自由自在的于東來，等待宣判的許家印，一個求仁得仁，一個求錘得錘，引人深思。

作者：今綸

今天，我和同事去深圳出差，回來的路上聊到了于東來，我說于東來為什么會成功？很簡單，當(dāng)很多人都在“欺詐客戶”和“壓榨員工”的時候（即“詐”與“榨”），于東來做到了厚道，所以，于東來聲名鵲起，可以持續(xù)“上位”。

這里的“上位”是指他的口碑上升。

到了公司，我下車之后，發(fā)現(xiàn)另外一位河南人許家印已經(jīng)刷屏——

2026年4月13日至14日，許家印在深圳市中級人民法院受審，對于非法吸收公眾存款、集資詐騙等犯罪行為，許家印當(dāng)庭表示認(rèn)罪悔罪。法庭將擇期宣判。

這就是兩個河南人的命運分野：許家印認(rèn)罪，于東來“上位”。

這里面其實藏著新時代的一組轉(zhuǎn)型密碼——那么，這組密碼是什么？

01 細(xì)水長流建設(shè)信用會有回報

許家印何以飛黃騰達(dá)？

當(dāng)然有各種力量助推的原因，有他的賭性，有敢于加杠桿，也有時代的紅利。

應(yīng)該說，也有制度的漏洞，許家印深諳其道，發(fā)財貌似是偶然，其實是必然，當(dāng)然，垮塌也是必然。

那個時代的密碼是“敢賭就會贏”。

但現(xiàn)在，這個密碼失效了，為什么？

除了大環(huán)境的變化，紅利的變化，更為嚴(yán)密的制度建立起來了，尤其是金融制度，無處不在的大數(shù)據(jù)也在發(fā)揮作用，人工智能的預(yù)警功能也很強(qiáng)大，野路子加杠桿幾乎成了不可能完成的任務(wù)。

什么密碼在當(dāng)下發(fā)揮作用？認(rèn)真建設(shè)產(chǎn)品信用，這是胖東來的宏觀策略。

細(xì)水長流地建設(shè)信用會得到時代的表彰，比如胖東來這家商貿(mào)集團(tuán)公司，賣真貨，善待員工，善于做營銷，就會獲得流量，獲得銷售業(yè)績的增長。

