近日，長(zhǎng)白縣綜治中心聯(lián)合長(zhǎng)白縣人民法院開展矛盾糾紛調(diào)解業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)，聚焦成功調(diào)處的典型案例進(jìn)行通報(bào)復(fù)盤，分享調(diào)解技巧，進(jìn)一步提升基層調(diào)解員處置家事糾紛、共有物分割糾紛的實(shí)戰(zhàn)能力，推動(dòng)“綜治+司法”多元解紛機(jī)制走深走實(shí)。

培訓(xùn)會(huì)上，工作人員對(duì)一起兄妹共有物分割糾紛成功案例進(jìn)行專項(xiàng)通報(bào)。該案中，兄妹二人因父母去世后遺留的精神撫慰金、喪葬費(fèi)分配問(wèn)題產(chǎn)生激烈分歧，多次爭(zhēng)執(zhí)不下，家庭關(guān)系陷入緊張。長(zhǎng)白縣綜治中心受理后，立即啟動(dòng)聯(lián)調(diào)機(jī)制，聯(lián)合法院進(jìn)駐法官共同介入處置。調(diào)解過(guò)程中，工作人員堅(jiān)持法理情有機(jī)統(tǒng)一，一方面釋明民法典關(guān)于共有物分割、死亡賠償相關(guān)款項(xiàng)分配的法律規(guī)定，厘清權(quán)利歸屬與分配原則；另一方面從親情倫理、家庭和睦角度耐心疏導(dǎo)，安撫雙方對(duì)立情緒。經(jīng)多輪溝通協(xié)調(diào)，最終促成兄妹達(dá)成一致調(diào)解協(xié)議，案涉款項(xiàng)按三七比例分割，矛盾糾紛圓滿化解，實(shí)現(xiàn)案結(jié)、事了、人和。

在技巧分享環(huán)節(jié)，承辦人以本案為鮮活教材，圍繞共有物分割、家事糾紛、親屬間財(cái)產(chǎn)爭(zhēng)議等高頻難點(diǎn)問(wèn)題，系統(tǒng)講解調(diào)解思路、溝通方法、證據(jù)梳理、比例協(xié)商、協(xié)議規(guī)范等實(shí)操要點(diǎn)。退休法官和進(jìn)駐法官結(jié)合審判實(shí)踐，重點(diǎn)講解“先穩(wěn)情緒、再講法理、后談?dòng)H情”的調(diào)解路徑，指導(dǎo)調(diào)解員在依法依規(guī)前提下，兼顧贍養(yǎng)付出、家庭貢獻(xiàn)、實(shí)際困難等因素，靈活運(yùn)用“背對(duì)背”溝通、居中平衡、親情喚醒等技巧，提升協(xié)議達(dá)成率與履行率，切實(shí)把矛盾化解在基層、消除在萌芽。

此次培訓(xùn)以真實(shí)案例促學(xué)、以實(shí)用技巧賦能，有效提升基層調(diào)解員專業(yè)素養(yǎng)與處置能力。下一步，長(zhǎng)白縣人民法院將持續(xù)深化與長(zhǎng)白縣綜治中心的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，常態(tài)化開展案例復(fù)盤、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、駐點(diǎn)指導(dǎo)，不斷完善“一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條服務(wù)”的多元解紛模式，用心用情化解群眾急難愁盼，為建設(shè)平安長(zhǎng)白、法治長(zhǎng)白筑牢基層治理根基。

作者：趙妍

編輯：王俐蘋

初審：馬驍

復(fù)審：李建勝

終審：樸銀子