鐵站方向。同時，在梅園橫山風(fēng)景區(qū)服務(wù)中心設(shè)置地鐵綠色出行宣傳展板，展示地鐵便民服務(wù)舉措，方便市民更順暢地搭乘地鐵出游。

若您在搭乘無錫地鐵時需要幫助，可聯(lián)系車站工作人員或撥打無錫地鐵服務(wù)熱線0510-81966666或S1線服務(wù)熱線0510-83054666，工作人員對需要幫助的乘客提供無障礙接續(xù)服務(wù)。

服務(wù)到位，出行更暖心

清明期間，全線各站客服中心持續(xù)提供抽紙、溫水、創(chuàng)可貼、充電寶、暖宮貼等便民物品。

無錫火車站、無錫東站、碩放機(jī)場站及景區(qū)周邊車站設(shè)有文旅地圖，為外地乘客及本地市民提供出行指引。

無錫火車站、無錫東站、碩放機(jī)場站、江陰高鐵站還設(shè)立行李打包點(diǎn)，免費(fèi)提供打包繩、寬膠帶、剪刀等工具，方便您自行打包散落行李；如需幫助，可隨時聯(lián)系工作人員。

春日短暫，溫情長伴

無論是追思故人，還是奔赴春光

無錫地鐵愿做您旅途中穩(wěn)穩(wěn)的依靠

清明假期，安全相伴

祝大家一路暢行，心隨春好

信息來源：無錫地鐵運(yùn)營有限公司

作 者：王逢雪、華凌娜