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越秀上海“翻車”多:閆強能否管好“質(zhì)量黑洞”

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國企背書本應(yīng)是品質(zhì)與責(zé)任的保障,但越秀地產(chǎn)(00123.HK)在上海的做法,卻讓人大跌眼鏡。

新民晚報日前曝光的越秀蘇河和樾府111萬景觀溢價問題,只是其在滬“翻車”的最新槽點。

從千萬元豪宅到剛需樓盤,越秀地產(chǎn)近年在滬項目頻陷業(yè)主“維權(quán)”,虛假宣傳、貨不對板、質(zhì)量失控風(fēng)險高發(fā),消費者口碑崩塌,令人扼腕。

眼下,越秀浦東森蘭新項目啟動預(yù)熱,號稱上海“滬七條”后首個新規(guī)產(chǎn)品,消費者們還愿給越秀項目投上信任一票嗎?



溢價騙局

4月2日,新民晚報報道稱,普陀區(qū)越秀?蘇河和樾府(備案名:蘇堤雅苑)業(yè)主于2024年12月購入該項目8號樓201室,房屋面積198.25平方米,總價達(dá)1911.5265萬元。

而2樓之所以比同樓層隔壁戶貴111萬元,僅因為銷售承諾該房源是“景觀房”。這111萬元便是實打?qū)嵉摹熬坝^溢價”。

業(yè)主王女士回憶,越秀地產(chǎn)銷售當(dāng)時告知她,南側(cè)景觀墻高度不超2樓地板,結(jié)合1樓架空層設(shè)計,2樓可輕松越過景觀墻和光復(fù)西路,欣賞公園風(fēng)光;東側(cè)作為東邊套,能將社區(qū)園林景觀盡收眼底。

但在交房前的預(yù)看房中,王女士徹底失望:南側(cè)景觀墻被莫名增高,視線被完全遮擋,2樓儼然變成“圍墻房”;東側(cè)窗外則被風(fēng)雨連廊屋頂全覆蓋,滿眼都是水泥屋頂,毫無景觀可言,111萬景觀溢價徹底打水漂。

王女士質(zhì)疑開發(fā)商虛假宣傳,然而諷刺的是,開發(fā)商相關(guān)負(fù)責(zé)人受訪時稱,小區(qū)景觀墻、風(fēng)雨連廊屋頂?shù)仍O(shè)施“符合相關(guān)規(guī)劃審批要求,與圖紙一致,后期未做任何變化”,且完工后已陸續(xù)對客戶開放實景展示。

最后,開發(fā)商更直接甩鍋,指出王女士購房前理應(yīng)知曉景觀墻、連廊的高度及視野情況。

目前,上海市規(guī)劃資源局、普陀區(qū)市場監(jiān)管局等多部門已介入調(diào)查,越秀地產(chǎn)尚未給出合理解決方案,千萬元豪宅業(yè)主淪為“維權(quán)難民”。

多次翻車

這并非越秀首次在上?!胺嚒?。鳳凰房產(chǎn)報道顯示,2025年,越秀位于嘉定的嘉悅云上,曾出現(xiàn)過外立面貨不對板問題。


圖源:鳳凰房產(chǎn)


嘉悅云上項目銷售時以“2023年上海十大品質(zhì)人居示范區(qū)”為噱頭,宣傳采用銀灰色鋁板+玻璃幕墻,打造“天空之境”效果,宣稱玻璃幕墻占比超60%、外立面平整通透。

但實際交付時,嘉悅云上業(yè)主發(fā)現(xiàn)項目問題多多:使用不合格保溫材料;連廊欄桿設(shè)計不合理;采用劣質(zhì)玻璃導(dǎo)致“哈哈鏡”現(xiàn)象;外立面材料與展示嚴(yán)重不符,擅自變更設(shè)計使用低成本材料;施工工藝粗糙導(dǎo)致多處凹凸不平,與宣傳圖判若兩“樓”。

降標(biāo)簡配外,臺風(fēng)“貝碧嘉”來襲,嘉悅云上住宅玻璃出現(xiàn)自爆情況,陽臺、窗戶雨天大面積漏水,室內(nèi)淪為“水簾洞”;電梯前室防煙玻璃不滿足消防規(guī)范,地暖、屋頂使用劣質(zhì)可燃保溫板,存在嚴(yán)重安全隱患。

