雖然 eSIM 非常方便，但在發(fā)展初期，也有些現(xiàn)實問題讓人頭疼。

比如每臺 eSIM 手機最多可同時開通 2 個號碼（包括所有運營商）。

而且每月最多只能新入網(wǎng) 2 次。

這一限制在規(guī)范管理的同時，給二手 eSIM 手機用戶帶來了不小的困擾。

有些老用戶在轉(zhuǎn)賣設備前，沒及時注銷原有號碼或補換卡，結果新用戶拿到手機后才發(fā)現(xiàn)辦不了 eSIM。

遇到這種情況，要么跑一趟營業(yè)廳，要么需要耐心等待，體驗屬實不太美好。

（圖源社交平臺）

好消息是，運營商終于出手解決這個痛點了。

近日，國內(nèi)運營商紛紛推出了eSIM 查詢服務。

基于該項服務，運營商可面向用戶和產(chǎn)業(yè)各方提供統(tǒng)一的終端狀態(tài)查詢能力。

一起來看看。

中國移動

中國移動 App 最新上線了 eSIM 手機號碼綁定情況查詢服務。

操作很簡單，三步搞定。

第一步，登錄中國移動 App，在首頁頂部搜索框直接搜「eSIM」，就能看到「eSIM 綁號查詢」入口。

或者在「服務大廳」-「號卡服務」路徑里也能找到。

第二步，填寫設備的 IMEI（終端串號）和 EID（eSIM 芯片序列號）。

這兩個信息怎么找？

打開手機撥號盤，輸入 *#06#，IMEI 和 EID 就清清楚楚地顯示出來了。

連條碼都有，直接掃碼識別也行。

（圖源中國移動，下同）

如果你用的是蘋果 eSIM 手機，新版中國移動 App 還貼心地做了自動識別。

點一下輸入框，系統(tǒng)直接把 IMEI 和 EID 抓過來粘貼，省去了手動輸入的麻煩。

第三步，完成手機號驗證。

如果你登錄 App 的號碼本身就是移動號碼，系統(tǒng)會自動讀取。

如果用的是其他運營商的號碼，就需要手動輸入一個中國移動號碼并獲取驗證碼。

完成后，系統(tǒng)將展示該設備的 eSIM 號碼占用情況。

包括是否已達 2 個國內(nèi)號碼上限、是否存在「一月兩次新入網(wǎng)」限制。

以及當前設備所綁定的中國移動號碼數(shù)量。

中國聯(lián)通

聯(lián)通的動作比移動還要早上幾天。

4 月 8 日，中國聯(lián)通正式宣布上線 eSIM 手機綁定號碼數(shù)量查詢功能。

用戶在中國聯(lián)通 App 直接搜索 eSIM 或在 eSIM 專區(qū)就能查到。

具體入口是「中國聯(lián)通 App 」-「eSIM 專區(qū)」-「其他服務」-「eSIM 手機綁定號碼數(shù)量查詢」。

同于，在這里輸入或掃碼識別 EID 和 IMEI 就行。

對于線下來說，中國聯(lián)通也提供了解決方案。

營業(yè)側可在 CBSS-用戶查詢-eSIM 查詢，輸入 EID 后點擊「eSIM 查詢」。

即可看到業(yè)務號碼狀態(tài)以及一個自然月內(nèi)辦理次數(shù)。

（圖源中國聯(lián)通）

值得注意的是，這項服務的推出，不僅惠及普通消費者。

也為二手交易平臺、手機回收企業(yè)提供了權威的驗機工具。

過去那種「到手才知道能不能用」的被動局面，終于得到解決了。

中國電信這邊暫時還沒有類似功能的消息。

不過以電信一貫的節(jié)奏，預計后續(xù)也會跟上，只是時間早晚的問題。

另外值得一提的是，除了運營商層面的服務升級，手機廠商也在不斷完善 eSIM 的用戶體驗。

上個月，蘋果國行 eSIM 快速轉(zhuǎn)移功能日前已隨 iPhone 17e 上線。

允許用戶在換機時更便捷地遷移 eSIM 號碼。

（圖源蘋果）

這一功能的加入，與運營商的查詢服務形成了良好的互補。

當用戶需要更換手機時，可以先用快速轉(zhuǎn)移功能遷移號碼。

再通過運營商的查詢服務確認原設備已徹底解綁，形成完整的使用閉環(huán)。

你覺得這項新功能如何？

歡迎評論區(qū)交流。