來源：滾動播報

（來源：上觀新聞）

今年2月，因腦梗昏迷在出租屋的鄧女士牽動了無數(shù)網(wǎng)友的心。盡管最終鄧女士搶救無效不幸離世，但類似鄧女士這樣的境遇，引人深思：政府部門該怎么做，司法機關又能如何托底？

今天（17日）上午，由上海市徐匯區(qū)人民法院（以下簡稱徐匯區(qū)人民法院）牽頭，聯(lián)合徐匯區(qū)民政局、司法局和區(qū)委社工部共同研究制定的《上海市徐匯區(qū)特殊群體公職監(jiān)護聯(lián)動工作指引（試行）》（以下簡稱《指引》）正式出臺，并召開專題會全面部署《指引》落地推進相關工作。

會上，徐匯區(qū)人民法院副院長孫雪梅介紹了《指引》的出臺背景與核心內(nèi)容。她指出，公職監(jiān)護是國家對無民事行為能力、限制民事行為能力等特殊群體提供兜底保護的重要制度安排，對于維護社會公平正義、保障群眾基本民生、完善基層社會治理具有重要意義。2025年8月，徐匯區(qū)人民法院曾與徐匯區(qū)委社工部、區(qū)公證處、康健街道共同印發(fā)《徐匯區(qū)特殊群體公職監(jiān)護聯(lián)動工作機制（試行）》。此次出臺的指引為公職監(jiān)護的2.0版本，結(jié)合實踐中出現(xiàn)的新情況、新問題，特別是徐匯區(qū)多個街鎮(zhèn)居委在實際履職中反映出的痛點難點，作了針對性的優(yōu)化與完善。

在1.0版本的基礎上，《指引》2.0版本將《中華人民共和國民法典》中公職監(jiān)護的原則性規(guī)定進一步細化為全流程操作規(guī)范，實現(xiàn)五大突破性進展：一是破解人戶分離、口袋戶等情況的監(jiān)護主體確定難題，實現(xiàn)監(jiān)護責任全覆蓋、無死角。二是劃分“緊急生活照料—臨時監(jiān)護—正式公職監(jiān)護”三級層次，構(gòu)建遞進式監(jiān)護體系。三是創(chuàng)新公證賦權，破解臨時監(jiān)護“有職責無憑證”困境，確保監(jiān)護權合法順暢行使。四是配套出臺工作流程圖、委托親屬關系核查函、公職監(jiān)護啟動建議書、司法鑒定申請書、認定民事行為能力申請書等標準化模板，提升基層實操效能。五是在細化履職規(guī)范、明確履職保障的同時劃定負面清單，構(gòu)建全閉環(huán)履職體系。

在突發(fā)腦梗、無近親屬照料的獨身女士鄧女士一案中，華涇鎮(zhèn)聯(lián)動多部門，3天內(nèi)完成親屬關系、婚姻狀況等全面核查并形成完整證據(jù)鏈，4天開具全市首份臨時監(jiān)護人公證書，破解了基層臨時履職合法身份難題；配合法院速立速審、材料復用免重復調(diào)查，7天完成從臨時監(jiān)護到法定指定監(jiān)護的無縫銜接，全流程僅用時15天，實現(xiàn)了特殊群體權益全鏈條保障，并推動個案經(jīng)驗上升為基層履職規(guī)范。

《指引》在試行期間，將堅持問題導向，持續(xù)廣泛征詢各街鎮(zhèn)、居委會等基層單位的意見建議，及時開展評估優(yōu)化，確保制度更接地氣、更富實效。

下一步，徐匯區(qū)各相關單位將以《指引》為遵循，持續(xù)深化多部門聯(lián)動協(xié)同，完善全周期、全鏈條特殊群體監(jiān)護保護體系，全力打造公職監(jiān)護工作的徐匯樣板，以法治之力守護民生溫度，讓每一位特殊群體都能得到及時、專業(yè)、有尊嚴的保障。

原標題：《為特殊群體兜底！徐匯法院發(fā)布公職監(jiān)護工作指引2.0版》

欄目主編：祝越 文字編輯：占悅

來源：作者：文匯報 周辰