“滴滴專車瓶裝水事件”令消費者的飲用水安全亮起紅燈。

近日，有網(wǎng)友在社交媒體發(fā)文稱，自己從天津回北京，期間于水游城立鈞酒店打滴滴專車到天津西站坐高鐵，下車時順手拿了一瓶沒開封并貼有滴滴品牌標(biāo)志的礦泉水。

在北京南站出站后，該網(wǎng)友幫孩子擰開從滴滴專車上帶下來的礦泉水，卻發(fā)現(xiàn)瓶中是帶有強(qiáng)烈化學(xué)味道的不明液體，“喝了一口趕緊吐了，手上也是黏黏的，一股強(qiáng)烈的化學(xué)品味道”。

事后，當(dāng)事人帶著孩子去便利店購買新的礦泉水漱口，隨后向北京南站派出所、天津西站派出所報警，保留所有軌跡信息以及監(jiān)控視頻。據(jù)當(dāng)事人所言，目前該瓶“不明液體”已由公安機(jī)關(guān)封存，后續(xù)會送檢。

而后，滴滴出行通過官方賬號發(fā)布情況說明，其中提到，當(dāng)事人下車時從車輛中控水杯架上拿走一瓶水，并表示經(jīng)核查，該名司機(jī)過往沒有飲用水相關(guān)乘客反饋。

按照滴滴專車規(guī)定，車內(nèi)的飲用水需要司機(jī)在指定供應(yīng)點領(lǐng)取。根據(jù)領(lǐng)取記錄，該名司機(jī)最近一批飲用水領(lǐng)取時間為2026年2月8日。司機(jī)反饋，目前同批次的飲用水還剩余6—7瓶，司機(jī)隨機(jī)飲用了一瓶，并上傳了該瓶飲用水照片，暫未發(fā)現(xiàn)漂浮物或其他異常。

“目前我們已告知司機(jī)暫停使用這一批剩余的飲用水，并已封存。同時，我們已將相關(guān)情況反饋給飲用水的供應(yīng)商進(jìn)行核查”。

據(jù)悉，滴滴專車在車內(nèi)配備的飲用水為百歲山，事件發(fā)生后，關(guān)于百歲山的品控情況討論度頗高。在滴滴發(fā)布的情況說明下，不少消費者留言講述自己的遭遇：

“從今年開始，滴滴專車飲用水的味道已經(jīng)參差不齊了，有的還是好喝的百歲山，有的連自來水味道都不如?！?/p>

“同V8，有一次喝了滴滴專車的百歲山，拉了一天肚子?！?/p>

“我也經(jīng)常打?qū)＼?，會喝上面的水，好幾次一股子塑料味后來再也不喝了，我估計是長期放后備箱，高溫導(dǎo)致微塑料析出?！?/p>

亦有消費者質(zhì)疑是百歲山的水源問題?！秶H金融報》記者注意到，不少消費者反饋，在百歲山所有產(chǎn)品中，水源地位于江西的口感不太好：“消毒水味、發(fā)酸發(fā)苦”“宜春的水有一股味，不好喝，不柔”“感覺下一秒嘴里能蹦出幾節(jié)南孚”……產(chǎn)自廣東的則口感正常：“羅浮山的味很正”。

根據(jù)官網(wǎng)介紹，百歲山是“貴族水源”，從不使用地表水，因為地表水會被酸雨、農(nóng)藥等有機(jī)物在不同程度上污染，其水源深藏于群山地下數(shù)百余米深的巖石裂隙中。

吳典/攝

公開信息顯示，截至目前，百歲山在國內(nèi)擁有6個生產(chǎn)基地，3個位于廣東惠州羅浮山脈，此外廣東廣州從化鰲峰、四川成都蒲江以及江西宜春宜豐各有1個。其中，位于江西宜春宜豐的清水橋生產(chǎn)基地?fù)碛械聡死仕股a(chǎn)線，生產(chǎn)速度達(dá)72000瓶/小時，是景田集團(tuán)旗下分公司。

公開信息顯示，景田旗下?lián)碛小熬疤铩薄鞍贇q山”“Blairquhan”三個品牌，它們背后是“中國包裝水之父”——周敬良。2013年，他推出經(jīng)典廣告詞“水中貴族，百歲山”，令百歲山走進(jìn)大眾視野。

華潤飲料曾在招股書中提到，根據(jù)灼識咨詢數(shù)據(jù)，截至2023年，景田集團(tuán)包裝飲用水零售額為132億元，市場份額6.1%，為市場第三名；飲用純凈水零售額為44億元，市場份額3.7%，位居行業(yè)第四。