來源：BUG

　　文 丨 《BUG》欄目 周文猛

　　從電梯到頂級商圈，泰蘭尼斯正通過狂砸廣告的方式，包圍家長及兒童用戶。

　　近日，不少網(wǎng)友突然在社交平臺(tái)發(fā)文稱，自己正被泰蘭尼斯的廣告強(qiáng)勢“包圍”，北上廣深等核心商圈幾乎都遍布著泰蘭尼斯身影，核心廣告位高達(dá)100萬/周。

　　然而，狂砸廣告的同時(shí)，泰蘭尼斯主打的碳板鞋“傷腳”的投訴卻層出不窮。多位家長在與《BUG》欄目溝通中表示：“這么貴竟然還磨腳”“孩子腳都穿腫了”。尤其是公司主推的碳板童鞋，聲稱可增強(qiáng)穩(wěn)定性、減少崴腳風(fēng)險(xiǎn)，但被醫(yī)學(xué)人士警告：“剛性結(jié)構(gòu)會(huì)限制兒童足部自然彎曲，會(huì)干擾足弓和下肢肌肉正常發(fā)育”。

　　值得一提的是，泰蘭尼斯創(chuàng)始人丁飛透露，泰蘭尼斯每年會(huì)將至少一成營收用于研發(fā)，是營銷費(fèi)用的1.2倍以上。其表示，如此高的研發(fā)投入，目的在于“希望孩子在任何場景下都穿得穩(wěn)、穿得安心”。然而從目前公布的專利構(gòu)成看，其研發(fā)重心并非聚焦產(chǎn)品，其148項(xiàng)有效專利中約90%為外觀設(shè)計(jì)專利，涉及鞋底科技、足部護(hù)足的核心發(fā)明專利寥寥無幾，且部分發(fā)明專利已處于撤回狀態(tài)。

　　高端款售價(jià)遠(yuǎn)超耐克，家長訴“傷腳！”

　　“最近上海南京西路、愚園路等核心商圈被泰蘭尼斯的巨幅戶外廣告刷屏，突然就開啟了全國性飽和式投放，童鞋定價(jià)直奔千元檔，遠(yuǎn)超安踏、特步了”，這是科技商業(yè)博主趙宏民近期發(fā)布的感慨。

　　據(jù)《BUG》欄目不完全統(tǒng)計(jì)，在各大社交平臺(tái)上，近期泰蘭尼斯的廣告已先后在北京、上海、廣州、深圳、青島、南京等重點(diǎn)城市大范圍鋪設(shè)。以上海為例，其巨幅戶外廣告已遍布上海南京西路、愚園路，嘉里中心沿街、恒隆廣場附近、靜安寺對面高和大廈等區(qū)域。

　　隨著廣告量的激增，家長們對于“定價(jià)高、品質(zhì)差”的怨聲也在增多?！禕UG》欄目統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前泰蘭尼斯主推的兒童穩(wěn)跑鞋、機(jī)能鞋等產(chǎn)品，售價(jià)普遍集中在300-2000元區(qū)間，旗艦款定價(jià)直逼2000元，不僅遠(yuǎn)超國產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌童鞋線，更高于耐克兒童系列、阿迪達(dá)斯，甚至比肩昂跑等專業(yè)成人高端跑鞋，打破了童鞋市場的價(jià)格體系。

　　然而，在小紅書和黑貓投訴等平臺(tái)上，大量有關(guān)泰蘭尼斯鞋子傷腳、新鞋脫膠、掉漆等質(zhì)量問題層出不窮。多位用戶對《BUG》欄目直言，自己購買的泰蘭尼斯童鞋，孩子剛穿1—2次即出現(xiàn)大面積脫膠、掉漆等現(xiàn)象，煥新后同樣出現(xiàn)脫膠問題，質(zhì)量堪憂。更有消費(fèi)者直言：“孩子穿磨腳，內(nèi)里明顯褶皺痕跡硌腳”，有的家長甚至?xí)癯鲎约液⒆幽_被磨傷的圖片道：“賣這么貴還傷腳，太惡心了”。

　　在黑貓投訴上，目前有關(guān)泰蘭尼斯童鞋的相關(guān)投訴已超800起，投訴聲音主要集中為：一，質(zhì)量問題，剛穿不久即出現(xiàn)開膠、掉漆，乃至于傷腳情況；二，售后服務(wù)態(tài)度差，售后服務(wù)問題推諉解決，不傾聽客戶訴求不解決問題。

　　九成專利系外觀設(shè)計(jì)，研發(fā)投哪兒了？

　　高價(jià)背后，泰蘭尼斯定價(jià)對標(biāo)國際一線品牌的信心與底氣何在？

　　據(jù)天眼查數(shù)據(jù)，泰蘭尼斯所屬杭州泰潼商貿(mào)有限公司擁有148項(xiàng)有效專利，其中約90%為外觀設(shè)計(jì)專利，涉及鞋底科技、足部護(hù)足的核心發(fā)明專利寥寥無幾，且部分發(fā)明專利已處于撤回狀態(tài)。

