虛擬世界結(jié)“情緣”，線下騷擾起紛爭。

近日，青海省互助土族自治縣公安局五十派出所聞警即動、精準(zhǔn)處置，成功化解一起因網(wǎng)絡(luò)直播間打賞引發(fā)的矛盾糾紛，有效維護了轄區(qū)和諧穩(wěn)定。

“我在某直播平臺直播時，一名男子在我直播間多次打賞刷禮物，他聲稱喜歡我，想要和我見面。我已結(jié)婚，不方便與其見面，隨后該男子多次騷擾我，還到我家中鬧事，請求警方處置?！?月18日12時許，五十派出所接到轄區(qū)群眾李某某（化名）報警求助。接到報警后，派出所民警及時聯(lián)系雙方當(dāng)事人到派出所接受處理。

經(jīng)了解，2025年11月，王姓男子通過某直播平臺認(rèn)識了李某某。其間，王某在李某某的直播間多次打賞刷禮物，共計30000元，另通過微信轉(zhuǎn)賬13000元。因李某某已結(jié)婚，不便與王某見面，隨后王某要求李某某退還打賞和微信轉(zhuǎn)賬的錢，兩人因此產(chǎn)生矛盾糾紛。

為防止矛盾激化、從根源化解心結(jié)，派出所民輔警將雙方引入調(diào)解室，采用“背對背疏導(dǎo)、面對面協(xié)商”的調(diào)解策略，分別與雙方單獨溝通，細(xì)致傾聽訴求、找準(zhǔn)矛盾癥結(jié)。

調(diào)解中，當(dāng)發(fā)現(xiàn)王某仍有發(fā)表極端言論傾向時，民輔警當(dāng)即對其進行嚴(yán)肅批評教育，明確告知其騷擾、上門滋事行為已涉嫌違法，并向其闡明了《中華人民共和國民法典》中關(guān)于贈與行為的法律界定，以及《中華人民共和國治安管理處罰法》對騷擾行為的處罰規(guī)定，引導(dǎo)其理性維權(quán)，切勿因一時沖動觸犯法律。同時，向李某某講解接受網(wǎng)絡(luò)直播打賞的法律風(fēng)險，指出其在明知對方意圖的情況下接受大額財物，是引發(fā)糾紛的重要誘因，勸導(dǎo)其換位思考，體諒對方經(jīng)濟損失。

一番情理交融、法理并施的開導(dǎo)，讓原本劍拔弩張的兩人逐漸冷靜下來。見時機成熟，民輔警順勢提出調(diào)解方案，建議李某某從情理角度退還部分錢款，王某也適當(dāng)作出讓步，共同化解矛盾。經(jīng)過民警數(shù)小時苦口婆心的勸導(dǎo)與法治教育，雙方均認(rèn)識到自身行為的不當(dāng)之處，對立情緒徹底消除。

圖為在民警見證下，雙方自愿達成和解協(xié)議。

最終，在民警見證下，雙方自愿達成和解協(xié)議：李某某同意退還王某部分現(xiàn)金，王某承諾不再以任何形式干擾李某某的正常生活。這場持續(xù)數(shù)月的糾紛，終于畫上圓滿句號。

來源｜法治日報