湖北
極目新聞記者 丁偉
4月21日，多位網友反映，航旅縱橫APP突發(fā)服務異常。官方回應極目新聞記者稱，目前技術團隊正在全力搶修，將盡快恢復系統(tǒng)功能并同步修復進展。
21日中午，網友表示，航旅縱橫APP崩了，催促其趕快修復。記者實測發(fā)現，航旅縱橫APP既無法正常購買機票，也無法查詢航班動態(tài)。
網絡截圖
極目新聞記者多次撥打航旅縱橫客服電話，均因當前作息繁忙，長時間無法接入人工服務。
15時06分，航旅縱橫官方微博發(fā)布消息稱，4月21日中午12時30分左右，航旅縱橫APP出現部分功能使用異常的情況。建議旅客暫時通過航空公司、機場柜臺等渠道查詢行程及辦理登機手續(xù)。目前技術團隊正在全力搶修，將盡快恢復系統(tǒng)功能并同步修復進展。
情況說明
（來源：極目新聞）
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