紅星資本局4月4日消息，4月3日23時許，“澳洲優(yōu)思益”陷入“假洋牌”風(fēng)波的另一當(dāng)事人——杭州索象營銷策劃有限公司（下稱“索象公司”）發(fā)表聲明。

索象公司在聲明中稱，央視報道中的采訪人員系以潛在客戶身份進(jìn)行商務(wù)咨詢。在咨詢過程中，其工作人員為了爭取業(yè)務(wù)，確實存在夸大服務(wù)范圍和交付成果的不當(dāng)行為，例如將“策劃建議”說成“實際執(zhí)行”，將“品牌形象包裝”說成“產(chǎn)品產(chǎn)地包裝”等。

對此，索象公司澄清稱，品牌方未委托我司尋找澳洲大學(xué)教授、醫(yī)學(xué)博士進(jìn)行背書；亦未委托我司進(jìn)行相關(guān)國際獎項的申請及“包裝”工作。

圖據(jù)視覺中國

聲明稱，“我司人員的不當(dāng)言論，是銷售過程中不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目浯蟊硎觯⒎鞘聦?。但我司絕無任何詆毀優(yōu)思益品牌方或故意傳播不實信息的主觀意圖。對此不當(dāng)言論造成的誤解和不良影響，我司誠懇道歉?！?/p>

索象公司還表示，其與優(yōu)思益品牌方（廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司）于2023年5月底開始合作，截止時間是2024年3月，提供的服務(wù)內(nèi)容僅限于品牌定位升級、品牌視覺創(chuàng)意、包裝設(shè)計等前端品牌策劃服務(wù)。

同時，索象公司表示，其是基于品牌方提供的產(chǎn)品相關(guān)證明材料（包括但不限于澳大利亞TGA認(rèn)證等）進(jìn)行的創(chuàng)意成果交付，不存在主觀上虛假宣傳的意圖。“我司未參與該品牌的產(chǎn)品生產(chǎn)、供應(yīng)鏈管理、銷售渠道運(yùn)營，亦未參與任何廣告投放、電商平臺推廣及直播銷售活動?！?/p>

索象公司還表示，此次事件給社會各界帶來了困擾，其深表歉意，并將以此為鑒，深刻反思，立即整改：全面審查現(xiàn)有客戶服務(wù)內(nèi)容，杜絕任何形式的夸大宣傳；加強(qiáng)員工合規(guī)培訓(xùn)，規(guī)范商務(wù)溝通方式等。

紅星資本局注意到，4月3日早些時候，本次事件的另一當(dāng)事人澳洲優(yōu)思益發(fā)布聲明稱，公司未委托索象公司尋找澳洲的大學(xué)教授、醫(yī)學(xué)博士進(jìn)行背書，申請和“包裝”有關(guān)獎項，這類申請都是公司自行完成。鑒于浙江索象公司不實表述產(chǎn)生的輿情沖擊，公司已向浙江索象公司遞交了律師函，并啟動起訴程序。

澳洲優(yōu)思益在聲明中表示，已將相關(guān)資料及信息已全盤上交監(jiān)管部門，后續(xù)會積極配合調(diào)查，靜待公開、公正的調(diào)查結(jié)果。

據(jù)央視新聞此前報道，總臺曝光“進(jìn)口”保健品優(yōu)思益亂象后，浙江杭州市場監(jiān)管部門對涉及的杭州索象營銷策劃有限公司展開調(diào)查，已調(diào)取服務(wù)內(nèi)容、資金往來等相關(guān)材料，正在問詢相關(guān)負(fù)責(zé)人，核實相關(guān)數(shù)據(jù)。目前市場監(jiān)管部門已對企業(yè)涉嫌廣告違法行為立案調(diào)查。同時，對報道中涉及的杭州社淘電子商務(wù)有限公司、杭州愛德思達(dá)傳媒科技有限公司涉嫌廣告違法行為也予以立案調(diào)查。

紅星新聞記者 楊佩雯

編輯 肖世清