核心的改變其實是：

靠時代紅利與發(fā)財欲望驅(qū)動的集體行動轉(zhuǎn)換了節(jié)奏，轉(zhuǎn)換為需要綿密功夫、潤物無聲的商業(yè)執(zhí)行力。

許家印倒下，于東來起來，是時代的進(jìn)步。

這不僅僅是行業(yè)不同導(dǎo)致的進(jìn)與退，否則你很難解釋很多超市學(xué)習(xí)胖東來，但是干不下去。

粗淺地理解為創(chuàng)始人于東來善于營銷是錯的，于東來最厲害的是“以善為矛”，有“利他”之心，“攻心為上”，所以無往而不勝。

很多超市學(xué)胖東來，并沒有學(xué)到胖東來的精髓，還是在執(zhí)行“詐”與“榨”的策略。

學(xué)厚道，見功效，需要時間，需要故事，需要營銷，很多超市等不起，股東也等不起。

02 “安全健康”是時代的稀缺品

許家印所處的時代有人口紅利，所以，他的另一個密碼是“滿足欲望需求”——包括投資需求、居住需求。

實際上，諸多城市的崛起也與這種物質(zhì)、空間的某種程度上的匱乏有關(guān)，這是有歷史脈絡(luò)的。

以珠三角來看，某些鎮(zhèn)街因為在改開初期生產(chǎn)五金或者手提袋等單一品種，即所謂的“一鎮(zhèn)一品”，就能在特定時代賺錢。

當(dāng)生活用品被滿足之后，空間改善自然而然提上日程。

某一個階段的許家印們能量大，暗合的邏輯也是社會對地產(chǎn)的需求大，大家的欲望高，不僅僅是改善生活，還有土地財政的需求。

當(dāng)老百姓的住房需求被滿足之后，當(dāng)住房投資需求也在鈍化的時候，也是許家印們謝幕的時候，這其實是一種趨勢。

許家印們的不靠譜行為不過是加速了這種趨勢。

許家印自己知道，所以，他從2019年開始就在做撤退的準(zhǔn)備。

而胖東來滿足的是另外一種需求，是滿足物質(zhì)、空間匱乏之后更高級的需求，也是胖東來的制勝密碼——“滿足安全健康需求”。

▲胖東來超市

如果你去搜索所有與胖東來有關(guān)的故事，你會發(fā)現(xiàn)有一個重要關(guān)鍵詞——安全健康。

一家處于三四線城市的超市，可以讓外省人來打卡——不是靠便宜，而是靠賣真貨，是不是很扎心？

有自家做面包、蛋糕的作坊老板去胖東來買面包、蛋糕，然后驚呼做不出來這味道。

“安全健康”是時代的稀缺品，這是胖東來洞悉人性之后的高明之處，屬于微觀層面的操作。

所以，胖東來賣的不是面包、玉石、蛋糕、饅頭，而是嚴(yán)格選貨制度構(gòu)建的安全健康的概念。

為什么有人一投訴，胖東來馬上就緊張，就緊急檢查、改進(jìn)或者道歉，因為“安全健康”是生命線，是紅線，不能碰。

反觀恒大，爛尾樓眾多，它賣的是什么？

它把靈魂賣給了魔鬼。

03 于東來把員工變成“護(hù)城河”

許家印和于東來對員工的態(tài)度不同，我認(rèn)為也是密碼不同的重要表征之一。

許家印的密碼是“壓榨員工，利用員工，拋棄員工”。

許家印是高高在上的，是刻意模仿某種儀式感的，是在籃球場上，員工都要哄他玩的“王者”。

恒大員工的被壓榨程度也是業(yè)內(nèi)出名的，恒大員工們當(dāng)時積極兜售恒大理財產(chǎn)品，引發(fā)一系列爆雷，員工后來也維權(quán)，這是大家都知道的。

許家印是在把員工當(dāng)工具人，從他干這件事情的第一天起，恒大的結(jié)局就是注定的。

這就是他對員工的態(tài)度，也是恒大何以兵敗如山倒的原因之一，因為“壓榨員工，利用員工，拋棄員工”的反彈會很大。

新的超級內(nèi)卷階段，應(yīng)該怎么做企業(yè)？善待員工是利器，只是僅僅善待客戶是不夠的，講一個新聞：

4月13日，海底撈官方微博就“伙伴自費買禮物事件”發(fā)布核查跟進(jìn)匯報，稱已核實存在要求伙伴自費買禮物類事件共4起，涉及金額共1237.9元，已全部返還伙伴。公司CEO將向四位伙伴直接致歉。

海底撈表示，產(chǎn)生這些亂象的根源是多年來董事會過度激勵店長，弱化總部職能建設(shè)。不切實際地要求店長完成盡可能多的管理職能，并對門店過度考核導(dǎo)致門店管理層恐懼和焦慮，進(jìn)而將壓力轉(zhuǎn)換給基層伙伴。主要責(zé)任在董事會，并非店長。

恒大的管理水平和海底撈有差距，海底撈和胖東來在善待員工方面也有鴻溝。

海底撈店長讓員工自己出錢給客戶買禮物，賠禮道歉，胖東來干不出來這事。

胖東來是怎么干的？列舉幾條：

委屈獎（500–5000 元）：被顧客辱罵、推搡、誤解可申領(lǐng)。

侵犯人格尊嚴(yán)獎（2 萬–10 萬元）：嚴(yán)重侮辱、威脅、肢體沖突，最高 10 萬元。

制度原則：先罵人 / 先動手全責(zé)，被動還擊無責(zé)。

長期合同優(yōu)先，不隨意辭退、不末位淘汰。

試用期考核透明公開，不合格當(dāng)日結(jié)清工資、體面離職。

離職30 天提前申請，工資、獎金、福利一分不少。

看完胖東來的所有制度，總結(jié)一下，其核心特點是——

剛性化：所有福利、休息、薪資都是強(qiáng)制制度，不是 “老板恩賜”。

底層反轉(zhuǎn)：把員工從 “成本” 變成 “合伙人 + 主人”。

全生命周期：從入職、薪資、休假、健康、家庭、教育到養(yǎng)老全覆蓋。

尊嚴(yán)優(yōu)先：用 “委屈獎、不開心假、高度授權(quán)” 保護(hù)人格與情緒。

所以，對比恒大和胖東來對員工的態(tài)度，你就知道許老板玩得有多花，而于老板有多實誠。

許老板最終把員工變成了對手盤，而于東來把員工變成了企業(yè)最寬廣的“護(hù)城河”，兩人境界高下立現(xiàn)。

同樣是河南人，為什么差別那么大？

因為格局不同，胸懷不同，價值觀不同，行為方式不同，自然就會結(jié)局不同。

自由自在的于東來，等待宣判的許家印，一個求仁得仁，一個求錘得錘，引人深思。