近日，王女士向8099999《街頭巷尾》反映，她在2024年辦理的K7舞社舞蹈卡尚未用完，卻在今年清明節(jié)前一天突然被告知舞社閉店，剩余費用將分期退還，引發(fā)王女士擔憂。

王女士提供畫面

王女士：“在舞蹈培訓機構交了錢，然后在清明節(jié)前一天通知我閉店了，然后我們這邊就退不到錢。我一共支付了1688元，有100次數(shù)，現(xiàn)在還剩60次，折算下來約1012元。”

據(jù)了解，王女士購買的K7舞社舞蹈卡，權益是不限時上100次課。

王女士：“清明節(jié)那天，不是由他們老板發(fā)通知的，是由他們舞室的老師通知我們，他們店因為經(jīng)營不善要閉店了，然后說如果退款需要分期到12個月才能退完。之后有人（疑似客服）就聯(lián)系我們，發(fā)了一份所謂的合同給我們，就說他們在12個月內盡量退還給我們，還不是說一定，是盡量。然后也沒有說如果退不了會怎么辦，但是我們沒有同意，沒有簽合同。”

王女士提供畫面

為了解具體情況，記者來到了金色年華A座14樓的K7舞社，此時舞社大門緊閉，記者多次敲門均無人應答。

王女士介紹，在一個名為“K7舞社金色年華店學員群”里，有人發(fā)布閉店的群公告：愿意繼續(xù)上課的學員就近轉課；若有退費需求，可聯(lián)系工作人員按核算比例辦理退費；若有情況特殊的學員，也可專屬對接、優(yōu)先處理。期間學員若有疑問，可以撥打一位胡姓的聯(lián)系人溝通。記者隨即撥打了該名聯(lián)系人的電話，可電話始終無人接聽。

王女士提供畫面

記者進一步查詢發(fā)現(xiàn)，南昌、長沙、成都等地也有關于K7舞社閉店的消息傳出。大量消費者反映預付課程未消費完畢，退款無門，部分學員剩余課時折合金額高達數(shù)百甚至上千元。目前，會員們正在積極維權，向各地市場監(jiān)管部門進行反映。

云南傳法律師事務所 黃建軍：“根據(jù)相關規(guī)定，收取的相應款項只能用于業(yè)務的經(jīng)營，如果沒有用于業(yè)務的經(jīng)營，本身可能涉及違規(guī)行為。維權，首先如果涉嫌刑事犯罪，第一時間向公安機關報案；其次如果要落實商家的經(jīng)營是否規(guī)范，還應該向市場監(jiān)管局進行舉報�！�

來源：8099999《街頭巷尾》

記者：趙玥 攝像：饒承顯

編輯：楊晨

編審：林帥超

終審：趙文