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（來(lái)源：宏川智慧）

此前，我們發(fā)布了任職資格認(rèn)證“理念篇”，幫助大家達(dá)成思想共識(shí)，而后推出的“組織篇”則明確了認(rèn)證框架與職責(zé)分工。如今，隨著認(rèn)證工作逐步推進(jìn)，越來(lái)越多同事進(jìn)入了實(shí)際操作階段——目標(biāo)如何統(tǒng)一？材料如何準(zhǔn)備？評(píng)估如何開(kāi)展？成為大家目前最關(guān)注的問(wèn)題。今天的“操作篇”，將助力大家更快速、高效地完成認(rèn)證。

一、項(xiàng)目目標(biāo)統(tǒng)一

任職資格體系的建立，是一項(xiàng)耗時(shí)耗力的工作，不是人力資源部的獨(dú)舞，需要業(yè)務(wù)部門(mén)的主導(dǎo)，且是一項(xiàng)事關(guān)員工利益的工作。需要業(yè)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一思想，認(rèn)識(shí)到任職資格體系的職業(yè)生涯規(guī)劃引導(dǎo)作用。

二、任職資格標(biāo)準(zhǔn)建立

任職資格標(biāo)準(zhǔn)需要結(jié)合崗位實(shí)際需要，確?？茖W(xué)、合理，能力分級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)要得到員工認(rèn)可，要解決組織到底需要什么樣人才的問(wèn)題。

三、任職資格評(píng)估

任職資格評(píng)估需要做好機(jī)制建設(shè)，遵循“三權(quán)分立”原則：

①員工與所在部門(mén)行使提名權(quán)

②業(yè)務(wù)專家團(tuán)隊(duì)行使評(píng)估權(quán)

③任職資格委員會(huì)行使決策權(quán)

要做好減少主觀因素項(xiàng)的干擾，解決如何客觀評(píng)價(jià)員工能力差距的問(wèn)題，在評(píng)估維度中的知識(shí)層面需要分專業(yè)建立知識(shí)題庫(kù)，對(duì)知識(shí)沉淀有較高要求。

四、評(píng)估結(jié)果運(yùn)用

任職資格管理制度及機(jī)制需要同其他管理制度相互嵌套，評(píng)定結(jié)果同職等職級(jí)、崗位晉升、職業(yè)發(fā)展、薪酬激勵(lì)等環(huán)節(jié)掛鉤，引導(dǎo)員工重視并積極參與任職資格體系建設(shè)工作。

認(rèn)證工作的具體流程

任職資格常見(jiàn)問(wèn)題Q&A

Q1:員工A目前是財(cái)務(wù)經(jīng)理，按照同級(jí)認(rèn)證原則，應(yīng)該申請(qǐng)會(huì)計(jì)子類三級(jí)，其本人申請(qǐng)認(rèn)證會(huì)計(jì)子類二級(jí)，可否？

A：可以，申請(qǐng)權(quán)及建議權(quán)由員工本人及直屬上級(jí)執(zhí)行，但要提前和申請(qǐng)人說(shuō)清楚，此認(rèn)證結(jié)果是新職級(jí)、薪酬等前置條件。

Q2：本人拒絕認(rèn)證怎么辦？

A：申請(qǐng)權(quán)及提名權(quán)由員工本人及直屬上級(jí)執(zhí)行，非管理族都需要進(jìn)行認(rèn)證，拒絕認(rèn)證默認(rèn)為本崗位子類的一級(jí)基礎(chǔ)等，并在新職級(jí)嵌套、薪酬調(diào)整中默認(rèn)最低檔，并提報(bào)委員會(huì)審批。

Q3:如何解決評(píng)審小組和認(rèn)證人不在同一個(gè)地方辦公的問(wèn)題？

例：申請(qǐng)人在福建港能，評(píng)審組在總部；A：可采用視頻答辯等方式，以最低成本達(dá)成評(píng)議目標(biāo)。

Q4：是不是所有人都要用答辯方式？

A：否，答辯是認(rèn)證的一種，建議對(duì)職能族及三級(jí)（含）以上使用，操作族、專業(yè)族三級(jí)以下建議根據(jù)實(shí)際情況采用技能測(cè)試、考試、上級(jí)評(píng)估等方式，具體形式由評(píng)審組及專委會(huì)確認(rèn)。

Q5：任職資格認(rèn)知申請(qǐng)表需要領(lǐng)導(dǎo)和中心評(píng)估嗎？

A：申請(qǐng)表只需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估后，交給HRBP即可。

Q6：任職資格標(biāo)準(zhǔn)中由上級(jí)評(píng)估的項(xiàng)目還需要將內(nèi)容做到答辯PPT中嗎？

A：不需要。

Q7:退休返聘人員是否需要做認(rèn)證？

A：不需要，管理族崗位、病產(chǎn)孕三期員工、試用期員工、退休返聘員工、掛靠人員不在此次認(rèn)證范圍中。

Q8：請(qǐng)問(wèn)通用能力如何寫(xiě)關(guān)鍵行為及工作貢獻(xiàn)，以及舉證？

A：通用能力后續(xù)會(huì)采用測(cè)評(píng)的方式，受限于時(shí)間和硬件條件，目前階段先采用舉證方式過(guò)渡，如果沒(méi)有舉證案例則不填寫(xiě)，由直接上級(jí)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果反饋評(píng)審組做確認(rèn)，涉及答辯的申請(qǐng)人可在答辯過(guò)程中由評(píng)審組做確認(rèn)。

Q9：請(qǐng)問(wèn)EXCEL中填寫(xiě)的內(nèi)容是能截圖證明的都需要截圖嗎？

A：是的，如果截圖影響整體版式，不方便打印及觀看，可以單獨(dú)做一個(gè)文件包作為附件。

Q10:有些基層的直屬上級(jí)并不是部門(mén)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)問(wèn)申請(qǐng)表“中心/部門(mén)審核意見(jiàn)”是誰(shuí)簽字確認(rèn)呢？

A：直屬上司簽字即可。