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直面行業(yè)亂象 東方甄選殺入千億級(jí)保健賽道,供應(yīng)鏈能扛住嗎?

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每經(jīng)記者:李宇彤 每經(jīng)編輯:余婷婷

在直播電商行業(yè)流量紅利見(jiàn)頂、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化的背景下,東方甄選正嘗試通過(guò)全品類自營(yíng)品牌的轉(zhuǎn)型,尋找跳出內(nèi)卷的突破口。

4月15日,東方甄選舉辦了一場(chǎng)保健食品發(fā)布會(huì),正式官宣旗下6款自營(yíng)保健食品獲得國(guó)家“藍(lán)帽子”(中國(guó)保健食品法定專屬認(rèn)證標(biāo)志)認(rèn)證,并同步披露今年將陸續(xù)推出7款全程可追溯的跨境自營(yíng)保健食品。


圖片來(lái)源:每經(jīng)記者 李宇彤 攝

隨著“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”持續(xù)升溫、國(guó)民健康意識(shí)全面提升,我國(guó)保健食品市場(chǎng)迎來(lái)高速增長(zhǎng)期,正式躋身千億級(jí)市場(chǎng)行列。大舉布局保健食品賽道,正是東方甄選試圖擺脫直播帶貨對(duì)單一流量依賴、尋求差異化增量的又一關(guān)鍵舉措。

然而,行業(yè)亂象屢見(jiàn)不鮮。今年4月,央視曝光網(wǎng)紅進(jìn)口保健品品牌優(yōu)思益?zhèn)卧彀闹拊a(chǎn)地事件,將全行業(yè)信任危機(jī)推向高潮。

在此背景下,東方甄選能否憑借沉淀的用戶信任與供應(yīng)鏈能力,在亂象叢生的保健品市場(chǎng)中突圍?


千億級(jí)賽道“信任危機(jī)”加劇,東方甄選能否破局?

中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,2024年中國(guó)養(yǎng)生保健食品市場(chǎng)規(guī)模達(dá)2308.2億元,同比增長(zhǎng)6.9%,預(yù)計(jì)2026年將攀升至2531億元。

持續(xù)擴(kuò)容的市場(chǎng)吸引了大量資本與品牌扎堆入局。國(guó)投證券與歐睿國(guó)際聯(lián)合發(fā)布的《銀發(fā)經(jīng)濟(jì)與自我保健時(shí)代迎來(lái)發(fā)展新機(jī)遇》報(bào)告顯示,保健食品電商渠道中跨境品類占比已從2022年的43%升至2024年的近50%。該報(bào)告指出,當(dāng)下的制度設(shè)計(jì)雖降低了海外品牌入市門(mén)檻,卻也滋生出保稅倉(cāng)造假、成分不合規(guī)、“假洋牌”泛濫等一系列灰色地帶。

此次被央視曝光的優(yōu)思益涉事產(chǎn)品實(shí)為國(guó)內(nèi)代工生產(chǎn),卻披著“澳洲原裝進(jìn)口”的外衣溢價(jià)銷售,且長(zhǎng)期違規(guī)宣傳保健功效。事件曝光后,多部門(mén)聯(lián)合介入調(diào)查,多家涉事直播間下架產(chǎn)品并啟動(dòng)退款流程,這一事件也進(jìn)一步加劇了消費(fèi)者對(duì)保健品合規(guī)性與可追溯性的焦慮。

正是在這樣的行業(yè)背景下,東方甄選切入保健食品賽道備受關(guān)注。

針對(duì)消費(fèi)者最關(guān)切的品質(zhì)與合規(guī)問(wèn)題,東方甄選進(jìn)行了一次系統(tǒng)性的全流程披露:從研發(fā)階段要求配方與原料具備實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)及臨床文獻(xiàn)支撐,到原料查驗(yàn)與生產(chǎn)線監(jiān)控均采用“一鏡到底”視頻留證,再到質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)每年超200天駐廠、累計(jì)投入數(shù)千萬(wàn)元質(zhì)檢費(fèi)用對(duì)原料與成品實(shí)施全項(xiàng)檢測(cè),公司試圖用一套“較真”的品控體系回應(yīng)行業(yè)信任危機(jī)。東方甄選還明確承諾僅標(biāo)注國(guó)家允許的24項(xiàng)保健功能,杜絕夸大與模糊表述。

