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床位間距擴(kuò)容、地板靜音防滑、大尺寸采光窗、溫馨小夜燈、專(zhuān)屬晾曬區(qū)……

市中心醫(yī)院打造“患者舒心”新病房

記者 王耀 文圖

護(hù)士在操作新添的電子床頭卡

4月，在市中心醫(yī)院一期病房改造提升工程現(xiàn)場(chǎng)，施工人員頭戴安全帽、身著工作服，手中的工具發(fā)出有節(jié)奏的聲響，每一個(gè)忙碌的身影都仿佛與春色交織在一起，共同描繪出一幅生機(jī)勃勃的奮斗畫(huà)卷。

“十五五”規(guī)劃作出“加快建設(shè)健康中國(guó)”重大部署。作為國(guó)家“兩重”“兩新”建設(shè)重點(diǎn)領(lǐng)域民生保障類(lèi)工程，市中心醫(yī)院一期病房改造項(xiàng)目，既是響應(yīng)公共衛(wèi)生安全能力建設(shè)的具體實(shí)踐，更是落實(shí)公立醫(yī)院提質(zhì)增效、改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)的民生答卷。市中心醫(yī)院副院長(zhǎng)李絨介紹。該工程于2025年10月啟動(dòng)，覆蓋市中心醫(yī)院住院一部、住院三部及感染性疾病科，改造裝修面積達(dá)53828.17平方米，涉及659間普通病房、1365張病床。截至發(fā)稿時(shí)，已完成125間病房改造，涉及255張床位。該院康復(fù)醫(yī)學(xué)科、肝膽外科、婦科、日間診療中心綜合護(hù)理單元已經(jīng)搬入升級(jí)后的“新病房”。

近日，記者走進(jìn)改造后的病區(qū)，沉浸式感受這場(chǎng)聚焦就醫(yī)體驗(yàn)的全方位升級(jí)，也聽(tīng)到了來(lái)自患者與醫(yī)護(hù)人員最真實(shí)的聲音。

步入住院病區(qū)，柔和的色調(diào)、寬敞的走廊、清晰的標(biāo)識(shí)讓人眼前一亮。最直接的變化在一高一低：

頭頂，原先低矮的吊頂被完全拆除，樓層的高度提升了10厘米；

腳下，醫(yī)用級(jí)的PVC地板靜音防滑。

走進(jìn)病房，暖色系的冰火板、大尺寸采光窗給人一種溫馨、恬靜的感覺(jué)。

而在一些看不見(jiàn)的地方，同樣充滿(mǎn)了建設(shè)者的巧思。新添的小夜燈讓半夜起床不用開(kāi)燈影響他人，拓寬后的病房門(mén)讓病床進(jìn)出不再“堪堪而入”，床位間距合理擴(kuò)容也讓患者、家屬?gòu)氐赘鎰e“轉(zhuǎn)身難、活動(dòng)擠”的窘境。整體更新的照明系統(tǒng)與新風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)，讓病房光線充足、溫度適宜。走廊盡頭新設(shè)立的專(zhuān)屬晾曬區(qū)，解決了長(zhǎng)期住院患者的一大難題。

“這些看似不起眼的小設(shè)計(jì)，實(shí)實(shí)在在解決了住院生活的麻煩，能感受到醫(yī)院是真正站在患者角度考慮問(wèn)題?！笨祻?fù)醫(yī)學(xué)科患者李大爺指著窗外說(shuō)，他因骨科疾病長(zhǎng)期住院，見(jiàn)證了病房從老舊到溫馨的蛻變。

以往，醫(yī)院病房主要采用紙質(zhì)床頭卡，辦理完入院手續(xù)后由責(zé)任護(hù)士放置于患者床頭或床尾。紙質(zhì)床頭卡顯示信息內(nèi)容有限，也極易引起患者及探陪人員的好奇心，隨意抽出卡片，導(dǎo)致內(nèi)容失真、卡片損壞或丟失等。醫(yī)護(hù)人員查房時(shí)，需要檢查更新床頭卡信息，極大程度上增加醫(yī)護(hù)人員工作量。而新病房在病床上方統(tǒng)一安放了病房床旁交互終端（電子床頭卡），可清晰顯示患者的診療情況、護(hù)理計(jì)時(shí)、費(fèi)用查詢(xún)等信息。電子床頭卡還與醫(yī)院HIS系統(tǒng)、護(hù)理站無(wú)縫對(duì)接，可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)場(chǎng)景下信息實(shí)時(shí)交互。

而在醫(yī)療護(hù)理方面，本次改造還對(duì)醫(yī)療氣體進(jìn)行了迭代升級(jí)，并新增氣動(dòng)物流系統(tǒng)。它就相當(dāng)于醫(yī)院內(nèi)部的“貨運(yùn)高鐵”，醫(yī)護(hù)人員只要輕點(diǎn)“發(fā)車(chē)”按鈕，就能夠讓醫(yī)院小件、急件樣品實(shí)現(xiàn)“飛檐走壁”，秒速直達(dá)。

“傳統(tǒng)的人工運(yùn)輸方式，人流與物流常常交織在一起，占用醫(yī)院電梯，很難保證時(shí)效。氣動(dòng)管道物流系統(tǒng)傳輸速度可達(dá)8m/s，日均傳輸量400次/日以上，有效減輕了醫(yī)院電梯壓力及患者等候時(shí)間，檢驗(yàn)樣本、標(biāo)本等能及時(shí)、安全、有效地傳輸?shù)侥康牡亍！笔兄行尼t(yī)院基建科謝軍說(shuō)。

“改造后，工作效率明顯提升了?！眿D科護(hù)士長(zhǎng)李夏菲說(shuō)，“智能化、信息化設(shè)備幫我們分擔(dān)了很多基礎(chǔ)工作，讓我們能把更多精力放在病情觀察和人文護(hù)理上，護(hù)理質(zhì)量也跟著提高了?！?/p>

此次改造覆蓋環(huán)境優(yōu)化、設(shè)施更新、智能升級(jí)、安全加固、服務(wù)提質(zhì)五大維度，不僅是物理空間的蛻變，更是醫(yī)院服務(wù)理念的升級(jí)。未來(lái)，市中心醫(yī)院將持續(xù)打磨就醫(yī)細(xì)節(jié)，用更舒適的環(huán)境、更便捷的流程、更暖心的服務(wù)，讓住院患者更有尊嚴(yán)、就醫(yī)更有保障。