　　這意味著，泰蘭尼斯所謂的“技術(shù)壁壘”，幾乎全部集中在鞋款外觀、款式設(shè)計(jì)層面，涉及兒童足部護(hù)足、鞋底科技、結(jié)構(gòu)改良的核心技術(shù)專利少之又少。盡管創(chuàng)始人丁飛宣稱“廣告投入1元，研發(fā)投入1.2元”，但從專利構(gòu)成來看，其研發(fā)重心并未放在產(chǎn)品核心功能與技術(shù)創(chuàng)新上，所謂的高研發(fā)投入，并未轉(zhuǎn)化為支撐高價(jià)的核心競爭力。

　　以公司主打的“碳板設(shè)計(jì)”穩(wěn)跑鞋為例，雖然公司極力宣稱“可增強(qiáng)穩(wěn)定性、減少崴腳風(fēng)險(xiǎn)”，但也有醫(yī)學(xué)專家給出了相反的意見。北京中醫(yī)藥大學(xué)附屬第三醫(yī)院手足外科副主任醫(yī)師魏芳遠(yuǎn)曾表示，“碳板原本是為專業(yè)運(yùn)動(dòng)員設(shè)計(jì)的，其剛性結(jié)構(gòu)會(huì)限制兒童足部自然彎曲，干擾足弓和下肢肌肉的正常發(fā)育，長期穿著可能導(dǎo)致足底肌群萎縮、足弓支撐力下降，增加扁平足、足外翻等發(fā)育異常風(fēng)險(xiǎn)，甚至引發(fā)足底筋膜炎。”

　　在與《BUG》欄目溝通中，泰蘭尼斯官方客服在談及傷腳問題時(shí)直言：“我們所售賣的商品都是經(jīng)過合格檢測的，品牌沒有花哨營銷，只把所有心思花在產(chǎn)品上，每雙鞋都經(jīng)過多輪嚴(yán)苛檢測?！?/p>

　　但從仍有消費(fèi)者投訴存在傷腳問題來看，泰蘭尼斯的“不傷腳”承諾，仍需持續(xù)完善。

　　從市場監(jiān)管部門的抽檢結(jié)果來看，泰蘭尼斯也曾多次踩雷：此前其一款兒童皮鞋因“勾心縱向剛度”不合格被通報(bào)，還有兒童涼鞋因配件安全問題被判不合格，產(chǎn)品品控問題頻發(fā)。

　　專家：缺乏根基，難以長久

　　依靠高舉高打的營銷投放，泰蘭尼斯短短幾年實(shí)現(xiàn)業(yè)績爆發(fā)，2024年?duì)I收突破30億，成為童鞋市場的“營銷黑馬”，但這場靠資本與廣告堆砌的品牌神話，能持續(xù)多久呢？

　　鞋服行業(yè)品牌戰(zhàn)略咨詢專家程偉雄在與《BUG》欄目溝通中直言：“泰蘭尼斯的定價(jià)策略一路走高，從最初的幾十元到幾百元，如今高端款已逼近2000元，試圖通過高定價(jià)塑造高端形象，但市場數(shù)據(jù)清晰顯示，其線上銷售的主力仍是100-200元的大眾化產(chǎn)品，千元以上的高價(jià)款復(fù)購率偏低?！?/p>

　　“這種‘高端定位+平價(jià)走量’的分層銷售，本質(zhì)上是用高價(jià)款撐形象、用大眾款沖業(yè)績，卻也暴露了品牌在價(jià)格體系上的矛盾?！痹诔虃バ劭磥恚┨m尼斯在營銷投入上“不惜血本”，這種打法短期內(nèi)能快速制造話題、吸引關(guān)注，但長期來看，高額營銷成本擠壓了產(chǎn)品研發(fā)與品質(zhì)提升的空間，而當(dāng)營銷費(fèi)用占據(jù)產(chǎn)品價(jià)格的大頭，消費(fèi)者最終買單的或許更多是品牌光環(huán)，而非產(chǎn)品本身。

　　他認(rèn)為，泰蘭尼斯在核心商圈投地廣的玩法類似輕奢與奢侈品的運(yùn)作邏輯，能精準(zhǔn)觸達(dá)焦慮的家長群體，但這種“人沒到聲音先到”的預(yù)熱方式，若缺乏扎實(shí)的產(chǎn)品與品牌根基支撐，終將難以長久。

　　“畢竟，只有過硬的產(chǎn)品才能支撐起真正的品牌溢價(jià)，良好的口碑與穩(wěn)定的復(fù)購，才是品牌穿越周期的根本，與其在廣告上持續(xù)燒錢，不如把資源投向產(chǎn)品力提升，讓品牌真正扎根于用戶與市場?！背虃バ壑毖浴?/p>

　　趙宏民同樣對《BUG》欄目直言，“從商業(yè)邏輯看，短期砸廣告沖高端是新消費(fèi)慣用打法，但童鞋賽道拼的是安全與復(fù)購，質(zhì)量爭議頻發(fā)時(shí)重金投流，本質(zhì)是用流量掩蓋產(chǎn)品短板，邏輯上很難長久?！?/p>

　　“巨額廣告成本如果沒有投入到產(chǎn)品研發(fā)，反而擠壓渠道、透支消費(fèi)者信任，會(huì)給廣大消費(fèi)者一種自己被割的感覺，這種重營銷輕產(chǎn)品的模式，在母嬰賽道肯定要栽跟頭的?！壁w宏民表示。