事實(shí)上,東方甄選在保健食品領(lǐng)域的布局并非一時(shí)興起。早在2024年5月,公司便推出首款營(yíng)養(yǎng)膳食類自營(yíng)產(chǎn)品切入大健康賽道,此后陸續(xù)上線高純度魚(yú)油、液體鈣等多款膳食補(bǔ)充劑。2025年,其自營(yíng)益生菌產(chǎn)品在第三季度首次超越其他品類成為“銷冠”,初步驗(yàn)證了用戶基礎(chǔ)與選品邏輯在大健康領(lǐng)域的可復(fù)制性。

對(duì)于此次品類擴(kuò)張,艾媒咨詢CEO(首席執(zhí)行官)兼首席分析師張毅在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)指出,東方甄選在農(nóng)產(chǎn)品賽道長(zhǎng)期積累的用戶信任與品控體系,能夠幫助其在保健食品領(lǐng)域快速形成差異化優(yōu)勢(shì),“藍(lán)帽子”認(rèn)證疊加已有的信用背書(shū),對(duì)緩解行業(yè)信任痛點(diǎn)具有顯著作用。但他同時(shí)提醒,這種優(yōu)勢(shì)的持續(xù)性仍取決于東方甄選的合規(guī)能力、研發(fā)實(shí)力與復(fù)購(gòu)率的支撐。保健品行業(yè)重資質(zhì)、重功效驗(yàn)證的特殊屬性,決定了農(nóng)產(chǎn)品的品控邏輯難以完全平移。如果缺乏核心配方支撐和長(zhǎng)期用戶效果驗(yàn)證,前期積累的信用紅利也可能逐步消退。

電商分析師、海豚智庫(kù)創(chuàng)始人李成東在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時(shí)也認(rèn)為,保健品市場(chǎng)賽道規(guī)模龐大、需求旺盛且線上銷售占比高,東方甄選切入正當(dāng)時(shí),但“智商稅”爭(zhēng)議同樣值得警惕。


全品類擴(kuò)張考驗(yàn)供應(yīng)鏈深度

據(jù)央視新聞3月19日?qǐng)?bào)道,為進(jìn)一步提升進(jìn)口食品安全監(jiān)管水平,便利進(jìn)口食品貿(mào)易,海關(guān)總署近日修訂發(fā)布《中華人民共和國(guó)海關(guān)進(jìn)口食品境外生產(chǎn)企業(yè)注冊(cè)管理規(guī)定》(海關(guān)總署第280號(hào)令)及配套實(shí)施公告,相關(guān)政策措施將于2026年6月1日起正式施行。新規(guī)對(duì)跨境保健食品的成分申報(bào)、原產(chǎn)國(guó)證明及全程追溯提出了更為嚴(yán)苛的要求,大量不合規(guī)的中小跨境賣(mài)家面臨清退風(fēng)險(xiǎn),行業(yè)步入合規(guī)洗牌的關(guān)鍵窗口期。

在此背景下,具備合規(guī)能力與品牌信任度的企業(yè)將迎來(lái)彎道超車(chē)的機(jī)會(huì)。 李成東表示,近期假洋牌事件引發(fā)的信任危機(jī),反而為具備合規(guī)能力與品牌信任度的企業(yè)創(chuàng)造了切入窗口。

