齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 劉雅菲 孔雨童 李家澍

我要吹爆濟(jì)南地鐵！4月3日晚下班高峰期，強(qiáng)對(duì)流天氣突襲濟(jì)南，一時(shí)間狂風(fēng)暴雨，地鐵里的人們都發(fā)愁，一會(huì)兒出去肯定要被淋透了，可走到地鐵口，卻發(fā)現(xiàn)工作人員正在免費(fèi)發(fā)雨衣，你能想象那種驚喜嗎？沒(méi)有任何套路，不用掃碼關(guān)注，不用實(shí)名登記，更不用花一分錢(qián)，只要你沒(méi)帶雨具，有出行需求，工作人員就會(huì)把干凈獨(dú)立包裝的雨衣送到你手上，還會(huì)貼心叮囑一句路上注意安全。就這么一個(gè)小小的舉動(dòng)，在陰冷的雨天里，瞬間暖透了所有人的心。這不是濟(jì)南地鐵偶然的暖心舉動(dòng)，而是下雨下雪時(shí)的習(xí)慣動(dòng)作。而且，他們不光照顧乘客，遇到雨雪天，連乘客停在門(mén)外的電動(dòng)車(chē)，他們都會(huì)給細(xì)心地蓋上雨布。一件雨衣不值多少錢(qián)，可這份心意，卻比什么都珍貴。上班族穿著雨衣包裹住疲憊了一天的身體，學(xué)生們裹著雨衣開(kāi)心回家，外地游客也能順利開(kāi)啟行程，原本被雨天打亂的心情，一下子就被治愈了。

咱們總說(shuō)，一座城市的溫度，從來(lái)不是看建了多高的樓，修了多寬的路，而是看這些藏在細(xì)節(jié)里的民生關(guān)懷。濟(jì)南的地鐵沒(méi)有大張旗鼓的宣傳，沒(méi)有刻意作秀的表演，就是實(shí)實(shí)在在解決乘客的燃眉之急，把便民服務(wù)做到了老百姓的心坎里，這才是公共服務(wù)該有的樣子，這才是文明城市最該有的擔(dān)當(dāng)！小小的雨衣，擋住的是風(fēng)雨，溫暖的是人心。濟(jì)南用這一個(gè)小舉動(dòng)，讓每一個(gè)生活在這里、來(lái)到這里的人，都感受到了滿滿的安全感和幸福感。這樣的濟(jì)南地鐵，這樣的暖心泉城，必須點(diǎn)個(gè)大大贊！

新聞線索報(bào)料通道：應(yīng)用市場(chǎng)下載“齊魯壹點(diǎn)”APP，或搜索微信小程序“齊魯壹點(diǎn)”，全省800位記者在線等你來(lái)報(bào)料！