此后,嘉悅云上業(yè)主長期維權(quán),甚至向有關(guān)部門發(fā)出掛號信件。但越秀地產(chǎn)態(tài)度消極,甚至在合同中嵌入“宣傳無效”條款,將示范區(qū)定義為“非銷售承諾”,被業(yè)主直指“系統(tǒng)性欺詐”。



早在2024年,新民晚報還曾報道過,越秀地產(chǎn)在上海的第一個項目天樾園和存在“貨不對板”和外立面減配情況:宣傳效果圖中墻面是使用的木格柵加玻璃,實際卻成了乳膠漆,頂面是木格柵加石膏板吊頂,實際沒有吊頂,直接刷深色漆。



而作為越秀地產(chǎn)“天字系”高端標(biāo)桿,楊浦天玥(備案名:玥宸雅園)同樣問題纏身,該項目曾對外宣稱是“國企匠心打造”,外立面采用金屬格柵與大面積玻璃搭配,主打高品質(zhì)精裝居所,但實際交付前問題頻出。

2026年3月,有業(yè)主在消費保平臺投訴:楊浦天玥銷售時宣稱高層99戶型16、18層外連廊為消防連廊,需距主體建筑4米,不影響采光與安全;但實際建設(shè)中,連廊距離不達(dá)標(biāo),嚴(yán)重遮擋采光,且存在防火、防盜隱患。面對質(zhì)疑,開發(fā)商后續(xù)改口稱該連廊為“普通連廊”,以虛假宣傳誤導(dǎo)購房決策。

質(zhì)量黑洞

從蘇河和樾府的景觀溢價問題,到嘉悅云上的外立面減配和玻璃自爆,和樾天匯地下室滲漏、跑道脫膠,再到楊浦天玥的連廊虛假宣傳,越秀地產(chǎn)近年在滬項目多陷入“業(yè)主維權(quán)”的詭異境地。

一方面,開發(fā)商在銷售時,案場銷售隨意承諾,實際施工變更,事后以“誤差”“非承諾”甩鍋,將滬上購房者當(dāng)“韭菜”;另一方面,越秀上海項目質(zhì)量管控全面失控:為壓縮成本,高端材料換廉價次品,玻璃、涂料、保溫材料以次充好,施工粗糙、驗收敷衍。

而在面對業(yè)主投訴和有關(guān)部門調(diào)查時,越秀上海拖延整改,缺乏責(zé)任擔(dān)當(dāng)。直叫人看不懂越秀地產(chǎn)上海公司的“頭鐵”底氣何來。

2026年,越秀地產(chǎn)華東區(qū)域人事調(diào)整,閆強掛帥越秀上海公司總經(jīng)理,肩負(fù)著經(jīng)略上海市場、把控項目品質(zhì)的重任,是越秀在滬口碑和形象的最高掌舵人。

作為深耕地產(chǎn)行業(yè)多年、歷經(jīng)萬科(000002.SZ)及旭輝(00884.HK)等標(biāo)桿房企歷練的職業(yè)經(jīng)理人,閆強本應(yīng)具備豐富的管理經(jīng)驗,面對當(dāng)下滬上樓市進(jìn)入品質(zhì)時代、消費者對房屋質(zhì)量與宣傳兌現(xiàn)要求越來越高的大趨勢,越秀上海卻在“重營銷、輕品質(zhì)”的路上狂奔,管理者的失位與越秀地產(chǎn)的國企身份反差詭異。

當(dāng)然,閆強作為越秀上海區(qū)域2026年新上任的“一把手”,消費者把越秀上海項目之前出的問題責(zé)任追究到其頭上,閆強有“受冤叫屈”的理由。

但正所謂“在其位,謀其政”,既然已接任越秀上海一把手重?fù)?dān),哪怕不是沖著給前任“擦屁股”,而是為了重新喚回滬上消費者對越秀品牌的信任,為當(dāng)下及以后的業(yè)績考慮,閆強在面對蘇河和樾府、嘉悅云上、楊浦天玥等項目的集中維權(quán)、面對業(yè)主的合理訴求與相關(guān)管理部門的調(diào)查介入,其應(yīng)對難言及格。

眼下,越秀浦東森蘭項目啟動預(yù)熱,對外宣稱是其在上海的首個新規(guī)產(chǎn)品,主打全人車分流、兩梯兩戶無連廊設(shè)計,還規(guī)劃有下沉式庭院與地下會所,亮點十足。

但面對前述項目“質(zhì)量黑洞”般的口碑,閆強能帶領(lǐng)越秀上海“浪子回頭”嗎?

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