#4月·每日幸運(yùn)簽#

近日，浙江湖州的淘寶店主徐先生挺憋屈的。他在電商平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)一家童裝演出服店鋪，已經(jīng)有六七年了。今年4月初，店里突然接到20個(gè)來(lái)自陜西商洛的訂單，買(mǎi)的都是同一款女童演出服。地址集中在丹鳳縣初級(jí)中學(xué)附近，一看就是為了學(xué)校活動(dòng)準(zhǔn)備的。20套衣服，對(duì)中小商家來(lái)說(shuō)算筆不小的生意，徐先生連夜打包發(fā)貨。

演出服寄出后沒(méi)幾天，4月10日，后臺(tái)突然彈出一連串退款申請(qǐng)。20套里有11套被申請(qǐng)退貨，超過(guò)一半。退貨理由寫(xiě)得五花八門(mén)：有的說(shuō)“尺寸與描述不符”，有的說(shuō)“天氣原因活動(dòng)取消”，還有的直接說(shuō)“質(zhì)量問(wèn)題”。

徐先生覺(jué)得不太對(duì)勁。他記得當(dāng)時(shí)發(fā)貨前特意檢查過(guò)，這批衣服沒(méi)有尺碼問(wèn)題。他抱著試試看的心態(tài)，在社交平臺(tái)上搜索了一下，結(jié)果翻到了丹鳳縣初級(jí)中學(xué)“2026年校園體育文化藝術(shù)節(jié)”的彩排和表演視頻。視頻里，孩子們穿著他店里的演出服，在舞臺(tái)上跳舞，在操場(chǎng)上彩排，笑容滿面，活動(dòng)正常進(jìn)行。家長(zhǎng)口中的“下雨取消”“尺寸不對(duì)”“質(zhì)量不行”，一條都不成立。

更讓他難受的是，11套退回的衣服里，袖口褲腿沾著污漬，有的領(lǐng)口發(fā)黑，有的開(kāi)線起球，明顯是穿了一整場(chǎng)演出后被反復(fù)折騰過(guò)的。他找家長(zhǎng)理論，對(duì)方有的不接電話，有的掛了，有的被戳穿之后說(shuō)“有事找平臺(tái)”。

有網(wǎng)友說(shuō)：“演出服不是租賃，這是買(mǎi)斷。你享受了衣服的實(shí)用價(jià)值，憑什么讓店家承擔(dān)所有折舊？”

“七天無(wú)理由退貨”這個(gè)規(guī)則，本意是保護(hù)消費(fèi)者。你在網(wǎng)上買(mǎi)東西，摸不著看不到，收到后發(fā)現(xiàn)不合適，給你一個(gè)反悔的機(jī)會(huì)。但這個(gè)規(guī)則的前提很清楚——退貨的商品要完好，不能影響二次銷(xiāo)售。穿過(guò)的衣服沾著汗?jié)n污漬，吊牌摘了或者雖然沒(méi)摘但明顯使用過(guò)，這不叫“完好”，這叫“用過(guò)的東西還想白退”。

北京有律師在接受采訪時(shí)指出，網(wǎng)購(gòu)服裝如果已經(jīng)實(shí)際穿著產(chǎn)生臟污，或者不符合二次銷(xiāo)售的標(biāo)準(zhǔn)，商家完全可以拒絕退貨退款。

但真正讓人心里不舒服的地方，不光是這幾件衣服。

這類(lèi)事情不是第一次發(fā)生了。就在最近一兩年，多地都出現(xiàn)過(guò)學(xué)生集體網(wǎng)購(gòu)演出服、用完就退的新聞。有60多名學(xué)生網(wǎng)購(gòu)裙子參加運(yùn)動(dòng)會(huì)，穿完后以“質(zhì)量問(wèn)題”為由集體退貨，退回的衣物沾滿草漬汗?jié)n，商家不僅沒(méi)賺到錢(qián)，店鋪還被平臺(tái)封了三個(gè)月。還有學(xué)生把防撕標(biāo)簽巧妙藏起來(lái)，試圖規(guī)避查驗(yàn)——這哪里是不懂規(guī)則，分明是已經(jīng)研究透了規(guī)則的漏洞。

有網(wǎng)友評(píng)論：“最可怕的不是占便宜，是給孩子做了壞榜樣。自己沒(méi)誠(chéng)信，還毀了孩子的未來(lái)，太自私了?！?/p>

藝術(shù)節(jié)是學(xué)校組織的，衣服是家長(zhǎng)買(mǎi)的，但退貨這個(gè)決定，孩子看在眼里。如果家長(zhǎng)一邊教育孩子要誠(chéng)實(shí)守信，一邊自己帶著孩子鉆規(guī)則的空子，那孩子學(xué)到的不是規(guī)則意識(shí)，而是“規(guī)則是用來(lái)騙的”。

校方的回應(yīng)也很值得琢磨。丹鳳縣初級(jí)中學(xué)的負(fù)責(zé)人說(shuō)，服裝訂購(gòu)是家長(zhǎng)自發(fā)行為，不是學(xué)?；蚶蠋熃y(tǒng)一訂購(gòu)的，班級(jí)多，學(xué)校沒(méi)辦法插手。這話說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)，從責(zé)任劃分上看，學(xué)校確實(shí)沒(méi)有直接參與交易。但問(wèn)題是，這場(chǎng)活動(dòng)發(fā)生在學(xué)校，學(xué)生是以班級(jí)為單位參加演出的，如果學(xué)校在組織活動(dòng)時(shí)連演出服怎么解決都沒(méi)有一個(gè)基本的管理意識(shí)，那下次呢？下下次呢？類(lèi)似的事情會(huì)不會(huì)繼續(xù)發(fā)生？

有評(píng)論說(shuō)：當(dāng)幾十名學(xué)生步調(diào)一致、地址相同、時(shí)間同步、理由雷同地實(shí)施“穿完即退”，這還能是偶然的個(gè)體行為嗎？

學(xué)?？梢圆还?，但家長(zhǎng)應(yīng)該管。然而這件事里，家長(zhǎng)恰恰是主導(dǎo)者。衣服是他們買(mǎi)的，退貨是他們操作的，被店家戳穿后改口“孩子不喜歡”“演出換衣服了”，最后一句“有事找平臺(tái)”就掛了電話。整個(gè)過(guò)程中，孩子沒(méi)有出現(xiàn)在沖突里，但孩子一定知道發(fā)生了什么。

這可能是整件事里最讓人難受的地方——我們擔(dān)心這些孩子將來(lái)會(huì)成為什么樣的大人，已經(jīng)在這批退回的臟衣服里可能會(huì)給出答案。