法治引領化積案 民生為本解心結

——陜西涇陽探索信訪法治化路徑破解民生領域治理難題

2026年以來，陜西省涇陽縣堅持以信訪工作法治化為總牽引，以民生領域信訪問題集中治理為突破口，推動基層矛盾糾紛依法、有效、源頭化解，探索出一條符合縣域?qū)嶋H的社會治理新路徑。

一、聚焦源頭治理，推動風險防范精細化。變被動接訪為主動“巡診”，推動治理關口前移。一是開展全域排查。在全縣部署民生領域信訪問題集中治理，累計排查發(fā)現(xiàn)并納入臺賬管理問題62個，實現(xiàn)“清倉見底”。二是深化基層走訪。持續(xù)開展“巡診家家到”行動，2025年至今全縣31個部門、1100余名黨員干部深入一線，累計走訪158個村（社區(qū)）7萬余戶群眾，查擺問題1727個，制定針對性賦能措施646條，整改率達86%。三是固化排查機制。建立“日調(diào)度、周研判、月小結”常態(tài)化工作機制，對苗頭性、傾向性問題早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處置，筑牢“第一道防線”。

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二、堅持分類施策，推動矛盾化解精準化。針對不同訴求，綜合運用多元手段，靶向發(fā)力。一是集中攻堅“老大難”。集中為匯豪甜城、天元華府等多個小區(qū)業(yè)主辦理不動產(chǎn)登記2685套，批量化解同類訴求。二是高效處置“煩薪事”。專項整治中，主動排查欠薪隱患，協(xié)調(diào)中國建筑第八工程局有限公司為陳緒生等20名勞動者支付拖欠工資31萬元，并督促全部發(fā)放到位，切實維護勞動者合法權益。三是依法終結“無解題”。對符合行政三級辦理終結條件的信訪事項，嚴格依照《信訪工作條例》及本省相關規(guī)定，履行辦理、復查、復核程序后依法移交，導入法治軌道，推動“案結事了”。

三、強化法治保障，推動信訪工作規(guī)范化。將法治思維貫穿工作全過程，提升治理效能。一是嚴格程序規(guī)范。制定《民生領域信訪問題線索移交制度》等文件，明確案件移交、辦理、審核、回訪全流程標準，確保各項工作于法有據(jù)、規(guī)范有序。二是推動依法終結。深入推進行政三級辦理，對復核終結或逾期未申請復查復核的事項，依法予以程序終結，并做好后續(xù)教育疏導和幫扶救助，引導群眾依法維權。三是注重長效長治。堅持“當下治”與“長久立”結合，在集中治理中及時總結經(jīng)驗，健全完善相關領域制度機制，成功梳理并化解“一領域一類事”5件，推動相關領域健全完善制度35項，持續(xù)固強補弱，促進常態(tài)長效治理。

供稿人：涇陽縣委社會工作部 魏 靖

編輯：司馬君