黑龍江網(wǎng)訊（任憶南 記者 石啟立 攝影 楚志明）記者從中國鐵路哈爾濱局集團(tuán)有限公司獲悉（以下簡稱“哈爾濱局集團(tuán)公司”），2026年清明小長假旅客運(yùn)輸期限為4月3日至4月7日，共5天。哈爾濱局集團(tuán)公司預(yù)計(jì)發(fā)送旅客153.5萬人次，日均30.7萬人次。4月4日為客流最高峰，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客36.9萬人次。

　　小長假期間，旅客客流呈現(xiàn)頭尾集中態(tài)勢，節(jié)中中短途客流需求旺盛，省外出行主要集中在北京、沈陽、大連等方向，省內(nèi)集中在齊齊哈爾、佳木斯、牡丹江等方向。哈爾濱局集團(tuán)公司提前部署“清明”小長假運(yùn)輸，科學(xué)安排運(yùn)力，計(jì)劃組織開行臨客及高峰線列車53對，同比增加15對，其中省外5對、省內(nèi)48對。同時(shí)在節(jié)日期間恢復(fù)開行北京、大連等熱門方向普速旅客列車6對，通過加掛車廂的方式為普速列車增加運(yùn)力1025輛次，安排動車組重聯(lián)運(yùn)行53.5對，進(jìn)一步提升運(yùn)輸能力，全力滿足旅客假日出行需求。

　　為提升旅客出行體驗(yàn)，省內(nèi)主要車站在進(jìn)站、安檢區(qū)域，規(guī)范引導(dǎo)標(biāo)識，為老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客提供優(yōu)先驗(yàn)證、安檢服務(wù)。哈爾濱站面向老年旅客等脫網(wǎng)群體開設(shè)人工服務(wù)專窗，安排專人提供購票引導(dǎo)、信息查詢等貼心幫扶。同時(shí)開通售票、退票、改簽一體化“全功能窗口”，實(shí)現(xiàn)“一次排隊(duì)、全部辦結(jié)”，有效減少旅客往返奔波。此外，小長假期間跨境游客流增多，綏芬河站增加俄語翻譯人員，為跨境游客提供旅游咨詢等服務(wù)，助力小長假旅客出行平穩(wěn)、有序。