為切實(shí)解決鄉(xiāng)村群眾辦理社保業(yè)務(wù)不便的難題，踐行金融為民服務(wù)宗旨，近日，建行太原桃園北路支行組織便民服務(wù)小隊(duì)，攜帶移動(dòng)金融設(shè)備，深入宇文村開展社?？修k理上門服務(wù)，把便捷金融服務(wù)直接送到村民家門口，贏得村民連連稱贊。

宇文村位置相對(duì)偏遠(yuǎn)，多數(shù)村民往返城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)辦理社?？ê臅r(shí)費(fèi)力，高齡、行動(dòng)不便老人更是面臨辦卡難題。了解到村民實(shí)際需求后，建行太原桃園北路支行主動(dòng)對(duì)接，提前通過微信群、入戶告知等方式，通知村民辦理時(shí)間、所需證件，做好服務(wù)前期準(zhǔn)備工作，確保活動(dòng)有序開展。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員分工協(xié)作，快速完成信息登記、資料審核、現(xiàn)場(chǎng)制卡、賬戶激活等全流程服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社保卡一站式辦理、立等可取。面對(duì)年紀(jì)較大、操作不熟的村民，工作人員耐心講解，手把手指導(dǎo)完成密碼設(shè)置，細(xì)致科普社?？ㄡt(yī)保結(jié)算、養(yǎng)老金領(lǐng)取、金融存取等實(shí)用功能，同時(shí)結(jié)合鄉(xiāng)村常見詐騙案例，普及反詐防騙知識(shí)，提醒村民守護(hù)好個(gè)人資金安全，用暖心服務(wù)解決群眾急難愁盼。

此次上門服務(wù)，免去了村民奔波之苦，高效解決了村民社?？ㄞk理、激活的實(shí)際問題，真正打通了金融服務(wù)鄉(xiāng)村的“最后一公里”。作為國(guó)有大行分支機(jī)構(gòu)，建行太原桃園北路支行始終堅(jiān)守服務(wù)初心，聚焦民生需求，持續(xù)下沉服務(wù)重心，常態(tài)化開展鄉(xiāng)村便民金融服務(wù)。

下一步，支行將繼續(xù)以群眾需求為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化便民服務(wù)舉措，把更多便捷金融服務(wù)送到田間地頭，以實(shí)際行動(dòng)助力鄉(xiāng)村民生保障，彰顯國(guó)有大行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。（吳昊陽）