3月18日,TATA木門2026品牌價值與服務升級發(fā)布會在北京國際飯店舉行。品牌榮獲木門行業(yè)首個五星級商品售后服務認證,同步推出99元三大服務權(quán)益包與“好門新定義”,以權(quán)威標準與實在舉措,為首都市民家裝消費保駕護航,助力北京家居市場高品質(zhì)發(fā)展。

當前北京家居消費進入存量房翻新為主的新階段,老房改造、剛需裝修、適老升級等需求旺盛。市民對木門的要求已從基礎(chǔ)實用,升級為環(huán)保、靜音、設計與全周期服務的綜合體驗。但行業(yè)長期存在服務標準不一、售后保障模糊、交付不透明等痛點,成為影響家裝體驗的突出問題。TATA木門此次升級,精準回應了首都市民的核心訴求。

本次獲得的五星服務認證,是木門行業(yè)首張國家級權(quán)威服務認證,依據(jù)《商品售后服務評價體系》國家標準嚴苛評審,覆蓋銷售、安裝、維修全鏈路,可在國家認監(jiān)委官網(wǎng)查詢。這份“國家蓋章”的認證,為北京用戶提供了客觀可信的選門依據(jù),終結(jié)僅憑商家口頭宣傳的亂象,填補行業(yè)權(quán)威服務標準空白。

以權(quán)威認證為支撐,TATA木門推出99元三大服務權(quán)益包,直擊京城家裝痛點。放心購買由品牌總部統(tǒng)一監(jiān)管訂單,遇門店經(jīng)營異常立即啟動先行保障,杜絕履約風險;放心使用實現(xiàn)五大核心問題終身質(zhì)保,新訂單免上門維修費,維修無效可直接換新;放心交付通過數(shù)字化系統(tǒng)實現(xiàn)全流程可查、節(jié)點自動推送,告別催單與等待焦慮。三項舉措務實落地,貼合老房改造、快節(jié)奏生活等北京本地場景。

發(fā)布會同期發(fā)布“好門新定義”,從多維度重構(gòu)好門標準,主打環(huán)保靜音與門墻柜一體化,適配老房隔音、小戶型空間優(yōu)化等需求?；顒蝇F(xiàn)場還舉辦了兩場專題論壇,聚焦北京市場探討服務升級路徑;晚宴環(huán)節(jié),TATA木門一舉拿下全聯(lián)家具裝飾業(yè)商會頒發(fā)的5A信用、5星質(zhì)量、5星服務三項權(quán)威認證。

作為1999年誕生于北京的本土品牌,TATA木門已深耕首都27年,服務近10萬戶北京家庭。從胡同老宅靜音改造到新小區(qū)全屋定制,從適老設計到兒童安全防護,品牌始終貼合本地需求,用產(chǎn)品與服務贏得市民信賴。

此次服務升級,不僅是品牌實力的體現(xiàn),更是頭部企業(yè)對民生消費的責任擔當。隨著五星服務與三大權(quán)益在北京全面落地,首都市民家裝體驗將顯著提升。未來,TATA木門將持續(xù)以標準為基、以需求為導向,為北京“好房子”建設注入家居力量,讓更多家庭享受安心、省心的品質(zhì)生活。