山東
江蘇的王先生2021年辦理住房抵押貸款時，中介稱常熟農(nóng)商銀行年利率僅3.8%，低于四大行的4.8%—5.8%，他因此選擇在該行貸款68萬元，十年還清，每個月連本帶息還款8500元左右。
簽合同時業(yè)務(wù)經(jīng)理跳過利率頁讓他直接簽字，之后五年銀行一直未提供合同，王先生誤以為按3.8%還款。
今年2月他打算提前還款，才發(fā)現(xiàn)合同約定年利率為8.7%。
王先生多次調(diào)解并要求查看合同未果，直到記者介入銀行才拿出合同。他質(zhì)疑銀行故意隱瞞高利率，防止他終止貸款。
4月9日，王先生聯(lián)系記者，稱常熟農(nóng)商銀行惠山支行已聯(lián)合上級行再次組織調(diào)解，并給出了新的調(diào)解方案：減去7萬元利息，一次性支付剩余本金。
對于這個方案，王先生稱他還在考慮。
在調(diào)解會上，王先生再次提出，銀行為何不及時提供合同，依舊未能得到正面回復(fù)。
記者再次與銀行取得聯(lián)系，銀行客服人員回應(yīng)稱：我行已注意到相關(guān)媒體報道，正抓緊核實，并將根據(jù)事實情況妥善處理，感謝您的關(guān)注。（紅星新聞、荔枝新聞、零距離）
編輯：李木木
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