作者：大嘴

原文發(fā)表于2017年9月17日

作者：大嘴

蜂窩創(chuàng)始人&CEO

這是大嘴的第12篇創(chuàng)業(yè)日記

你讓用戶記住的是什么？

蜂窩最近一直在思考該怎么對我們的名字進行迭代。

嗯……其實不是不要蜂窩這兩個字。而是要加強蜂窩給別人的第一印象，以及蜂窩該用什么話語讓別人能記住我們。

為什么要這么做？

因為蜂窩本身在做的就是一件不容易說清楚的事情，同時我們又沒有極強的能力能把它總結(jié)清楚傳達給用戶，所以一直以來我么們傳播的方式都是這兩種：

1. 自嗨式地來告訴用戶蜂窩在干什么。
2. 用長段的敘述與故事告訴用戶蜂窩在干什么。

有趣的是，盡管我們沒能清晰地把我們在做的事情描述清楚，每個月還是會新增一定數(shù)量的支持我們的用戶。

但這個問題一直是我們的痛點。畢竟，我們需要獲取更大體量的用戶。

于是，最近我就在著手進行品牌梳理。

在這之前，我找了研究用戶的朋友，也請了在做品牌的朋友深聊了一段時間，甚至想請他們來進行品牌梳理，同時我還請了一個在4A公司工作的朋友來幫忙重新起名字。

不過繞去繞來，都感覺不對。也許是我自己先弄清楚我想要什么，再尋求別人的幫助吧。

畢竟自己家的孩子，自己更懂一點。

下面來和大家分享一下……

從兩本書想到的......

一本叫《品牌洗腦》，一本是《超級符號就是超級創(chuàng)意 》。兩本書都挺有意思。

《品牌洗腦》是告訴你一些著名品牌呈現(xiàn)的思路，以及策略。

而《超級符號就是超級創(chuàng)意 》就更有意思了。他是中國本土的營銷咨詢公司，他們做了很多令人痛恨以及非常洗腦的廣告。

比如：

三精口服液——藍瓶裝
黃金搭檔
黃金酒

甚至“田七”牙膏也都是他們一手策劃的。

田七牙膏太可怕了，因為它做到了讓人們在拍照的時候都用這個品牌作為口號。

不過這里和大家一起分享一個最有意思的案例：廊坊開發(fā)區(qū)固安園區(qū)。

這里直接copy原文吧。

2003年以前的固安，是在北京南部，河北省靠近北京大興的一個農(nóng)業(yè)小縣，如何把這個地點營銷出去呢？我們?nèi)绾握业揭粋€符號，讓投資者立刻熟悉它，喜歡它，并且馬上就想去看看它呢？我們沒有在固安縣的范圍內(nèi)找地標符號，而是找到了一個中國最大的超級地標、超級符號——北京天安門，然后——正南50公里。這樣一來，“天安門正南50公里”，大家一聽就知道固安在哪里了，它的投資價值也出來了。
這一個符號嫁接，把北京的符號嫁接給了固安，把北京的原力、天安門的原力注入了固安工業(yè)園區(qū)。
從這里你已經(jīng)看到超級符號方法的價值，一個本來完全陌生的、第一次聽說的地方能一下子讓人感覺非常熟悉。這不正是一個新品牌夢寐以求的嗎？你不知道固安，但你熟悉天安門，馬上知道它在天安門正南50公里。它不僅能被人立刻熟悉，讓人對它馬上產(chǎn)生親切感，還讓人馬上了解其價值感，因為在這個符號里，有人們熟悉、親切的符號，并且人們了解這個符號的價值。使用了這個符號，就一下子把這個記憶寶庫打開了，運用了。投資建廠在天安門正南50公里，是不是很棒啊！
有了“天安門正南50公里”這個品牌超級符號，我們覺得還不夠，品牌騰飛的兩個翅膀還差一個，我們又找到一個品牌超級話語——“我愛北京天安門”，從而得到我們完整的口號：“我愛北京天安門正南50公里！”
華杉，華楠.超級符號就是超級創(chuàng)意:席卷中國市場10年的華與華戰(zhàn)略營銷創(chuàng)意方法(Kindle位置116-127).天津人民出版社.Kindle版本.