事實(shí)上,自營(yíng)產(chǎn)品早已成為東方甄選的增長(zhǎng)曲線。

本次發(fā)布會(huì)數(shù)據(jù)顯示,成立四年以來(lái),東方甄選已服務(wù)用戶超過(guò)3086萬(wàn)人。自營(yíng)產(chǎn)品矩陣已從最初的生鮮農(nóng)產(chǎn)品,逐步延伸至營(yíng)養(yǎng)保健、寵物食品、家居日用及服飾等多個(gè)領(lǐng)域。東方甄選2026財(cái)年中期業(yè)績(jī)也顯示,截至2025年11月30日,公司累計(jì)推出自營(yíng)產(chǎn)品已達(dá)801款(上年同期為600款);自營(yíng)產(chǎn)品占總GMV的比例約為52.8%,較上一財(cái)年同期的約37%大幅提升。



圖片來(lái)源:公眾號(hào)東方甄選官方號(hào)

在今年3月舉辦的東方甄選首屆供應(yīng)商交流峰會(huì)上,新東方創(chuàng)始人俞敏洪強(qiáng)調(diào):“我跟團(tuán)隊(duì)說(shuō),我們要做的本身就不是直播。盡管要直播而且我會(huì)帶隊(duì)直播,但請(qǐng)記住,我們要做的是產(chǎn)品。”

然而,800余款SKU(最小存貨單位)既是東方甄選的新增長(zhǎng)曲線,也是擺在面前的供應(yīng)鏈大考。品類越是分散,供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜度便呈指數(shù)級(jí)上升,每一個(gè)新品類背后都意味著一套獨(dú)立的品控標(biāo)準(zhǔn)與管理邏輯。

張毅對(duì)此分析指出,全品類的擴(kuò)張與合資共建的供應(yīng)鏈模式,其核心挑戰(zhàn)在于跨品類品控標(biāo)準(zhǔn)能否統(tǒng)一、供應(yīng)鏈深度是否足夠,以及自營(yíng)效率是否會(huì)被稀釋。農(nóng)產(chǎn)品的輕資產(chǎn)選品邏輯在適配保健品、家居用品等強(qiáng)研發(fā)、強(qiáng)監(jiān)管品類時(shí),確實(shí)面臨一定挑戰(zhàn),容易出現(xiàn)品控波動(dòng)、毛利下滑以及供應(yīng)商話語(yǔ)權(quán)失衡等問(wèn)題,規(guī)模擴(kuò)張?jiān)娇?,質(zhì)量管理風(fēng)險(xiǎn)也隨之放大。

為破解這一難題,東方甄選正加速構(gòu)建供應(yīng)鏈深度共建模式。據(jù)東方甄選官方披露,公司已建立起完善的供應(yīng)商準(zhǔn)入制度,優(yōu)先選擇國(guó)內(nèi)一流企業(yè)作為合作伙伴,并對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)全過(guò)程實(shí)施高頻盯產(chǎn)與嚴(yán)格質(zhì)檢。目前,其供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)多個(gè)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地,與多家專注細(xì)分領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)企業(yè)形成了深度綁定。

在自營(yíng)品類持續(xù)擴(kuò)張之外,東方甄選也在開(kāi)辟線下零售新戰(zhàn)場(chǎng),首家線下門(mén)店即將在北京中關(guān)村開(kāi)業(yè)。俞敏洪透露,待首店模式跑通后,將依托新東方遍布全國(guó)的800個(gè)線下教學(xué)點(diǎn)進(jìn)行門(mén)店批量復(fù)制,未來(lái)規(guī)模有望達(dá)到數(shù)十家乃至上百家。

張毅指出,東方甄選當(dāng)前仍需補(bǔ)齊產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈深度運(yùn)營(yíng)以及線下零售精細(xì)化管理等核心能力。擺脫行業(yè)低價(jià)內(nèi)卷,仍需要在一些高毛利、高復(fù)購(gòu)、強(qiáng)差異化的品類上形成壁壘。

如今,東方甄選的全品類、全渠道藍(lán)圖已初步成型。但這份以“質(zhì)價(jià)比”與“信任度”為核心的底牌,能否支撐其在保健品賽道乃至更廣闊的零售市場(chǎng)持續(xù)突圍,仍需在市場(chǎng)持續(xù)檢驗(yàn)。

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