【億邦原創(chuàng)】4月15日，美團(tuán)閃購面向全體閃電倉商家，升級供應(yīng)鏈服務(wù)平臺“閃電幫幫”，開放全套即時(shí)零售供應(yīng)鏈基建：在幫助商家提升貨盤質(zhì)量、提高采購效率、優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)三方面發(fā)力，幫助閃電倉商家迭代升級貨盤、提高經(jīng)營效率，遠(yuǎn)離“低價(jià)低質(zhì)內(nèi)卷”，實(shí)現(xiàn)更低成本采購、更高質(zhì)量貨盤、更穩(wěn)用戶復(fù)購，走向精耕細(xì)作、穩(wěn)定可持續(xù)經(jīng)營的發(fā)展新階段。

具體來看，在提升貨盤質(zhì)量方面，商家長期面臨白牌商品同質(zhì)化嚴(yán)重、難以實(shí)現(xiàn)差異化的困境。此次升級聯(lián)合廣大托盤商，聚焦提供新銳品牌商品及量身定制的專供規(guī)格商品，幫助商家避開與電商的單純低價(jià)競爭，建立“用更高質(zhì)量商品滿足本地需求”的競爭壁壘，實(shí)現(xiàn)更穩(wěn)定的用戶復(fù)購。

在提高采購效率方面，商家長期受困于供貨商極度分散、采購成本畸高、尋找新品效率低下。此次升級更大規(guī)模、集中地對接優(yōu)質(zhì)托盤商，讓商家告別“一家一家談采購”，大幅降低成本、提升效率。針對中小商家議價(jià)能力弱、跨區(qū)域商家面臨合規(guī)及供貨穩(wěn)定性問題，“閃電幫幫”通過更緊密地撮合快消品牌、托盤商和商家，提供專屬解決方案。

在優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)方面，“閃電幫幫”將對服務(wù)全流程進(jìn)行AI化改造，幫助商家獲得更便捷、高效、可靠的采購與售后體驗(yàn)。

截至目前，已有超1萬個閃電倉門店通過“閃電幫幫”采購商品，采購規(guī)模穩(wěn)定增長，平臺上活躍的優(yōu)質(zhì)服務(wù)商數(shù)量大幅提升。

去年下半年以來，即時(shí)零售行業(yè)的激進(jìn)補(bǔ)貼逐步退潮，閃電倉行業(yè)開始從“卷低價(jià)、猛開倉、賺快錢”的粗放發(fā)展，轉(zhuǎn)向“深耕供應(yīng)鏈、提升貨盤質(zhì)量、追求可持續(xù)發(fā)展”，閃電倉早已不是一門依靠猛開倉、卷低價(jià)的賺快錢生意，而是一門需要精耕細(xì)作的本地零售生意；補(bǔ)貼和流量對于商家發(fā)展的邊際效用正在降低，低價(jià)低質(zhì)的白牌商品已無法滿足消費(fèi)者需求，提升供應(yīng)鏈水平、用更好商品更穩(wěn)定地服務(wù)好用戶需求，是行業(yè)走向健康穩(wěn)定發(fā)展的必由之路。

據(jù)了解，“閃電幫幫”自2022年開始試點(diǎn)運(yùn)營；2025年，“閃電幫幫”作為獨(dú)立的供應(yīng)鏈服務(wù)平臺正式發(fā)布，為商家提供涵蓋“降低采購成本”“提升管理效率”“引入優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的全流程服務(wù)。今年，“閃電幫幫”進(jìn)一步升級，致力于在閃電倉商家由粗放發(fā)展轉(zhuǎn)向精耕細(xì)作的關(guān)鍵階段，為商家打造穩(wěn)定、好用的供應(yīng)鏈基建?？梢源_定的是，即時(shí)零售的野蠻生長期已經(jīng)結(jié)束，供應(yīng)鏈能力便成為決定行業(yè)洗牌結(jié)果的關(guān)鍵變量。

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