萬(wàn)航渡路661弄內(nèi)，原本繁忙的公廁突然“罷工”，讓周邊老弄堂里的居民犯了愁。由于地下供水管網(wǎng)老化破損，出現(xiàn)持續(xù)性漏水問(wèn)題，公廁被迫關(guān)停。對(duì)于腿腳不便的老年人和沿街小店主來(lái)說(shuō)，生活便利度瞬間打折。“上個(gè)廁所要繞遠(yuǎn)路，實(shí)在是太不方便了！”居民的心聲，成為了曹家渡街道有關(guān)部門(mén)的牽掛。

民生無(wú)小事。

公廁停用問(wèn)題被反饋至街道后，

街道管理部門(mén)高度重視，

多次組織工作人員、施工人員

前往現(xiàn)場(chǎng)勘查。

由于漏水管道位于小區(qū)停車(chē)位路面以下，無(wú)法精準(zhǔn)確定漏水部位，如需徹底維修恢復(fù)，涉及路面開(kāi)挖、管道檢測(cè)、更換鋪設(shè)、路面恢復(fù)等多個(gè)環(huán)節(jié)。

同時(shí)，公廁管道、小區(qū)路面分屬不同權(quán)責(zé)部門(mén)，需跨部門(mén)協(xié)同配合，于是，街道第一時(shí)間啟動(dòng)“黨建引領(lǐng)、多格合一”工作機(jī)制，將該問(wèn)題納入綜合網(wǎng)格重點(diǎn)督辦事項(xiàng)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)多方力量破解難題，由街道管理辦、城運(yùn)中心、相關(guān)居民區(qū)、小區(qū)物業(yè)組成專(zhuān)項(xiàng)工作小組，同步約請(qǐng)并得到了區(qū)綠化市容局和城發(fā)集團(tuán)的專(zhuān)業(yè)支持。

為確保維修工作高效推進(jìn)、精準(zhǔn)落地，網(wǎng)格專(zhuān)項(xiàng)工作小組通過(guò)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，明確各單位職責(zé)分工、工作時(shí)限和推進(jìn)節(jié)點(diǎn)，反復(fù)研討優(yōu)化維修方案，最大限度減少施工對(duì)周邊居民出行和日常生活的影響。

施工期間，工作人員全程現(xiàn)場(chǎng)值守，實(shí)時(shí)跟進(jìn)施工進(jìn)度，及時(shí)協(xié)調(diào)解決施工過(guò)程中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。施工團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格按照維修方案規(guī)范作業(yè)，搶抓工期、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，先后完成路面開(kāi)挖、破損管道拆除、新管道鋪設(shè)、接口密封、路面回填及平整等一系列工作，僅用一周時(shí)間就完成了全部維修任務(wù)。

經(jīng)過(guò)多方高效協(xié)作，

該公廁在臨時(shí)關(guān)停一個(gè)月后，

順利完成全面檢修并重新對(duì)外開(kāi)放。

重新啟用的公廁干凈整潔、供水穩(wěn)定，徹底解決了周邊居民的“如廁難”問(wèn)題。不少居民表示，街道辦事效率高、響應(yīng)速度快，真正把群眾的急難愁盼放在心上、落到實(shí)處，切實(shí)為大家辦了一件實(shí)事、好事。

“不僅修得快，而且想得周到，真是辦到了心坎上！”

看著重新啟用的公廁，居民們紛紛點(diǎn)贊。

此次公廁維修復(fù)用水工作，不僅有效解決了群眾的實(shí)際困難，更彰顯了曹家渡街道“黨建引領(lǐng)、多格合一”機(jī)制的實(shí)踐效能，檢驗(yàn)了街道統(tǒng)籌協(xié)調(diào)“三跨”問(wèn)題的能力。

未來(lái)

曹家渡街道將持續(xù)聚焦群眾身邊的急難愁盼，不斷完善多方聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，暢通群眾訴求表達(dá)渠道，用心用情用力辦好民生實(shí)事，切實(shí)提升轄區(qū)居民的獲得感、幸福感和安全感。

記者：黃競(jìng)競(jìng)

編輯：路景斕

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上觀號(hào)作者：上海靜安