自嗨是在嗨什么？蜂窩的符號是什么？

一開始，蜂窩的名字叫“蜂窩有點酷”

這個名字看上去很特別，又有一點小傲嬌。咱們年輕人就是這樣。

可是，這個名字能讓用戶記住什么？

看到這個名字會聯(lián)想到蜂窩是一個教育機構(gòu)嗎？

或者看完之后能形成一個強烈的記憶嗎？

亦或者能激發(fā)用戶的一次行動嗎？

并沒有。

然后蜂窩的微信公眾號經(jīng)歷了改名，也就是現(xiàn)在的名字：“蜂窩兒童互聯(lián)網(wǎng)實驗室”

這個名字是否要好一點呢？繼續(xù)套用之前的問題。

嗯，能知道這個是和兒童，互聯(lián)網(wǎng)，實驗室，有關(guān)系。

但是這幾個詞語連接在一起仍然讓人無法聯(lián)想到，這個公眾號到底是干嘛的……

名字看完，再來看看我們曾經(jīng)嘗試過并且正在嘗試的slogan。

1. 學(xué)校沒有教會我們的，讓互聯(lián)網(wǎng)來。
2. 教會孩子互聯(lián)網(wǎng)時代的學(xué)習(xí)方式。
3. “用未來的方式教未來”——幫助7-12歲的孩子掌握網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，從而擁有自主解決問題的能力。

嗯……其實還是不清不楚。

詞語過于宏大，能讓人感覺自己氣沖山河。實則讓家長，孩子都無法了解，蜂窩到底是在干嘛的。

我是什么時候發(fā)現(xiàn)問題所在呢？

我發(fā)現(xiàn)蜂窩的家長在試圖給更多人推薦蜂窩的時候，他們無法找到更好的推薦語……這樣直接影響了蜂窩家長的再推薦，我們無法讓更多的爸爸媽媽愿意嘗試我們的課程。

長段的敘述，都有人買，那他們在乎什么？

一個朋友說，大嘴，你們寫的文章又臭又長，怎么會有人買你們課程呢？

一個應(yīng)聘者看完我們的課程介紹，說，你們課程怎么可能賣得出去？

我指了指我們辦公室的用戶墻，說，其實上面貼著的這200多人都是我們的用戶。

那他們?yōu)槭裁促I？他們看中的是什么？

我無法回答清楚。

我嘗試對家長們進行溝通。發(fā)現(xiàn)，家長中，有的家長想提升孩子的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)能力，有的家長想讓孩子擁有解決問題的能力，有的家長更側(cè)重于孩子在解決問題過程中的思考，也有的家長是希望孩子能夠獲得除了家庭與學(xué)校意外的第三方的價值認同......

那他們的共同點是什么？我該如何提取他們的共同點呢？

目前我正在訪談蜂窩不同類型的家長，也在著手準備訪談蜂窩里不同類型的孩子，我想看看他們到底是怎么看待蜂窩的呢？

也許下周結(jié)果就出來了。期待我們的進步吧！

孩子的每一個好奇都是絕好的學(xué)習(xí)機會。蜂窩從孩子的好奇出發(fā)，讓孩子在探索問題的過程中獲得自主解決問題的能力。

想讓孩子擁有這樣的能力嗎？

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讓孩子自主解決問題

封面圖作者：Xuanle來源：Behance

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#教育創(chuàng)業(yè) #兒童教育 #情緒管理 #蜂窩兒童宇宙#社會情感學(xué)習(xí)

真正拉開孩子之間距離的不是聰明，而是情緒能力。

當孩子被情緒困住，再聰明也很難思考。

蜂窩兒童宇宙——支持7-12歲孩子看見情緒，清晰思考，自主解決問題。

專為成長在中國內(nèi)卷環(huán)境中的孩子設(shè)計，通過線上直播課程，線下營地支持和幫助他們理解并釋放學(xué)校生活中的情緒，清晰地思考所面臨的挑戰(zhàn)，從而培養(yǎng)自主面對與解決問題的能力。這些能力能讓孩子從現(xiàn)在開始認識自己，擁有選擇自己現(xiàn)在與未來良好生活的能力和權(quán)力。