北京
（來源：中國交通新聞網(wǎng)）
轉(zhuǎn)自：中國交通新聞網(wǎng)
4月23日，第十六屆北京國際電影節(jié)短視頻單元榮譽盛典在濟源盛大啟幕。河南交投濟源分公司收費部門周密部署，以高標(biāo)準(zhǔn)保通、精細(xì)化服務(wù)筑牢交通保障防線，兼顧文旅宣傳，當(dāng)好城市窗口，助力盛會順利舉辦。
科學(xué)保通，提升通行效率
作為車流入濟的首要高速門戶，所轄收費站結(jié)合盛典車流特點及高峰通行預(yù)判，細(xì)化保通方案，科學(xué)優(yōu)化車道配置，合理調(diào)配一線在崗人員。現(xiàn)場增派交通疏導(dǎo)力量，強化出入口車流引導(dǎo)，規(guī)范通行秩序，全力提升車輛通行效率，保障入濟、出濟車流安全有序、暢通高效。
暖心服務(wù)，擦亮城市名片
依托便民服務(wù)臺配齊飲用水、應(yīng)急藥品、濟源文旅宣傳資料等便民物資；現(xiàn)場精準(zhǔn)提供問詢答疑、路線指引、風(fēng)土介紹和景區(qū)講解；開放司乘之家10間，提供臨時休憩、飲水、如廁、手機充電等服務(wù)，把通行窗口打造成濟源特色對外展示平臺，在暖心服務(wù)中傳遞城市溫度。盛典期間，投入志愿服務(wù)60余人，提供便民志愿服務(wù)200余次，服務(wù)司乘近500人，發(fā)放各類宣傳資料1200余份。
三位一體，推動門戶轉(zhuǎn)型
收費站緊扣安全保暢、文明服務(wù)、文旅宣傳三位一體導(dǎo)向，堅守高速一線陣地，以溫情服務(wù)顯風(fēng)采。通過推介濟源土饃、柿子醋、冬凌草茶等特色農(nóng)產(chǎn)品，打造濟源風(fēng)土物產(chǎn)展示平臺，深化交通與文旅融合，穩(wěn)步推動收費站從傳統(tǒng)收費站點向開放服務(wù)型門戶轉(zhuǎn)型，成為串聯(lián)山水風(fēng)光、風(fēng)土人文、特色物產(chǎn)的紐帶。
下一步，交投濟源分公司收費管理部將持續(xù)堅守高速前沿陣地，不斷夯實通行保暢能力、升級便民服務(wù)舉措，立足高速門戶優(yōu)勢深挖愚公文化底蘊，深化交旅融合發(fā)展成果，以交通力量賦能地方文旅高質(zhì)量發(fā)展，書寫高速服務(wù)與城市發(fā)展雙向共進(jìn)的嶄新篇章。
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