濟(jì)南廣電·天下泉城客戶(hù)端4月9日訊 4月9日，濟(jì)南市人民政府新聞辦公室召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，介紹濟(jì)南市新就業(yè)群體“溫暖之城”建設(shè)的有關(guān)情況。記者獲悉，濟(jì)南市司法局依托全省首家新就業(yè)形態(tài)法律服務(wù)中心和22個(gè)法律服務(wù)點(diǎn)，推動(dòng)服務(wù)觸角向一線延伸，月均解答咨詢(xún)1000余次。市12348公共法律服務(wù)熱線增設(shè)“新就業(yè)群體法律糾紛”板塊，月均接聽(tīng)解答200余件。

濟(jì)南市司法局黨委委員、副局長(zhǎng)雷存松介紹，近年來(lái)，全市司法行政機(jī)關(guān)聚焦新就業(yè)群體法律需求，著力提供便捷高效、可感可及的法律服務(wù)，依法維護(hù)新就業(yè)群體合法權(quán)益。

一是暢通服務(wù)渠道。依托全省首家新就業(yè)形態(tài)法律服務(wù)中心和22個(gè)法律服務(wù)點(diǎn)，推動(dòng)服務(wù)觸角向一線延伸，月均解答咨詢(xún)1000余次。市12348公共法律服務(wù)熱線增設(shè)“新就業(yè)群體法律糾紛”板塊，月均接聽(tīng)解答200余件。

二是高效化解糾紛。各區(qū)縣勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)主動(dòng)對(duì)接外賣(mài)平臺(tái)、網(wǎng)約車(chē)公司、快遞網(wǎng)點(diǎn)，常態(tài)化開(kāi)展勞動(dòng)爭(zhēng)議、欠薪等隱患排查。對(duì)新就業(yè)群體的相關(guān)訴求第一時(shí)間介入調(diào)處，成功化解多起爭(zhēng)議糾紛，矛盾化解率穩(wěn)步提升。

三是深化普法宣傳。依托“百所聯(lián)百會(huì)”“百所進(jìn)百企”活動(dòng)，指導(dǎo)企業(yè)完善用工、薪酬等制度，推動(dòng)落實(shí)快遞行業(yè)勞動(dòng)合同制度。圍繞社保繳納、欠薪維權(quán)等熱點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展“法潤(rùn)泉城”普法活動(dòng)150余場(chǎng)，惠及新就業(yè)群體4000余人次。

下一步，市司法局將持續(xù)聚焦新就業(yè)群體“急難愁盼”，在擴(kuò)大覆蓋、提升實(shí)效上精準(zhǔn)發(fā)力：

一是織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。推動(dòng)法律服務(wù)站點(diǎn)向社區(qū)街巷、商圈樓宇、快遞網(wǎng)點(diǎn)延伸，形成全域覆蓋；制發(fā)法律服務(wù)聯(lián)絡(luò)卡，注明服務(wù)熱線、申請(qǐng)流程等信息，面向新就業(yè)群體精準(zhǔn)投放；拓展“泉益鄰”小程序應(yīng)用，整合咨詢(xún)申請(qǐng)、法規(guī)查詢(xún)、站點(diǎn)導(dǎo)航等功能，實(shí)現(xiàn)“指尖辦、一鍵通”；將法律援助功能嵌入全市政務(wù)服務(wù)終端，覆蓋政務(wù)大廳、社區(qū)、商圈等場(chǎng)所，實(shí)現(xiàn)法律援助服務(wù)全域覆蓋、觸手可及。

二是優(yōu)化服務(wù)供給。對(duì)家庭困難以及因工傷、疾病致困的新就業(yè)群體，減免公證服務(wù)費(fèi)用；針對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播、短劇創(chuàng)作等團(tuán)隊(duì)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)存證需求，提供一站式公證服務(wù)；組建律師主導(dǎo)的“法治體檢”服務(wù)隊(duì)，深入快遞物流、網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)等企業(yè)，審查合作協(xié)議、用工管理規(guī)則，提出合規(guī)建議，從源頭減少糾紛；深化拓寬新就業(yè)群體法律援助“綠色通道”，簡(jiǎn)化申請(qǐng)材料，縮短審批時(shí)限，對(duì)符合條件的申請(qǐng)當(dāng)日受理、當(dāng)日指派。

三是創(chuàng)新普法模式。將新就業(yè)群體普法宣傳納入全市年度普法依法治理工作要點(diǎn)，編發(fā)《新就業(yè)勞動(dòng)者權(quán)益保障實(shí)用手冊(cè)》，制作普法短視頻、動(dòng)漫等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的作品；組織律師、公證員開(kāi)展“法治護(hù)‘新’行”“法暖‘新’人·證在同行”等志愿服務(wù)活動(dòng)；吸收優(yōu)秀新就業(yè)群體代表?yè)?dān)任兼職調(diào)解員、法律明白人、法治宣傳員，推動(dòng)從“被動(dòng)服務(wù)”向“主動(dòng)參與”轉(zhuǎn)變；聯(lián)合外賣(mài)平臺(tái)、快遞企業(yè)在新就業(yè)群體服務(wù)APP端嵌入普法模塊，定期推送典型案例和法律提示，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)。

記者：袁媛

編輯：韓露