“著火了，隔壁著火了！”4月7日上午，一聲急促的呼喊劃破閔行區(qū)七寶鎮(zhèn)三佳花苑的平靜，一位居住在29號樓的居民阿姨神色慌張地沖進居委辦公室，社區(qū)緊急警報瞬間拉響。

聞警即動 精準分工

險情就是命令，分秒必爭！黨總支書記、居委會主任陳玲當即帶隊奔赴現(xiàn)場，途中就完成全員分工：副書記王佳紅立刻撥打119，實時同步火情；社工王笑君火速聯(lián)系物業(yè)緊急到場；微網(wǎng)格長吳明輝秒聯(lián)事發(fā)房屋房東與租客；其他工作人員同步組織疏散。

2分鐘內(nèi)，社區(qū)干部抵達火場，此時，2樓連廊煙霧彌漫，該戶門窗緊閉，濃煙滾滾外冒，玻璃后火舌亂竄，險情一觸即發(fā)。大家立刻高聲呼喊疏散、逐戶確認，并同步在樓道群發(fā)布提醒，確保不漏一戶、不落一人，信息傳達全覆蓋。

協(xié)同處置 并肩作戰(zhàn)

幾乎同一時間，物業(yè)隊伍極速馳援，樓道內(nèi)按規(guī)范配置的滅火器就近可取、伸手即用，保安果斷切斷電源，物業(yè)經(jīng)理即刻破窗，使用滅火器開展初期撲救，有效遏制火勢蔓延。

社區(qū)干部同步做好居民安撫與現(xiàn)場保障，清理道路障礙、確保消防通道暢通，雙方分工協(xié)作、無縫銜接，為消防救援爭取到寶貴的黃金處置時間，形成“居委統(tǒng)籌+物業(yè)實操”的閉環(huán)處置模式。

3分鐘后，消防救援人員抵達現(xiàn)場，迅速對火情開展全面處置，成功消除安全隱患。經(jīng)初步核查，事發(fā)原因系住戶清晨急于上班，未關(guān)閉爐火所致。涉事住戶也趕回現(xiàn)場，配合警方開展后續(xù)調(diào)查。

從居民呼救到火情撲滅，全程僅8分鐘，濃煙未釀大禍、無一人傷亡——三佳花苑用一場零失誤、高效率、強協(xié)同的應(yīng)急處置，交出一份居民區(qū)火災(zāi)防控的高分答卷。

練在平時 用在戰(zhàn)時

這場教科書式救援，并非偶然，而是社區(qū)常態(tài)長效安全機制的成果體現(xiàn)。長期以來，三佳花苑堅持深化“走四百”工作，摸清底數(shù)、掌握實情、辨識風險，并常態(tài)化開展消防安全隱患排查與應(yīng)急演練，把應(yīng)急流程、責任分工、設(shè)施保障落到日常、練在平時。

機制建在平常、用在關(guān)鍵時刻，讓每一位社區(qū)干部都清楚“誰來做、做什么、怎么做”，真正實現(xiàn)“平時有準備、戰(zhàn)時不慌亂”，用扎實的基層治理機制，織密社區(qū)安全防護網(wǎng)。

在此，小編也提醒各位居民朋友：火災(zāi)往往源于一時疏忽，人離關(guān)火、斷電斷氣真的很重要！出門、看電視、睡覺前，多檢查一眼爐灶、電器、燃氣，別讓小隱患變成大危險！！

素材：齊音

編輯：王梓

審核：劉墾博 宋詩清

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上觀號作者：今日閔行