4月10日是“世界滅菌科學(xué)日”，為踐行科學(xué)滅菌理念，優(yōu)化臨床服務(wù)質(zhì)量，濱州市中心醫(yī)院消毒供應(yīng)中心緊扣節(jié)日主題，開展系列專項(xiàng)活動，以精細(xì)化服務(wù)對接臨床需求，全力守護(hù)醫(yī)院感染防控的第一道防線。

莊嚴(yán)授帽，傳承滅菌使命

護(hù)士長為每一位在崗人員授予專屬工作帽，小小工作帽，承載的是消毒滅菌的專業(yè)職責(zé)，更是守護(hù)醫(yī)療安全的沉甸甸責(zé)任。希望全體人員牢記使命，恪守操作規(guī)程，以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度、精益求精的專業(yè)素養(yǎng)，做好每一次器械處理，嚴(yán)把滅菌質(zhì)量關(guān)，用專業(yè)與堅(jiān)守筑牢醫(yī)院感染防控屏障。

精準(zhǔn)宣教，發(fā)放服務(wù)明白紙

消毒供應(yīng)中心面向全部業(yè)務(wù)科室發(fā)放《消毒供應(yīng)服務(wù)明白紙》，內(nèi)容包括消毒供應(yīng)中心服務(wù)范圍、工作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、溝通方式等信息，清晰列明臨床科室器械交接、申領(lǐng)、退換的注意事項(xiàng)，讓臨床科室一目了然、便捷對接。

工作人員現(xiàn)場解答科室人員提出的疑問，進(jìn)一步普及滅菌科學(xué)知識，強(qiáng)化臨床與消毒供應(yīng)中心的協(xié)作共識，讓臨床科室更全面了解消毒滅菌工作的嚴(yán)謹(jǐn)性與重要性，形成全院聯(lián)動、齊抓共管的感染防控氛圍，切實(shí)提升服務(wù)對接效率。

傾聽心聲，優(yōu)化服務(wù)提質(zhì)效

為進(jìn)一步拉近與臨床科室的距離，精準(zhǔn)解決服務(wù)痛點(diǎn)，消毒供應(yīng)中心團(tuán)隊(duì)主動征詢臨床建議，全面了解臨床科室對消毒供應(yīng)工作的滿意度，收集改進(jìn)方向，從而搭建起臨床與消毒供應(yīng)中心高效溝通的橋梁，讓服務(wù)更貼合臨床實(shí)際需求，為后續(xù)持續(xù)優(yōu)化工作流程、提升服務(wù)質(zhì)量奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

消毒供應(yīng)中心將以此次活動為契機(jī)，始終堅(jiān)守科學(xué)滅菌初心，持續(xù)強(qiáng)化專業(yè)能力，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，用心傾聽臨床聲音，以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮鳌⒏鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù)、更高效的協(xié)作，全力保障全院滅菌物品安全供應(yīng)，為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量安全與患者健康保駕護(hù)航。